相信很多使用思科路由器的用户都遇到过这样那样的问题。没关系。这里我们分析Cisco交换机的两种常见故障排除方法。日前，该公司从思科公司购买了一台新的思科交换机，配备了WS-X6548-GE-TX，这是思科公司去年4月新推出的10兆、100兆、1000兆自适应48端口RJ-45交换模块。
由于思科的软件总是滞后于硬件，所以作为思科交换机故障标准配置的IOS版本12.2(14)SX1无法支持该模块。于是找到了支持WS-X6548-GE-TX模块的新版IOS，准备升级。于是，问题接踵而至。
思科交换机故障问题：没有RJ-45接口
WS-X6548-GE-TX，一个48端口的RJ-45交换模块，不能使用，思科交换机失败，没有其他模块与RJ-45接口。我能怎么做呢？因为用cisco的TFTPServer升级需要将故障的Cisco交换机连接到网络上有TFTP服务器的PC上。
经过一番搜索，我终于发现超级引擎720上有一个类似RJ-45的界面，旁边写着Link这个词。有机会！结果插上网线发现指示灯没亮。本来我以为我还有希望的心情，但是我不能放弃。
因为这个接口是唯一的希望，否则，我会被阻止通过xmodem传输41兆的IOS。因为我曾经用xmodem发过一个cisco交换机故障的IOS，大小就两兆多一点。花了两个小时。41万亿？最快也要30个小时！
所以我开始在网上寻找信息.终于发现问题了：原来超级引擎720上的port2有两种模式，一种是RJ-45接口，一种是SFP(asmallform-factorpluggable)接口。默认设置是SFP，因此您必须更改设置以使用RJ-45接口。键入命令：router(config)# interface gigabit Ethernet 5/2 router(config-if)# media-type RJ45 router(config-if)# no shut down。橙色指示灯终于变成了绿色。高兴.长长地舒了一口气。我想，很多思科交换机故障都升级了，接下来的事情应该就好办了！谁知路障并未就此止步。
思科交换机故障问题：TFTP传输协议只支持32MB？
接下来，将管理地址分配给接口，然后备份原始IOS。在超级终端全局模式下键入命令：router # copysup-boot flash:s 72033-pk9sv-mz . 122-14 . sx1 . bintftp://192 . 168 . 1 . 1。TFTP服务器出现一系列#字号，一切正常！就等着吧！谁知道快结束的时候，系统提示：超时！writeerror！我晕，网线断了？传输错误？磁盘空间不足？一个都没有。再试一次，还是这样。
看看传世的IOS。不大不小，32兆就行，而完整的IOS是32.1兆。怎么会这么近！是TFTP的软件与思科交换机故障，其版本太低？我从网上下载了一个TFTPServer，试了一下，结果还是一样。又找到了3Com的TFTPServer。这一次，它变小了。到了16 MB就断开了。系统提示仍然是超时和写错误。
经过仔细分析，终于找到了思科交换机故障的关键问题。两次传输，一次正好是32 MB，一次正好是16 MB。连字节数都不差。肯定不是输电线路问题。查找资料，原来TFTP (TriviaFileTransfer协议)最大支持32 MB文件的传输。于是我又找了思科文档，做了一些查询，找出了第二种解决方案。用FTP就行了。
于是FTP服务建立在PC上，键入以下cisco switch fault命令：router # configure terminal router(config)# IP FTP username router(config)# IP FTP password password router(config)# end router # Copy-boot flash:s 72033-pk9sv-mz . 122-14 . sx1 . bin FTP:[//[username[:password]@]192 . 168 . 1 . 1]这次非常成功！几分钟后，系统提示成功！
