计算机故障的原因令人困惑和难以捉摸。而且由于Windows操作系统的组件相对复杂，一旦电脑出现故障，普通用户几乎不可能准确找出故障原因。以下是一些最常见和最典型的电脑故障诊断和维修方法，通过这些方法你可以解决电脑故障问题。
第一，主板
主板是整个电脑的关键部件，在电脑中起着至关重要的作用。如果主板出现故障，会影响整个PC系统。我们来看看主板在使用中最常见的故障。
常见故障1:开机无显示。
电脑开机无显示，首先要检查的是BIOS。主板的BIOS中存储着重要的硬件数据，BIOS也是主板的一个易损部件，很容易损坏。一旦损坏，系统就无法运行。这类故障一般是由于CIH病毒破坏了主板的BIOS造成的(当然也不排除是主板本身的故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘中的数据会全部丢失，所以可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。如果硬盘数据完好，还有三个原因会造成开机不显示的现象：
1.因为主板的扩展槽或者扩展卡有问题，插上声卡等扩展卡后主板没有反应，不显示。
2.无跳线主板的CMOS中设置的CPU频率错误，也可能导致不显示的故障。为此，可以通过清除CMOS来解决。清除CMOS的跳线一般在主板锂电池附近，默认位置一般是1或2短路。只要改成2或3短路几秒钟就能解决问题。对于之前的旧主板，如果用户找不到跳线，只需取出电池，开机显示进入CMOS设置后关机，再打开电池，就可以达到CMOS放电的目的。
3.主板无法识别内存，内存损坏或者内存不匹配也会导致开机不显示的故障。有些老主板对内存很挑剔。主板无法识别的内存一旦插上，主板就无法启动，甚至有的主板不给你任何故障提示(嘟嘟声)。当然，有时候为了扩充内存提升系统性能，插不同品牌不同类型的内存也会导致这样的故障。所以在检修的时候更要注意。
对于主板BIOS损坏的故障，插上ISA显卡看看有没有显示(如果有提示，按照提示步骤操作。)，如果没有开机画面，可以做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS。但是有些主板的BIOS被破坏后，软驱根本就不行了。此时可以尝试用热插拔的方法解决。(我试过，只要BIOS一样，同一级别的主板都能烧成功。)。但是使用热插拔除了同样的BIOS可能会导致主板的某些组件损坏，所以比较可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS(找有这个服务的电脑厂商解决比较保险)。
常见故障2: CMOS设置无法保存。
这种故障一般是主板电池电压不足造成的，可以更换，但有些主板电池更换后无法解决问题。这时，有两种可能：
1.主板电路有问题，应该找专业人士维修。
2.主板上CMOS跳线的问题。有时，由于主板上的CMOS跳线设置为清除选项或错误地设置为外部电池，CMOS数据无法保存。
常见故障三：Windows下安装主板驱动后，光驱出现死机或读取速度慢的现象。
这种现象有时会出现在一些劣质品牌的主板上。安装主板驱动后，重启电脑无法在正常模式下进入Windows 98桌面，在Windows 98下无法卸载驱动。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动程序并重新安装。一般问题都能解决。如果没有，只能重装系统。
常见故障4:安装或启动Windows时鼠标不可用。
这种故障的软件原因通常是由CMOS设置错误引起的。CMOS设置的电源管理栏里有一个modem use IRQ项目，选项分别是3、4、5、NA。一般它的默认选项是3，所以你可以把它设置成3以外的中断项。
常见故障五：电脑经常死机，进行CMOS设置时也会死机。
在CMOS中，有死机现象，一般是主板或者CPU有问题。如果按方法解决不了问题，那么就得更换主板或者CPU。
一般这种故障都是主板缓存的问题或者主板设计散热不好造成的。在815EP主板上发现，这个故障是主板散热不好造成的。死机后摸摸CPU周围的主板元器件，发现它的温度很烫。更换大功率风扇后，死机问题解决。对于有缓存问题的故障，可以进入CMOS设置，禁用缓存后问题可以顺利解决。当然，禁用缓存后速度肯定会受影响。
常见故障6:主板的COM口或并口、IDE口故障。
这种故障一般是用户插拔相关硬件造成的。这时候用户可以换成多功能卡，但是在更换之前，必须先禁用主板上的COM口和并口(有些主板甚至连IDE口都禁用了才能正常使用)。
第二，显卡
常见故障1:开机无显示。
这种故障一般是显卡和主板接触不良或者主板插槽有问题造成的。对于一些集成显卡的主板，如果显存共享主存，就要注意内存条的位置了。通常，内存模块应插入第一个内存模块插槽。显卡开机没有显示故障，开机后一般会有一声长两声短的哔哔声(针对AWARD BIOS显卡)。
通病二：花屏显示，字迹看不清。
这种故障通常是由于显示器或显卡不支持高分辨率造成的。可以在屏幕打开时将启动模式切换到安全模式，然后进入Windows 98下的显示设置，在16色状态下点击“应用”和“确定”按钮。重启，在Windows 98系统正常模式下删除显卡驱动，重启电脑。你不必进入安全模式。在纯DOS环境下，编辑系统。INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv，保存并退出，然后在Windows中更新驱动。
通病三：颜色显示不正常。此类故障通常有以下原因：
1.显卡和显示信号线接触不良。
2.显示器本身出现故障。
3.有些软件运行时颜色异常，这是老机器常见的现象。BIOS里有检查颜色的选项，打开就行了。
4.视频卡损坏。
5.显示器被磁化了。这种现象一般是因为离有磁性的物体太近造成的。磁化后，显示屏可能会偏转。
通病四：死机。
这种故障通常出现在主板和显卡不兼容或者主板和显卡接触不良，显卡和其他扩展卡不兼容也会导致死机。
常见故障5:屏幕上出现异常斑点或图案。
这种故障通常是显卡显存的问题或者显卡与主板接触不良造成的。需要清洁显卡的金手指或者更换显卡。
常见故障6:显卡驱动丢失。
显卡驱动加载，运行一段时间后自动丢失。这种故障一般是因为显卡质量不好或者显卡和主板不兼容，导致显卡温度过高，导致系统运行不稳定或者死机。这个时候显卡就得换了。
另外，还有一种特殊情况，就是之前可以加载图形驱动，但是加载图形驱动后，进入Windows就崩溃了。可以更换其他型号的显卡。加载其驱动后，插入旧显卡即可解决。如果这种故障解决不了，说明注册表有故障。你可以休息了
1.驱动程序的默认输出是“静音”。点击屏幕右下角的声音图标(嘟嘟声)，会出现音量调节滑块，底部有“静音”选项。点击前面的复选框，清除框内的复选标记，即可正常发音。
2.声卡与其他插入式卡冲突。解决方案是调整PnP卡使用的系统资源，使这些卡不会互相干扰。有时候打开“设备管理”，虽然没有黄色惊叹号(冲突标志)，但是声卡就是不响。其实是有冲突的，只是系统没查出来。
3.安装Direct X后，声卡无法发声。说明这个声卡和Direct X不兼容，需要更新驱动。
4.一个频道是无声的。检查从声卡到扬声器的音频电缆是否损坏。
通病二：声卡噪音太大。这种失败的常见原因是：
1.卡插入不正确。由于机箱制造精度不够高，声卡外挡板制造或安装不良导致声卡无法与主板扩展槽紧密结合，目测声卡上的“金手指”与扩展槽簧片错位。这种现象在ISA卡或PCI卡中都存在，而且是常见故障。一般钳子可以用来矫正。
2.活动扬声器的输入连接到声卡的扬声器输出。对于有源扬声器，它们应该连接到声卡的线路输出端。有源音箱的输出信号不经过声卡上的功放，所以噪音小很多。有些声卡只有一个输出。是线路输出还是扬声器取决于卡上的跳线。厂商默认模式通常是扬声器，需要拔掉声卡来调节跳线。
3.Windows自己的驱动不好。安装声卡驱动时，请选择“制造商提供的驱动程序”而不是“制造商提供的驱动程序”
如果“Windows默认驱动程序”是通过“添加新硬件”安装的，请选择“从磁盘安装”，而不是从列表框中选择。如果已经安装了Windows附带的驱动程序，请选择控制面板系统设备管理音频、视频和游戏控制器，单击每个设备，然后选择属性驱动程序更改驱动程序从磁盘安装。此时插入声卡附带的磁盘或光盘，加载厂商提供的驱动程序。
通病三：声卡不能“即插即用”
1.尝试使用新的驱动程序或替代程序。我以前有声卡，但是Windows 98下无法用原驱动安装驱动，只好用创意SB16驱动代替，一切正常。后来升级到Windows Me，又不正常了。然后用Windows 2000(完整版)自带的声卡驱动很正常。
2.最头疼的是Windows 9X下检测到即插即用设备，你却只是主动帮你安装驱动。该驱动程序无法使用。以后每次删除重装都会重复这个问题，不是“加新硬件”就能解决的。在这里，笔者揭秘一招：进入Win9xinfother目录，删除所有的*。关于声卡的inf文件，重启并手动安装。这个100%有效，拯救了无数声卡生命.当然，修改注册表也可以达到同样的目的。
3.不支持安装PnP声卡(也适用于上述PnP方法无法安装的PnP声卡):出现“是否需要Windows搜索新硬件？”提示时，进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，选择“否”，然后从列表中选择“声音、视频和游戏控制器”随驱动盘安装或直接选择声卡类型。
通病四：播放CD无声。
1.完全沉默。Windows 98的“CD播放器”无声播放光盘，但“CD播放器”工作正常，说明光驱的音频线没有接好。使用4芯音频电缆将光盘的模拟音频输出与声卡上的CD-in连接起来。这根电缆是随CD-ROM一起购买的。
2.只有一个频道大声说话。一般光驱的输出口有左右两个信号，中间两条线是地线。由于四条音频信号线的颜色一般不一样，所以从线的颜色可以找到一一对应的接口。如果声卡上只有一个接口或者每个接口都与音频电缆不匹配，我们必须
一般是因为PCI显卡采用总线主控技术，导致挂在PCI总线上的硬盘读写时背景噪音被放大，鼠标移动。解决方法：关闭PCI显卡的总线主控功能，换成AGP显卡，换成插槽的PCI声卡。
通病六：无法正常录音。
首先检查麦克风是否误插在其他插孔。其次，双击小音箱，在菜单上选择“属性录音”，看看所有设置是否正确。接下来，在“控制面板多媒体设备”中调整“混音设备”和“线路输入设备”，设置为“使用”状态。如果“多媒体音频”中的“录音”选项是灰色的，那就坏了。当然，没有挽回的余地。可以尝试在“添加新硬件系统设备”中添加“ISA即插即用总线”，安装卡工具软件后简单重启声卡。
通病7: Wav音乐和Midi音乐无法播放。
Wav音乐无法播放的情况很少，往往是因为“多媒体”“设备”下有多个“音频设备”，只需禁用一个即可；无法播放MIDI文件，可能有以下三种可能：
1.早期的ISA声卡可能是因为16位模式和32位模式不兼容，导致MIDI播放不正常。应该通过安装软件波表来解决。
2.现在流行的PCI声卡大多采用波表合成技术。如果MIDI部分不能播放声音，很可能是因为你没有加载合适的波表声音库。
3.Windows音量控制中的MIDI通道被设置为静音模式。
常见故障8: PCI声卡在WIN98下无法正常工作。
有用户反映安装声卡驱动时一切正常，没有设备冲突，但在WIN98下，没有声音或其他故障。这种现象通常发生在PCI声卡上。请检查您在安装期间将PCI声卡插入了哪个PCI插槽。为了散热，有些朋友喜欢把声卡插在远离AGP插槽，靠近ISA插槽的PCI插槽上。这是经常出现的问题，因为Windows98有一个Bug:有时它只能正确识别插入PCI-1和PCI-2插槽的声卡。ATX主板上靠近AGP的两个PCI是PCI-1和PCI-2(在某些ATX主板上，相反，PCI-1靠近ISA)，所以如果PCI声卡没有安装在正确的插槽上，就会出现问题。
第四，记忆
内存是电脑中最重要的配件之一，其作用毋庸置疑。那么记忆力最常见的毛病是什么呢？
常见故障1:开机无显示。
这种故障一般是内存条和主板的内存条接触不良造成的。用橡皮擦擦金手指就可以解决问题(不要用酒精等清洗。)，而且内存损坏或者主板内存条有问题也会导致这种故障。
由于内存模块的原因，启动时没有显示故障，并且主机扬声器通常会发出长时间的蜂鸣声(对于Award Bios)。
通病二：Windows注册表经常无故损坏，提示用户恢复。
这类故障一般是内存条质量不好造成的，维修难度大。唯一的办法就是换掉它们。
常见故障三：Windows经常自动进入安全模式。
这种故障通常是主板和内存条不兼容或者内存条质量不好造成的。在一些不支持高频内存模块的主板上使用高频内存是很常见的。可以尝试降低CMOS设置中的内存读取速度，看看能否解决问题。否则，您必须更换内存条。
通病四：随机死机。
这种故障一般是由于采用了几个不同芯片的内存条，每个内存条的时间差导致死机。这可以通过降低CMOS设置中的存储器速度来解决，否则只能使用同类型的存储器。还有一种可能是内存条和主板不兼容，一般很少。另外，也有可能是内存条和主板接触不良导致电脑随机死机。01
通病5:内存增加，系统资源减少。
这种现象一般是主板和内存不兼容造成的。在一些不支持这种频率的主板上使用高频内存芯片是很常见的。出现这种故障时，您可以尝试在COMS中将内存速度设置为较低的级别。
通病六：运行某些软件时，经常会有内存不足的提示。
这种现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成的。可以删除一些没用的文件，多留些空间，一般在300M左右。
常见故障七：安装Windows从硬盘启动到检测磁盘空间时，系统提示内存不足。
这种故障一般是用户将emm386.exe文件添加到config.sys文件中导致的，屏蔽即可解决。
边肖之前介绍过相关内容，有兴趣的可以去读一读：如何设置虚拟内存最好？
第五，光驱
是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。其实很多废弃的光驱，只要稍微修理一下，还是很有使用价值的。它往往不需要有什么高深的无线电专业知识，也不需要使用什么太复杂的维护工具和材料。只要仔细观察故障现象，并参考以下故障排除方法，相信老款光驱还是可以恢复昔日的“风采”的。
常见故障1:光驱工作时硬盘灯一直闪烁。
这是一种错觉，其实不然。硬盘灯闪烁是因为光驱和硬盘连接在一个IDE接口上，光驱在工作时也控制着硬盘灯。光驱单元可以单独连接到IDE接口。
常见故障二：在Windows环境下操作光驱时，显示“32盘访问失败”，然后死机。
显然，Windows的32位磁盘访问对光驱有一定的影响。大部分光驱都是连接硬盘的IDE接口，不支持Windows的32位磁盘访问功能，以至于Windows内部出错，死机。进入Windows后，双击“主组”中的控制面板，进入“386增强模式”设置。单击“虚拟内存”按钮，然后单击“更改”。关闭左下角的“32位磁盘访问”复选框。确认后，重新启动Windows，然后在Windows中正确访问光盘。
常见故障三：光驱无法正常读取磁盘，屏幕显示：“驱动器X中没有磁盘，插入磁盘后重试”，或者“CDR101:读取驱动器X未就绪abort.retry.fall？”偶尔也在进出箱的时候读盘几次，但是很快就不读盘了。
这种情况要先检测病毒，用杀毒软件对整机进行检查和杀毒。如果没有发现病毒，可以使用文件编辑软件打开配置文件。SYS文件，并检查光驱是否挂接，是否损坏，然后进行处理。您还可以使用文本编辑软件检查“AUIOEXEC”中是否有“mscdex.exe/d: mscdoo/m:”。蝙蝠文件。
常见故障4:使用光驱时出现读写错误或无盘提示。
这种现象多是换盘前操作光驱失败造成的。CD-ROM驱动器上的所有操作都必须等到CD-ROM指示灯显示就绪。播放DVD时，在换盘前也要将时间设置为零，以免出现上述错误。
通病五：播放电影VCD时，画面停顿或中断。
检查AUTOEXEC中的" SMARTDRV"。蝙蝠文件放在MSCDEX.EXE之后。如果是，就应该把SMARTDRV声明放在MSCDEX.EXE之前，把不使用光驱的高速党群程序改成SMARTDRV.EXE/U,就可以排除故障了。
常见故障六：光驱读取数据时，有时读不出来，读取时间变长。
光驱的硬件故障主要集中在激光头组件上，分为两种情况：一种是激光管使用时间过长导致的老化；另一种是光电池表面太脏或者激光管的透镜太脏移位。因此，在调整激光管的功率时，需要清洁激光管的光电池和透镜。
光电管和聚焦透镜的清洁方法是：拔掉一组连接激光头组件的排线，记住方向，拆开激光头组件。这时，你可以看到护套盖住了激光头的聚焦透镜。去掉护套后，你会发现调焦镜头通过四根细铜线与调焦跟踪线圈相连，光电池组件安装在镜头正下方的小孔中。用棉线包着少量蒸馏水用细铁丝擦拭(不要用酒精擦拭光电池和聚焦透镜表面)，看透镜是否水平悬挂正对激光管，否则必须适当调整。至此，清洁工作完成。
调整激光头功率。激光头组件的侧面有一个类似十字螺丝的小电位计。用颜色记录它的初始位置。一般先顺时针旋转5 ~ 10，如果不能安装测试机，再逆时针旋转5 ~ 10，直到可以顺利读盘。注意不要旋转太多，以免因功率过大而烧坏光电池。
常见故障7:无法检测光驱或者检测失败。
这可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损坏或光驱跳线设置错误造成的。遇到这种问题，首先要检查光驱的数据线接头是否松动。如果发现没有插好，就重新插紧。如果这样还是不能解决问题，可以找一根新的数据线试试。此时，如果故障仍然存在，我需要检查光驱的跳线设置。如果有任何错误，我可以修改它们。
不及物动词老鼠
鼠标的故障分析和维修比较简单，故障多为接口或按键接触不良、断线、机械定位系统脏污。少数故障是鼠标内部元器件或电路虚焊，主要存在于一些劣质产品中，尤其是LED和IC电路损坏居多。
通病一：找不到鼠标。
1.鼠标完全损坏，需要更换新的。
2.鼠标与主机串口或PS/2口接触不良。小心连接电缆后，重新启动。
3.主板上的串口或PS/2口损坏，比较少见。如果是这种情况，我们必须更换主板或使用多功能卡上的串行端口。
4.鼠标线接触不良，这是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部的导线和电路板的连接处。只要故障不在PS/2连接处，一般不难维修。通常是因为线短或者乱七八糟导致鼠标线拉的比较用力的原因。解决方法是打开鼠标，然后用电烙铁焊接焊点。还有一种情况是鼠标线内部接触不良，由于时间长导致老化。这种故障通常很难发现，更换鼠标是最快的解决方法。
通病二：鼠标能显示，但不能移动。
鼠标的灵活性下降了，鼠标指针不像以前那么自由，而是反应慢，定位不准，或者根本动不了。这种情况主要是因为鼠标中的机械定位滚轴上堆积了过多的污垢，导致传动失灵，滚动不灵活。维护重点是鼠标内部X轴和Y轴的传动机构。解决方法是打开胶球锁，取出鼠标滚球，用干净的布蘸中性清洁剂清洗胶球，用酒精擦洗摩擦轴。最好在轴上滴几滴缝纫机油，但注意不要流到摩擦面和码盘格缝上。所有污垢清除后，鼠标的灵活性恢复如初。
通病三：鼠标按键失灵。
1.鼠标按键没有移动，可能是因为鼠标按键与电路板上的微动开关距离太远或者点击开关使用一段时间后回弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键下面贴一块厚度适中的塑料。厚度要根据实际需要确定，加工后即可使用。
2.鼠标按键不能正常弹起，可能是按键下方微动开关中的碗状接触片断裂造成的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是pc鼠标，可以去掉中间的键应急。如果是质量好的原装名牌鼠标，可以焊接一下，拆开微动开关，仔细清洁触点，涂点油脂，再装上，就可以用了。
七。键盘
在使用键盘的过程中，故障的形式多种多样，原因也多种多样。有接触不良故障、按键本身的机械故障、逻辑电路故障、虚焊、假焊、脱焊和金属孔氧化等。维修时，需要根据不同的故障现象进行分析判断，找出故障原因，进行相应的维修。
常见故障1:键盘上的一些键，比如空格键和回车键，不起作用。有时候，一两个字需要按无数次。有些键，比如光标键，按下后不起来，光标在屏幕上不断移动。此时键盘上的其他字符无法输入，需要再次按下才能播放。
这种故障就是键盘的“卡键”故障，不仅是用了很久的旧键盘，一些用了很久的新键盘，键盘的卡键故障时有发生。键盘卡涩现象主要是由以下两个原因造成的：一个原因是键帽下方插柱位置偏移，使得键帽被按压后与键体外壳卡在一起，无法弹起，导致按键卡涩，这种情况多发生在新键盘或长期不用的键盘上。还有一个原因是，按键在长期使用后，回位弹簧的弹性变得很差，弹片与推杆的摩擦力变大，无法使按键弹出，导致按键卡死。这个原因大多发生在长期使用键盘上。当键盘卡住时，可以取下键帽，然后按下按压杆。如果压杆没有弹起或者很弱，是第二个原因造成的，否则是第一个原因造成的。如果“卡键”是由键帽和键壳引起的，可以在键帽和键体之间放置一个垫圈。垫圈可用稍硬的塑料(如废弃的软盘套)制成，其尺寸等于或略大于钥匙本体的尺寸。在压杆通过的位置开一个方孔，让铵杆自由通过。套在压杆上后，插入键帽。用这个垫片可以防止键帽和键体粘在一起，这样就可以修复故障键；如果弹簧疲劳，弹片的阻力变大，造成钥匙失效，那么可以打开钥匙体，将回位弹簧稍微拉伸，恢复其弹性；取出弹片还原钥匙体。通过去除弹片，减少了推杆弹起的阻力，使得故障钥匙得以恢复。
通病二：有些字符不能输入。
如果只有一个按键字符输入不了，可能是按键无效或者焊点没焊好。检查时，按上述方法打开键盘，用万用表电阻测量触点的通断状态。如果按键按下时总是断开，说明按键簧片疲劳或接触不良，需要维修或更换。如果按键时触点的通断正常，可能是虚焊、脱焊或金屑孔氧化引起的。你可以沿着印刷电路一段一段的测量，找出故障，重新焊接。如果金属孔因氧化而失效，可将氧化层清洗干净，然后重新焊接。如果金属孔完全脱落，造成开路，可以使用额外的焊接引线进行连接。
通病三：如果有多个键既不在同一列也不在同一行，就无法输入。
列线或行线中的某处可能存在开路，或者逻辑门电路可能已经失效。这时可以用100MHz的高频示波器进行检测，找出故障器件的虚焊点，然后进行修复。
常见故障4:键盘输入与屏幕显示的字符不一致。
这种故障可能是电路板短路引起的，表现为同一列的其他字符ar
这种现象是由逻辑电路故障引起的。首先选择某一列字符。如果某一行和某一列没有回车键，则可能有许多其他字符。如果有一行带有回车键，字符就会跳来跳去，最后无法进入系统。用示波器检查逻辑电路芯片，找出故障芯片，更换同型号的新芯片，排除故障。
八。调制解调器
常见故障1: 56K调制解调器上不了56K。这个问题可以从以下几个方面考虑：
1.实际56Kmodem的最高速度只能达到53K左右。考虑到各种影响，56Kmodem的速度一般在45-53k之间。
2.电话线极大地影响了调制解调器的传输速度。如果电话线质量不好，线电压不稳定，56K调制解调器就会小于56K。另外，用分机上网也会影响网速。
3.没有安装正确的驱动程序。
4.与ISP使用的协议不同，只有当Modem和ISP的协议相同时，Modem才会达到56K的标准。
排除以上原因，56K调制解调器的速度还是远远低于53K，是调制解调器硬件的问题，可以考虑更换或者送修。
常见故障2:调制解调器经常断线，断线原因可能有以下几种：
1.电话线的质量不好。
2.如果数据终端就绪(DTR)信号无效的时间超过调制解调器的默认值，这将导致线路掉线。
3.如果手机有“呼叫等待”的新功能，每当有电话打进来，调制解调器就会被打断并断开连接。
4.此外，调制解调器本身的质量以及不同调制解调器之间的兼容性也是导致调制解调器断线的常见原因。
常见故障3:调制解调器没有拨号音。
夜深人静的时候上网，为了不让拨号音影响到别人的睡眠，可以通过适当的AT命令来改变：ATM0可以用来设置调制解调器没有拨号音，ATM1可以设置调制解调器在拨号到连接时有拨号音。可以通过以下命令改变音量：ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)和ATL3(高音量)。
通病四：传真速率小于14400。
调制解调器的最高传真速率是14400，而传真速率只有9600。这是因为大部分传真机的收发速率都是9600，只有使用14400或33600速率的传真机，Modem的传真速率才会达到14400。
常见故障5:调制解调器无法拨号或连接。
如果调制解调器安装不正确，通信功能将无法正常工作。以下步骤列出了调制解调器和Windows之间的通信程序中安装的不兼容的驱动程序文件，这些文件可能会导致COM端口和调制解调器工作不正常，因此您应该首先检查是否加载了正确的Windows98文件。
1.检查现有的沟通文件。
(1)比较商品DRV和序列。将系统目录中的VXD文件与Windows95软盘或光盘中的原始文件进行比对，并检查文件大小和日期是否相同。
(2)确认System.ini文件中有以下几行：[boot]comm . drv=comm . drv[386 enh]device=* vcd。
(3)运行“控制面板”中的“添加新硬件”向导，检测并安装Windows98驱动程序。注意：Windows98不加载串行。System.ini中的VXD驱动程序，但是使用注册命令来加载它。此外，System.ini中没有与*VCD相关的文件，这些文件内置于VMM32中。VXD
2.验证调制解调器的配置。
在控制面板中，双击调制解调器图标。验证调制解调器的制造商和型号，运行“安装新调制解调器”向导来检测调制解调器，并确认当前配置是否正确。如果调制解调器没有出现在已安装的调制解调器列表中，请单击添加，然后选择合适的调制解调器。如果厂商和类型不正确，列表中没有设备厂商和类型，请尝试使用“通用调制解调器”中的“兼容海斯”选项，设置为调制解调器支持的最大波特率，点击确定。删除冲突排除列表中的所有调制解调器条目。
3.检查调制解调器是否处于可用状态。
双击控制面板中的系统图标，然后点击设备管理选项卡，在列表中选择一个调制解调器，点击属性，确认设备是否已经存在，请使用。
4.检查端口的正确性。
双击控制面板中的调制解调器图标，选择调制解调器，然后单击属性。在常规选项卡上，验证列出的端口是否正确。如果不是，请选择正确的端口，然后单击确定。
5.确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确。
在控制面板中，双击系统图标，单击设备管理选项卡，单击端口，选择一个端口，单击属性，然后单击资源选项卡以显示该端口的当前资源设置。请参考调制解调器手册以找到正确的设置。在“资源”对话框中，检查冲突设备列表，查看调制解调器使用的设备。
注意：如果COM1上有鼠标或其他设备，请不要在COM3上使用调制解调器。COM1和COM3端口通常使用同一个IRQ，在大多数电脑上不能同时使用。COM2和COM4也有同样的问题。如果可能，请更改COM3和COM4端口的IRQ设置，使它们不再冲突。此外，某些显卡的地址也与COM4端口冲突。如果发现任何冲突，请使用其他端口或更换图形适配器。
6.检查端口设置。
在控制面板上，双击调制解调器图标，单击调制解调器，然后单击属性，并在出现的菜单中单击连接选项卡以检查当前端口设置，如波特率、数据位、停止位和检查。
7.检查调制解调器的波特率
双击控制面板中的调制解调器，选择一个调制解调器，单击属性，单击常规选项卡，然后将波特率设置为正确的速率。
注意：如果调用主机系统不能以原始设置的波特率通信，有时降低波特率可能会解决问题。
九。打印机
在办公室里，喷墨打印机是一种被广泛使用的设备。喷墨打印机由于使用、维护、操作不当等原因，经常会出现一些故障。如何解决是用户关心的问题。
通病1:打印时墨水匮乏，字迹难以辨认。这种故障大多是由于打印机长期未使用或其他原因，导致输墨系统堵塞或喷嘴堵塞。
解决方法：如果喷头没有堵得厉害，直接清洗打印机就可以了。如果反复清洗仍无效果，可以取下墨盒(对于非一体式墨盒喷嘴的打印机，需要取下喷嘴，但需要小心)，将喷嘴在温水中浸泡一会儿。注意不要将电路板部分浸泡在水中，否则后果不堪设想。用吸水纸吸干水滴，装好后再清洗几次喷嘴。
常见故障2:更换新墨盒后，打印机面板上的“缺墨”灯亮起。
正常情况下，当墨水用完时，“墨水用完”灯会亮起。更换新墨盒后，打印机面板上的“墨水用完”灯仍然亮着，出现这种故障。一种可能是墨盒安装不正确，另一种可能是关机时取下旧墨盒换上新的。因为再次更换墨盒后，打印机会对输墨系统进行充电，而这个过程不会在关机状态下进行，这样打印机就无法检测到重新安装的墨盒。此外，一些打印机使用打印机内部的电子计数器来测量墨水容量(尤其是在统计彩色墨水的使用量时)。当计数器达到一定值时，打印机判断墨水耗尽。在更换墨盒的过程中，打印机将重置其内部电子计数器，以确认安装了新的墨盒。
解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。安装墨盒后，让打印机注满墨水。油墨填充过程后，排除故障。
常见故障三：喷嘴软塞的处理
软塞堵塞是指由于各种原因导致喷嘴上的墨水粘度增加而造成的断线故障。一般反复清洗就能恢复原来的墨盒，但是这种方法太浪费墨水了。最简单的方法就是用手里的空墨盒清洗喷头。在清洁空墨盒之前，请用针尽可能多地抽出墨盒中的剩余墨水。越干净越好，然后加入清洁液(配件市场有售)。加注清洗液时，应在清洁的环境中进行。将装满清洗液的墨盒按打印机正常操作放在电脑上，不断按下打印机的清洗键进行清洗。使用墨盒中剩余墨水的浅色混合清洗液进行打印测试。正常后换墨盒就可以用了。
常见故障4:打印机清洗泵喷嘴故障排除
打印机清洗泵的喷嘴故障较多，也是造成堵塞的主要因素之一。清洁打印机的喷嘴对保护打印机的喷嘴起着决定性的作用。小车回到原位后，应使用清洗泵的喷嘴对喷嘴进行弱抽气处理，并对喷嘴进行密封保护。当打印机中安装了新的墨盒或喷嘴损坏时，机器下端的抽吸泵应该通过喷嘴抽吸空气。这个喷嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能和气密性会因为时间的延长，灰尘和墨水在这个喷嘴中的残留凝块的增加而降低。如果用户不经常检查或清洗，会让你的打印机喷头不断出故障。
如何保养这部分：将打印机顶盖从手推车上取下，用针吸入纯净水清洗。特别是，充分清洁嵌入嘴中的微孔垫圈。这里要特别提醒用户的是，在清洗该组件时，一定不能用乙醇或甲醇清洗，会导致嵌入该组件的微孔垫片溶解变形。此外，喷墨打印机应尽量远离高温多尘的工作环境。只有良好的工作环境才能保证机器长期正常使用。
通病五：墨线检测正常，打印精度明显差的处理。
喷墨打印机在使用时，由于次数和时间的延长，打印精度会逐渐变差。喷墨打印机喷嘴也有寿命。一般来说，一个新的喷嘴从开始使用一直持续到其寿命结束。如果没有麻烦，就是20-40个墨盒的使用寿命。如果你的打印机用久了，现在打印精度变差了，可以试试换墨盒。如果你换了几个墨盒，输出的打印结果都是一样的，那么你的打印机的喷头就要更换了。如果更换墨盒后有任何变化，说明您正在使用的墨盒中可能有劣质的非原装墨水。
如果打印机是新的，打印效果并不理想，往往会出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、油墨控制同步精度差等问题。这说明你可能买了假墨盒，或者用了非原装墨盒，应该马上更换。
常见故障6:行走小车错位的处理。
喷墨打印机的行走小车的轨迹是由两个粉末合金铜套和一个圆钢轴精确组合完成的。虽然旅行小车设计安装了油毡垫来补充轴上的润滑油，但是我们的生活环境中到处都是灰尘。随着时间的推移，轴表面的润滑油会因空气的氧化和灰尘的破坏而老化失效。此时如果继续使用打印机，轴与铜套之间的摩擦力会增大，导致小车移位，直至因与车头碰撞而无法使用。
解决方法是：一旦出现此故障，立即关闭打印机电源并按下unret
另一种车会因为设备损坏。打印机车车位上方有一个光电传感器，是给打印机主板提供打印机车复位信号的重要部件。如果这个部件灰尘太大或者损坏，打印机的车就会因为找不到返回信号而无法使用。一般来说，出现这种故障时，需要更换设备。
X.显示
显示器用久了，各种小毛病也会随之而来。专家认为，解决这些小问题其实很简单。一双眼睛就能看出毛病出在哪里。
常见故障1:电脑开机时显示器屏幕抖动严重，有时甚至看不清图标和文字，但一两分钟后就会恢复正常。
这种现象多发生在潮湿的天气，是显示器内部的湿度造成的。要彻底解决这个问题，可以用棉线把食品包装里的防潮沙串起来，然后打开显示器后盖，把防潮沙挂在显像管管颈靠近管座的尾部。这样，即使在潮湿的天气，也不会再出现上述“问题”。
常见故障二：电脑开机后，显示器听到它的声音却听不到它的画面，完全黑了。图片需要几分钟才能出现。
这是由于像管插座漏水造成的，所以必须更换管插座。打开后盖，可以看到显像管尾部的一块小电路板，插座焊接在电路板上。小心地拔掉这个电路板，焊接插座，从电子商店购买一个相同的插座，并将插座焊接回电路板。这时候不要急着把电路板装回去，先找一小片砂纸，用砂纸仔细擦拭显像管尾部后面凸出的针脚。请特别注意针脚上的氧化层。如果不清洗，旧病很快就会复发。把电路板装回去就大功告成了。
常见故障三：显示器屏幕上总有挥之不去的干扰杂波或线条，扬声器里有恼人的噪音。
这种现象多是电源抗干扰性差造成的。如果懒得做，可以换个新电源。如果你有足够的动手能力，也可以尝试自己更换电源中的滤波电容，经常管用；如果效果不明显，可以一起更换开关管。
常见故障4:显示屏
这个问题大多是显卡造成的。如果是新显卡，可能是卡的质量不好或者不兼容，或者没有安装正确的驱动程序。如果是给老卡加显存，可能是新加的显存和原来的显存型号参数不一样造成的。
常见故障五：显示器黑屏。
如果由于显卡损坏或显示器断线导致没有信号传输到显示器，显示器的指示灯会不断闪烁，表示没有接收到信号。如果分辨率设置过高，超过显示器的最大分辨率，就会出现黑屏，严重时会损坏显示器。不过现在的显示器都有保护功能，分辨率超过设定值时会自动保护。另外，硬件冲突也会造成黑屏。
显示器抖动的原因如下：
显示器刷新频率设置得太低。
当显示器的刷新率设置在75Hz以下时，屏幕会经常抖动和闪烁。如果刷新率设置为高于85Hz，就不会再出现屏幕抖动。
变压器离显示器和机箱太近。
电源变压器工作时会产生很大的电磁干扰，造成屏幕抖动。把电源变压器放在远离机箱和显示器的地方，问题就可以解决了。
劣质电源或电源设备老化。
很多不同品牌的电脑的电源使用的元器件做工和用料都很差，容易导致电脑的电路或者供电能力很差。当系统繁忙时，显示屏会抖动。当电脑的供电设备开始老化时，很容易造成同样的问题。
将扬声器放在离显示器太近的地方。
扬声器的磁场效应会干扰显示器的正常工作，使显示器产生屏幕抖动、串色等磁干扰现象。
病毒恶作剧
有些电脑病毒会干扰屏幕显示，如：字符倒置、屏幕抖动、图形翻转显示等。网上随处可见的抖屏剧本，招了之后足以大如牛。
显卡接触不良
重新插上显卡后，故障即可排除。
WIN95/98系统写后缓存原因
为此，在控制面板-系统-性能-文件系统-故障排除中禁用所有驱动器的写后缓存可以从根本上解决问题。
电源滤波器电容器损坏
打开机箱，如果看到电源滤波电容(电路板上最大的电容)顶部鼓起，说明电容坏了，屏幕抖动是电源故障造成的。换了电容后，问题就可以解决了。
XI。燃烧器
常见故障1:安装刻录机后电脑无法启动。
首先切断电脑电源，打开机箱外壳检查IDE线是否完全插入，确保PIN-1的管脚位置连接正确。如果记录仪与其他IDE设备共用一根IDE线，需要确保两个设备不能同时设置为“MA”(主)或“SL”(从)模式，一个设置为“MA”，一个设置为“SL”。
通病二：模拟刻录成功，实际刻录失败。
刻录机提供的“模拟刻录”和“刻录”命令的区别在于是否发射激光束，其他操作完全相同。也就是说，“模拟刻录”可以测试源盘是否正常、硬盘转速是否足够快、剩余磁盘空间是否足够等刻录环境条件，但无法测试待刻录的光盘是否有问题、刻录机激光读写头的功率是否与光盘匹配等等。有鉴于此，说明“模拟刻录”成功，而真实刻录失败，说明刻录机与空白盘的兼容性不是很好。你可以采用以下两种方法再试一次：
1.降低刻录机的写入速度。建议小于2X。
2.请换另一个牌子的空白光盘刻录。这种现象的另一个原因是激光拾取头的功率衰减。如果使用同一品牌的光盘刻录，很可能会与拾音器头的功率衰减有关，可以送相关厂家维修。
常见故障3:无法复制游戏光盘
一些大型商业软件或游戏软件在制作过程中对光盘进行了保护，所以在光盘复制的过程中，会出现无法复制，导致刻录过程出错，或者复制后无法正常使用的情况。
常见故障四：刻录的CD音乐无法正常播放。
并不是所有的音响设备都能正常读取CD-R光盘，大多数CD播放机也不能正常读取CD-RW光盘的内容，所以最好不要用刻录机刻录CD音乐。此外，需要注意的是，刻录的CD音乐必须符合CD-DA文件格式。
常见故障五：有时候，刻录软件在刻录光盘的过程中会出现“BufferUnderrun”的错误信息。
“BufferUnderrun”错误消息意味着缓冲区负载不足。一般在刻录过程中，需要将待刻录的数据通过IDE接口从硬盘传输到主机，再通过IDE接口传输到刻录机的BufferMemory。最后，刻录机将存储在缓冲存储器中的数据信息刻录到CD-R或CD-RW光盘上。这些行动必须是连续的，不得中断。如果其中任何一个环节出现问题，刻录机将无法正常写入数据，并会出现缓冲区欠载的错误信息。此外，解决方法是在刻录前关闭一些内存驻留程序，如自动插入光盘通知、防病毒软件、窗口任务管理和调度程序以及屏幕保护程序等。
常见故障六：光盘刻录过程中，经常出现刻录失败的情况。
要提高刻录成功率，需要保持系统环境简单，即关闭后台驻留程序，最好为刻录系统准备一个专用硬盘，并安装刻录相关的软件。在刻录过程中，最好先将数据保存在硬盘中，做成“ISO镜像文件”，再刻成光盘。为了保证刻录过程中数据传输的顺畅，需要经常整理硬盘碎片，避免文件传输异常导致的刻录中断错误。你可以通过执行磁盘扫描程序和磁盘碎片整理程序来整理硬盘。除此之外，在刻录过程中，不要运行其他程序，连鼠标键盘都不要轻易触碰。最好不要将正在燃烧的电脑与其他电脑连接。在刻录过程中，如果系统管理员向此计算机发送信息，刻录效果会受到影响。另外，在局域网中，不要使用资源共享。如果其他用户在刻录过程中读取本地硬盘，刻录工作将会中断或失败。除此之外，还要注意燃烧器的散热问题。良好的散热条件会给燃烧器一个稳定的工作环境。如果因为持续燃烧导致燃烧器热值过高，可以先关电脑，待温度下降后再继续燃烧。对于内置的刻录机，最好在机箱中多加一个散热风扇。外置燃烧器要防尘防潮，避免激光头异常读写。
通病7:用EasyCDPro刻录无法识别中文目录名。
使用EasyCDPro刻录中文文件名时，可以在文件名选项中选择罗密欧，它可以支持最长128位的文件名，即64个汉字的文件名。另外还有WinonCD，Nero，DirectCD2.x等。可以很好的支持长中文文件名。
