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京东计划上线百亿补贴消息传出后,据说拼多多百亿补贴频道已将部分京东员工IP屏蔽。
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作者:海棠葉
设计:岚昇
一场恶战,箭在弦上。
2月21日,据36氪消息,京东将于3月8日正式上线“百亿补贴”频道,直接对标拼多多,目前已进入商品池选定以及竞价系统上线前的冲刺阶段。
在此之前,京东曾经有过2次著名的价格战。
2010年12月,刘强东拿出8000万叫板图书领域霸主当当,直言“要打就要来狠的”“5年内不允许京东图书部门盈利”,借此高举高打全品类战略,三年后跻身千亿美元俱乐部。
第二次始于2012年8月,刘强东在微博放话,承诺京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,“这是京东商城最后一场恶战”。
▲刘强东2012年的微博截图。
这一场战确实奠定了京东商城十年的地位,此战过后,苏宁、国美开始走向了下坡路,后来者京东成为大家电市场巨头。
然时移势易,刘强东没想过,十年后自己会主动再掀起一场价格较量。
“ 低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。”2022年底,刘强东重申“低价”的重要性,翻过年来,利剑出鞘。
这大概是刘强东“回归”台前的第一个大动作。
由此拉开京东步入下一个时代的进程?市场似乎不买账,截至2月21日收盘,京东报收189.7港元/股,跌幅达8.53%。
预算不设上限
关于百亿补贴频道,京东内部有着明确的时间线。
根据被曝光的内部PPT,2.6-2.15日进行规则&品池共建;2.16-2.20日系统沟通,规则&品池最终确认;2.20-2.24日上线竞价系统、测试QA;2.25-2.28日开启全方位提报,审核通过商品陆续上线;3.1-3.3日前台切量100%正式上线;3.3日晚8点正式开场。
一位内部人士向36氪透露,此次百亿补贴将覆盖全品类,并不只局限于3C等京东传统优势品类,且自营和非自营的POP商家都将参与其中。
具体来说, 此次自营和POP全部与拼多多商品比价,贵了就补,抽取费点也会跟拼多多拉齐。
▲京东(左)与拼多多首页对比。
据报道,多位商家都在近期收到了京东采销的通知,要求其调整产品结构。
与此前只在6.18或者双11等大促期间出现在“京东秒杀”子频道中不同,这次“百亿补贴”将在京东App内拥有一级入口,由以往的“大促”模式变为“日销”模式。
更重要的是,京东将在后台设置全网比价系统。“会安排采销实时进行跟价,商品价格一旦高于外网,将实行‘双倍赔付’。”上述人士称。不过,“双倍赔付”有一定的商品池,并不覆盖全品类商品。
尽管节奏紧凑,在京东内部,该方案并非一帆风顺。
立项的过程一波三折,项目团队多次开会,迟迟没定下来,不同部门之间分歧很大。
“前天(2月16日),京东百亿补贴项目团队还拉了很多人开会,昨天再次拉会,辛利军在会上才拍板定了下来。”有消息透露, 直到上周,这一项目才最终由京东零售CEO辛利军拍板,并在预算层面不设上限。
事实上,前两年,京东就开始尝试“百亿补贴”,但因为预算有限,且选品以自营商品或者3C品类为主,效果并不尽如人意。
到了去年双11前后,京东内部再次讨论百亿补贴的改版。
据华尔街科技眼报道,去年双11前夕,京东已经开始拿着李佳琦、罗永浩等主播的价格与厂商比价,要求重新拿到最低的报价。但彼时商家反映普遍冷淡,京东得到的反馈并不好。
价格战更有胜算?
对于“低价”,刘强东态度强硬。
去年双11最后的攻坚时刻,京东全体管理层突然意外收到了一封来自刘强东的群回邮件,措辞异常犀利。
“随着我们的3C家电业务的成功,很多兄弟开始夜郎自大、沾沾自喜,以为掌握了定价权,丝毫不再关注低价优势,这样下去早晚会成为第二个苏宁!”在邮件中,刘强东痛心疾首。
没有哪个词比“苏宁”更能刺痛刘强东。
过去10年的时间里,京东正是靠着打赢苏宁,才坐稳了家电3C的线上市场地位。在刘强东的潜意识里,苏宁属于旧时代,“当年的苏宁搞不明白京东的增长”。
就如同京东搞不明白新物种们的增长。
当刘强东把“苏宁”这两个字说出来的时候,几乎就是给京东的高管们下了最后通牒,敲响警钟。
此后,据虎嗅报道,京东分别在2022年11月和12月召开了“高管培训会”和“线下经营理念学习会”。在会议中,刘强东大发雷霆痛批整体的组织效率,以及集团的战略失焦。
刘强东认为,京东应该聚焦成本、效率、体验等因素,并重拾低价策略,回归用户。他直言曾经“打了胜仗”的原因: 打赢当当,关键因素是价格;打赢苏宁,关键因素还是价格。
此后京东内部便开始组织培训,全员宣贯“低价心智”。
不过对于此次的“百亿补贴”能否做大,无论是内部还是商家都相当谨慎。
因为常年利润微薄,一位内部员工对京东“百亿补贴”的预算到底有多大,持怀疑态度。
十年前,对阵苏宁,刘强东强调京东必胜的两个点:一是国美苏宁利润毛利25%,症结在于成本太高,再不降低成本比死无疑;二是京东手里现金87个亿人民币,只要钱没烧光,价格战就不会结束。
如今问题亦相似:京东现在成本是否过高?京东是否再次做好了烧钱的准备?
财报显示,京东零售的商品毛利率约为15%左右,2019年-2022年三季度经营利润率分别为2.75%、2.97%、3.07%、5.16%。
另外,中泰证券的一份报告显示,京东履约后的毛利率逐渐上升,到2019年已经超过了苏宁——十年前京东凭借低毛利打苏宁,十年后自己的毛利不断上升。
▲京东与苏宁履约后的毛利率对比,图片来自中泰证券。
对此,“大V商业”算了一笔账: 按照当前京东的盈利水平,以及按照当年京东商品零毛利打苏宁的气势,那么京东立马就会陷入到半年亏损约百亿的水平。
也有分析表示乐观,“短期烧钱不是问题”。截至2022年9月30日, 京东现金及现金等价物、受限资金及短期投资共计2182亿元。
拼多多反击?
曾经,刘强东错判了拼多多的增长。
“只要你在中国购物过几次,也许只要三次,你就会有自己的答案。”被问及势头正盛的拼多多是否是竞争对手,刘强东认为它只是昙花一现。
拼多多创始人黄峥毫不示弱,“时代是一浪推一浪的,刘强东也是会老的。”
这匹来自五环外的小马驹,的确推倒了许多前浪。
最新情况是,靠着低价的优势,拼多多获得了季度电商最佳成绩单。
2022年第三季度财报显示,拼多多期内营收为355亿元,同比增长65.1%,归属于普通股东的净利润为105.9亿元,同比增长546%。
相比之下,京东和阿里的营收同比增长分别为11.4%、3%,拼多多成为电商三巨头里依然保持快速增长的唯一平台。
同时,据晚点Late Post报道,分析师和相关公司内部获得的测算数据显示, 拼多多2022年GMV预计超过3万亿元——速度之快,巨头们望尘莫及。
▲网上流传的几大电商去年GMV数据。
而借由百亿补贴,拼多多还成功刺入了京东的腹地。
据报道,拼多多于2019年年中的“618”首次启动了百亿补贴计划,帮助其巩固了在中国中小城市的地位,苹果手机、电脑等数码产品还开始在消费者心中站稳脚跟,这恰恰是以3C数码见长的京东主战场。
形势严峻。据一位京东员工介绍,“现在京东内部已经不怎么提天猫了,主要关注拼多多。尤其是京东超市,已经完全对标拼多多,策略上比价是最重要的一环。”
对于京东计划上线百亿补贴,一位拼多多员工告诉“大厂青年”,内部已经获知京东即将上线百亿补贴频道的消息,并且也做出了一些初步应对。
比如, 拼多多百亿补贴频道已将部分京东员工IP屏蔽,这导致一段时间内不少京东员工无法正常访问拼多多。
有趣的是,此前的2020年3月,有拼多多员工吐槽阿里封禁其淘宝账号,连拼多多上海总部楼下的“依图科技”的IP也中招被风控了。
暗战正在进行。
很快京东内部发出通知,表示已经恢复了对拼多多的价格抓取。从2月18日起,比价品池中全部拼多多链接恢复推送,并会安排采销及时进行跟价。
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