程控交换机的功能和作用是什么？称为程控交换机(对应于布线逻辑控制交换机，简称分布控制交换机)，也叫程控专用小交换机或数字程控交换机。通常指电话交换网络中使用的交换设备，通过计算机程序控制电话连接。程控交换机是利用现代计算机技术完成控制和连接的电话交换机。
程控交换机的功能和作用是什么？程控交换机的功能
程控交换机的基本功能是用户线接入、中继连接、计费、设备管理等。
市话交换机自动检测用户的摘机动作，向用户电话发回拨号音，接收电话产生的脉冲信号或DTMF信号，然后完成主叫到被叫号码的接续(被叫号码可能在同一个交换机，也可能在不同的交换机)。连接完成后，交换机将保持连接，直到检测到通信方挂机。
其中，呼叫连接部分利用交换机中的数字交换网络，通过PCM实现数字交换，控制部分由计算机通过软件实现。
程控交换的优势
1.技术优势
(1)可以提供许多新的用户服务功能，如缩拨、来电显示、叫醒服务、呼叫转移等服务。它不再是单一的语音服务。
(2)维护管理方便，可靠性高。程控交换机可以通过故障诊断程序检测和定位故障，从而在故障发生时可以迅速及时地进行紧急处理，因此在维护管理和可靠性方面带来了好处。
(3)灵活性大。为了适应交换机外部条件的变化，新增加的业务往往只需要改变软件(程序和数据)就可以满足不同外部条件的需要(如市话局和长途局的不同需求)。
(4)便于利用电子器件的最新成果，从而发挥整机的技术先进性。
2.经济优势
(1)交换设备。体积小，使用大型电子器件减小了交换机的体积，从而占用机房面积小；节约用电，用电子器件代替机械部件，大大降低能耗；成本低。随着集成电路价格的降低，开关成本可以大大降低。
(2)线路设备。采用远程用户模块可以节省用户线路，降低线路设备成本。
(3)生产的维持。由于故障检测和诊断的自动化，减少了维护工作量，节省了维护人员。因为制造工艺简单，生产效率也提高了。
程控交换机的基本组成
电话交换机的主要任务是实现用户之间的通话连接。基本分为两部分：语音通道设备和控制设备。电话设备主要包括各种接口电路(如用户线接口和中继线接口电路等。)和交换(或连接)网络；纵横制交换机中的控制设备主要包括标记器和寄存器，而在程控交换机中，控制设备是电子计算机，包括中央处理器(CPU)、存储器和输入/输出设备。
程控交换机本质上是一种利用计算机“存储程序控制”的交换机。它将各种控制功能和方法编程并存储在存储器中，通过扫描外部状态数据和存储程序来控制和管理整个总机系统的工作。
1交换网络
交换网络的基本功能是根据用户的呼叫要求，通过控制部分的连接命令，在主叫方和被叫方之间建立连接路径。在纵横制交换机中，采用各种机电连接器(如纵横制连接器、编码连接器、簧片连接器等。).在程控交换机中，目前主要采用电子开关阵列组成的空分交换网络和存储器等电路组成的时分连接网络。
2用户电路
用户电路的作用是实现各种用户线路与交换机之间的连接，也叫用户线接口电路(SLIC)。根据交换系统和应用环境，也有许多类型的用户电路。对于程控用户交换机，主要有与模拟电话相连的模拟用户线电路(ALC)和与数字电话和数据终端(或终端适配器)相连的数字用户线电路(DLC)。
模拟用户线电路是被配置成适应模拟用户环境的接口。其基本职能是：
电池馈电：交换机通过用户线直接给普通电话馈电；
过压保护：防止交换机被用户线上的电压浪涌或过压损坏。
振铃：振铃流被馈送到被叫用户的电话。
监控：通过扫描点监测用户线的通断状态，检测摘机、挂机、拨号脉冲等用户线信号，传输到控制设备，指示用户的忙闲状态和连接要求。
编解码器：利用编解码器(CODEC)和滤波器，完成语音信号的模数和数模交换，以便与专用小交换机的数字交换网接口。
混合：对用户线进行2/4线转换，满足四线传输的编解码和数字交换要求。
测试：测试端口用于测试用户电路。
这七个函数通常用首字母的缩写来表示(罗宋汤)。对于模拟程控交换机，不需要编解码功能；在数字程控交换机中，除了一些针对特定应用的小交换机采用增量调制外，大部分都采用PCM编解码。
数字用户线(DSL)是为适应数字用户环境而设置的接口。主要用于通过线路适配器(LAM)或数字电话(SOPHO-SET)与计算机、打印机、VDU、电传等各种数据终端设备(DTE)连接。
3接入中继器
接入中继器是中继线和交换网络之间的接口电路，用于连接交换机的中继线。其功能和电路与交换系统的体制和局间中继线的信号方式密切相关。对于模拟中继接口单元(ATU)，其功能是实现模拟中继与交换网络之间的接口，其基本功能一般包括：
(1).发送和接收指示中继线状态(如空闲、占用、应答、释放等)的线路信号。).
(2)转发和接收代表被叫号码的发射机信号。
(3).为通话提供电源和信号音。
(4)将接收到的线路信号提供给控制设备。
最简单的情况，某个交换机的直放站通过固体中继线连接到另一个交换机，采用用户环路信令，所以模拟直放站的功能和作用相当于一部“电话”。如果采用其他更复杂的信号方式，直放站要实现语音和信令相应的传输和控制功能。
数字中继接口单元(DTU)的功能是实现数字中继和数字交换网之间的接口。它通过PCM的相关时隙传输中继信令，并执行类似于模拟中继器的基本功能。但由于数字中继线传输PCM群数字信号，在数字通信中有一些特殊的问题，如帧同步、时钟恢复、码型切换、信令插入和提取等。即需要解决信号传输、同步和信令协调的连接问题。
数字中继接口单元的基本功能包括帧和复帧同步码生成、帧调整、零连接抑制、码型转换、告警处理、时钟恢复、帧同步搜索以及局间信令插入和提取等。就像模拟用户电路的罗宋汤一样，数字中继单元的上述八大功能也可以概括为西班牙凉菜汤。
4控制设备
控制部分是程控交换机的核心，主要任务是根据外部用户和内部维护管理的要求，执行存储的程序和各种命令，从而控制相应的硬件实现交换和管理功能。
程控交换控制设备的主体是微处理器，按其配置和控制方式可分为集中控制和分散控制。为了更好地满足软硬件模块化的要求，提高处理能力，增强系统的灵活性和可靠性，程控交换系统的分散控制程度日益提高，部分或完全分散控制方式已被广泛采用。
程控交换机信令系统
除了传输语音、数据等业务信息外，交换机各部分之间或交换机与用户之间、交换机与交换机之间还必须传输各种特殊的附加控制信号(信令)，以保证交换机的协调动作，完成用户呼叫处理、连接、控制和维护管理功能。
按照信令的范围，可以分为用户线信令和局间信令。前者在用户线上传输，后者在局间中继线上传输。根据信令的功能，可以分为监控信令、地址信令和维护管理信令。
1用户线信令
它是在用户和交换机之间的用户线上传输的信令。对于模拟电话用户线，该信令包括：
(1)监控信令
该信令反映了DC用户环路开/关的各种用户状态信号，如主叫用户摘机(去话占用)、主叫用户挂机(清除或断开)、被叫用户摘机(应答)、被叫用户挂机(反向清除或断开)。当交换机检测到这些信号时，它将执行相应的软件并产生相关的动作，如交换机向主叫方发送拨号音或忙音、回铃音等。或者向被叫方提供振铃信号等。
(2)地址信令(被叫号码)
这个信令是主叫用户发送的被叫号码，交换机识别后控制交换网接通。目前广泛使用的模拟电话有两种：脉冲电话和双音频电话。
A.DC脉冲信号
拨号电话或脉冲式按钮电话发送DC脉冲信号，电话拨号控制用户环路中断，产生DC脉冲序列。
B.双音多频信号
程控交换机的快速多频键电话发出的拨号信号不再用脉冲，而是用同时发出的“双音”来表示一个号码。
局间信令
该信令是在交换机或交换机之间的中继线上传输的信号，用于控制呼叫连接。目前交换系统和中继传输通道类型较多，组网涉及面广，局间信令复杂。为了保证通信网络中交换机的互通，有必要建立一个统一的国际国内标准。
根据信令信道和语音信道的关系，局间信令可以分为随路信令(CAS)和公共信道信令(CCS)。根据信道和信号的形式，可分为DC、交流和数字信号。同用户线信令一样，局间信令按其功能可分为监控信令、地址信令和管理信令。
关联信令用于各种机电开关。虽然目前程控用户交换机仍广泛使用关联信令，但它一般具有使用公共信道信令的功能和潜力。为了充分发挥程控数字交换系统的优势，采用先进的公共信令是程控交换技术的一个重要发展方向。
(1)关联信令
语音信道所需的控制信号由语音信道本身或与之有固定连接的信令信道传输，即语音信息及其对应的信令通过同一信道传输。
(2)公共信道信令
一组话音信道所需的各种控制信号被收集并在与话音信道分开的公共信号数据链路上传输。CCITT号信令是目前最先进、应用最广泛的国际标准化公共信道信令系统。由于它将信令和话音信道分开，可以使用高速数据链路传输信令，因此具有高传输速率的特点
自录语音：录制特殊语音(例如：你好！这里是XXX有限公司，请拨分机号码，查号台请拨0，传真请拨101。
灵活编码：可以为每个分机编制分机号码。
等级限制：7级限制拨打国际、国内、市内电话。
中继热线：取机时不需要9条出线。
来电选择：外线电话直拨、转接、组呼选择。
外挂服务：特殊情况下，总机会外挂呼叫分机。
拨打长途：总机可以代低级分机拨打长途。
区分振铃：可以区分振铃来自外线还是内线。
咨询转接：外线转接实现咨询和音乐等待。
计费方式：反向计费方式或延时计费方式。
打印选择：中英文打印选择。
语音邮件：查看自己的年级、号码、话费、日期、时间等。
