许多车主在买车时都是奔着汽车品牌的口碑去的，毕竟没有开过车，谁也不知道自己买的实车会怎么样，因此一个汽车企业的口碑尤其关键。因为国产车发展比较缓慢一些，外资车的口碑和质量都要稳压一头，不少车主在选车时都比较倾向于外资车。
湖南卫视的记者报道了一件益阳车主王先生的汽车事件，王先生花了21万块钱买了一辆大众探岳，不过在视频当中，王先生却说他买来的不是探月而是“探爹”，并且称将这辆车买回来之后，自己的精神天天受它折磨。这到底是怎么回事呢？
原来王先生在买车回来之后，开了没多长时间就发现自己这辆汽车的油耗异常增加，百公里居然需要十七八个油。这种油耗让王先生感到难以置信，毕竟一般的跑车也不过才十几个油，而自己买来的只不过是一辆家用SUV，就算油耗比普通轿车高一些也不至于飙到10多个吧。
因为一般的家用代步车油耗基本上在七八个油左右，十七八个的油耗，让王先生不仅精神上受到了重大的折磨，财产经济压力也随之增加。发现自己汽车的油耗异常增加之后，王先生就去找了4S店进行理论，而4S店的售后负责人却告诉王先生他买的汽车根本就没有问题，油耗之所以异常增加和操作以及路况有关，不是车的问题。这位负责人建议王先生将车开到高速上去降油耗降下来。
但是对于4S店的负责人这种说法，王先生根本就不满意，他觉得新车不管再怎么样也不可能出现是十七八个油的情况。因此他找来了记者进行曝光，希望可以维护自己的正当权益，王先生和记者一块去找了售后负责人进行具体的交谈。
售后负责人答应帮王先生检查车辆是否有质量问题，记者发现在售后负责人的电脑上显示着王先生的汽车油耗为二级损耗。但当王先生问负责人这种油耗是不是代表着有质量问题的时候，负责人却说二级损耗其实没有任何问题。并且还称王先生的这种汽车问题是第一例，之前并没有发生过这种情况。
不过王先生却在网上查到了和自己油耗异常增加类似的情况，有些探月车主在网上表示，油耗之所以异常增加，是因为发动机排气管理有一个颗粒捕捉器，正是这个捕捉器将排气管给堵住了，所以才会导致油耗异常增加。
并且这种情况也不止王先生一例，在网上还有着不少的探岳车主们和王先生有着相似的经历，只是对于这种情况，王先生购车的这家4S店负责人并不承认。因为王先生在高速上将车速从100降到80这样来回加减速的操作确实会让油耗变的正常。
但是王先生表示他从家里到公司也有着8公里的距离，这段距离也不短了，却一直是十七八个油，明显不正常。虽然这次是记者和王先生一块去的4S店，但是并没有得到什么实质性的回复，王先生表示他还会继续进行正当的维权。
