随着全面通关，人流、物流逐渐复常，物流业面临人手紧张状况。华润物流总经理吴桉表示，传统物流属劳动密集型行业，人手不足问题长期存在，加上香港人口老龄化趋势，更加难以招募年轻人入行，公司计划投资1.3亿元着力发展自动化及智能仓库，以全方位提升营运能力。
改造旧仓库 提升智能化水平
仓库智能化将减少员工需求、提升管理效率，吴桉指出，华润物流在内地的仓库已采纳许多新兴技术，下一步将翻新改造在香港的老旧仓库，新设备将更加环保、节能、安全、高效，相信有助提升香港智能化物流水平，并解决行业面临的困难，改善服务质素。他续说，公司目前已成立智慧物流事业部，相关投入及发展方向已确立，相信年底将有成果。
华润物流在香港有逾10座常温仓库和2座冷库，提供近510万方呎的仓储空间，另有一个多用途码头，此外还配有集装箱车队、配送车队、自建的仓库／码头／运输信息系统，是本港重要物流渠道。
以公司旗下沙田冷仓为例子，该仓库主要为餐饮公司和冻肉为主的贸易公司，提供冷冻产品储藏及物流服务，存储量及出货量占本港民生类冻品市场25%份额，每日为港人餐桌提供超过500吨物资，可谓是香港“民生大仓库”。
