文|锌财经 孙鹏越
编辑|大风
“金三银四”求职旺季即将到来,在互联网招聘平台市场上沉寂已久的脉脉,也按捺不住了。
近日,脉脉召开2023年春招媒体沟通会,宣布成立全新业务品牌“脉脉高聘”,其创始人兼CEO林凡表示:脉脉高聘是通过“社交+社区+智能算法”的全维招聘模式,提高中高端人才挖猎效率,助力企业连接适配人才。
据脉脉人才智库数据显示:年薪30万元以上的中高端人才更倾向于被猎头、HR挖猎,随着收入增加,主动求职意愿逐渐降低。年薪100万元以上的职场人中,超半数被动求职。
从描述中不难发现,脉脉高聘是定位高端的互联网招聘平台,目标人群为年薪30万元以上的中高端人才,也就是我们俗称的“金领”。并且,脉脉认为金领们的求职需求有巨大的市场空缺,所以它们想要取代猎头,做一个服务金领们的高级招聘App。
可年薪30万元以上的金领们,真的会用招聘平台App找工作吗?答案可能不尽如人意。
熟人永远是第一选择
为了还原金领们的求职需求,锌财经采访了两位年薪均在三十万以上的职场人。
建筑设计师Taong,在建筑行业从业十年,目前在北京某建筑设计院工作。他告诉锌财经:“我从毕业以后换了三份工作,但除了第一份之外,都没有在互联网招聘平台投过简历。”
“建筑行业比较封闭,通常是一个小圈子里转悠,一般准备跳槽也是联系熟人,通过熟人介绍来直接和负责人交流。”Taong对于互联网招聘平台的认知基本等于0,依然停留在去本地人才市场找工作的年代。
“其次有很多猎头联系我们,然后那些专注建筑行业的猎头公司会和各大建筑设计院合作,有合适的优先推荐给建筑设计院……在前几年行情好的时候,基本每天都会收到猎头们的信息,问需不需要跳槽。”
Taong对于猎头的信任程度比较高,认为他们1V1服务态度好,并且也不收取费用,只向招工单位收取一个月工资作为报酬。
同时,一些垂直类网站也是相关专业的从业人士的选择,例如Taong提起的建筑英才网:“我们建筑行业经常在建筑英才网浏览一些业内信息,也会关注行业内大公司的动向,遇到合适的就会在建筑英才网投简历。”
由此可见,熟人、猎头、建筑英才网是Taong首选的三个招聘渠道,对于互联网招聘平台,Taong仅仅表示使用过猎聘,但也都是和猎头建联的渠道,等加上猎头后就不会再使用。
除了建筑设计师Taong之外,锌财经又采访了天使投资人Kevin。
“我们这个行业比较封闭,换工作绝大部分都是熟人介绍。”作为从业近十年的天使投资人,Kevin对于目前国内互联网招聘市场同样一片茫然。“我没用过国内的招聘App,上一次用类似的软件是领英。”
据Kevin解释,受岗位影响,他所处的行业很大一部分是外资企业,普遍使用领英,并且使用的是美国版本领英,他本人从未下载过BOSS直聘等软件。
“除了熟人介绍那就是猎头了,我们和猎头的交流还是比较密切,但我几份工作调整都是熟人介绍,并没有通过猎头。”
经过两次采访,我们可以发现,在年薪高于30万以上的金领们,他们对于互联网招聘平台都是一知半解的程度,要么从未下载过,要么仅仅是拿它当做联系猎头的媒介。换工作的首选永远都是“熟人优先”,其次是猎头。
中高端招聘市场,更像是个伪命题。
迫不得已的转型
为什么脉脉要做高端招聘呢?实在是因为互联网招聘平台太内卷,生存过于艰难。
2022年,高校毕业生达到1076万人,同比增加167万,无论是增量还是规模都创历史新高。
《中国Z世代求职趋势调查报告》显示,线上求职在Z世代群体中渗透率进一步提升,有76.1%的求职者通过网络招聘平台、搜索引擎等线上渠道寻觅工作机会;67.8%的人会使用移动端求职,亦有74.7%的人更倾向在线上与HR部门人员或企业高管与部门主管进行沟通。
招聘市场市场虽然广阔,但对手也足够多。
据QuestMobile数据显示:脉脉2021年12月MAU在380万左右,与行业第一梯度尚有相当距离;前程无忧、智联招聘、BOSS直聘同期MAU均超过1000万,主打精英人才的猎聘MAU亦超过600万。
在招聘市场份额不断收缩下,脉脉开始了积极自救,首先选择的转型方向是社交。
脉脉以“职场人的大型交友社区”为口号,将曾经的“匿名社区”板块升级为“职言”,在这里所有的用户都可以匿名发帖,名称只会显示随机花名,或者经实名验证后的“某公司员工”。
在“职言”的匿名模式下,脉脉不断鼓励打工人畅所欲言,宣泄在职场上不敢说出来的情绪,并不会暴露现实身份。
借助另类的“匿名职场社交”,脉脉成功吸引了一大批热点,一度成为“职场茶水间”,接连爆出不少大厂的猛料,从2017年至今,被起诉了86次,涉及网络侵权责任纠纷、名誉权纠纷。起诉方不乏字节跳动、百度等大厂。
来源:天眼查
虽然社交做的风生水起,惹了一身骚的脉脉,并没有靠流量赚到钱。据惊蛰研究所调查显示:脉脉目前的营收主要为付费会员和卖课两种。
其中会员包括商务会员、招聘个人会员、销售会员和VIP会员四种,价格分别为每月68元起、288元起、198元起,但付费认证的用户并不多。
然后,脉脉又推出“脉课堂”,上线66元到499元不等的培训课程。首页上销量最好的是标价99元的“用得上的商学课”,有4.1万人学习;同样标价99元的“高情商沟通术”,则有超过1.1万人学习。
但仅有5万人的付费,显然没有为脉脉带来可观的收益。
甚至最近因为ChatGPT的爆火,脉脉也开始涉及AIGC,站内也已上线类ChatGPT功能产品“万能的脉友”,但目前的盈利模式未明确。
从招聘转型社交,再从社交转型高级招聘,不停试错的脉脉,依然找不到合适自己的道路。
互联网招聘赛道复苏
经历了去年大部分用人单位的收紧,金三银四、金九银十市场反馈并不理想。但随着逐步放开,招聘赛道开始慢慢复苏。
据七麦数据显示:春节假期后,BOSS直聘应用位列商务(免费)榜单第一名,应用(免费)榜单第六名,应用榜单名次较10天前上涨132名;同时,智联招聘、前程无忧、猎聘等在线招聘软件均有明显涨幅。
在主流招聘软件中,BOSS直聘推出的“移动+智能匹配+直聊”模式,比传统招聘形式更社交化和多元化,目前已经成为Z世代年轻人使用率最高的招聘平台。
前程无忧长期积累的简历库和良好的市场口碑,不断探寻人力资源外包、评测和培训等业务,逐渐代替招聘业务成为前程无忧新的增长引擎。
猎聘凭借独特的“猎头”玩法以及对中高端人才市场的精细化运营建立起坚实的竞争壁垒,而它也将是脉脉高聘的主要竞争对手。
面对一个又一个强大对手,靠一个“中高端招聘”市场作为伪命题,可救不了脉脉。