话你知/何谓聊天机器人？

聊天机器人是一种透过自然方式，与人类进行交谈的应用程式。聊天机器人使用语意分析（NLP），帮助应用者透过文字、图形或语音，与互联网络或应用程式进行互动。聊天机器人可以理解自然人类语言、模拟人类交谈，并执行简单的自动化工作。此外，聊天机器人还会使用预测情报和分析来学习使用者偏好，并使用此知识来提供建议和预测需求。