礼仪的规范化在面试中很重要。下面小编来回答一下2019年省考公务员面试需要规范哪些礼仪。欢迎阅读!
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1.随意的举止
整体礼仪给考官一种慵懒不庄重的状态。如:驼背,摇摆,打招呼,敷衍,很多小动作。
2.礼仪的僵化
整体礼仪呈现给考官的是一种机械、僵硬、死板的状态。比如入场节奏缓慢,身体紧绷,手臂机械摆动或不摆动,过于严肃,面无表情,出现“考生思考完毕,现在开始答题”等机械死板的表情。
3.缺乏眼神交流
不敢看考官;眼神躲闪,不坚定;没有眼睛;回答问题的时候没有直接接触。
原因
1.礼仪的标准不清楚。
2.对礼仪不够重视
3.不良的举止和习惯
紧张
解决方法
1.核心目标
(1)更注重礼仪。
学习正确的礼仪。
(3)养成良好的举止和习惯。
2.具体方法
(1)阐明重要性
A.考官的分数是;在综合评价过程中,仪态仪表是考官打分的重要参考。
B.“首因效应”影响考官对考生的整体评价。
C.礼仪是短时间内最容易调整和得分的地方。
(2)礼仪要求
A.大方、自然、得体。
B.具体要求:
站姿:抬头挺胸,打开肩膀,微笑,直视考官。你的手自然垂在身体两侧。女生双腿并拢,男生双腿分开与肩同宽。
走路姿势:抬头挺胸,直视前方,双臂自然摆动,步伐适中,不要小步。
鞠躬:鞠躬幅度适中,在30度到45度之间。鞠躬时,脸朝下,眼睛随身体移动。身体上不低头,但是脸和眼睛还是看着考官。手臂自然垂在身体两侧,尤其是女生。不要在小腹前结束它们(类似空姐的礼仪)。另外,如果不鞠躬,可以点头表示尊重。
坐姿:抬头挺胸,背部挺直,双手自然放在桌子上。
眼神:目光坚定,环视考官;与考官进行眼神交流。
(3)现场解决方案
A.中断法。二对一练习,进/出礼仪不规范时,直接打断,要求重新开始;回答中礼仪不规范时,做手势提醒,多次出现时中断提醒。
B.示范法。看礼仪操作视频模仿或被模板班规范的同学。
(4)持续培训
A.视频还原。录制视频。师生共同分析视频中的礼仪问题,并针对问题进行专项训练。
B.互相练习。两个礼仪相同的同学练习,互相打断,互相提醒,反复练习。
(5)特殊培训
A.贴墙站
头、肩和脚跟靠墙站立。(适用于驼背、直立等。)
B.顶级书籍
头上顶着本书边走边回答问题。(适用于身体抖动、坐直、鞠躬次数过多等情况。)
C.把杯子拿在手里
回答问题时,双手握住水杯,要求杯子不能离开桌面,手不能离开杯子。(适用于小动作太多)
D.回答镜子里的问题(手机)
盯着镜子或手机前置摄像头回答问题。要求盯着自己的眼睛,和自己进行眼神交流。(适合眼神躲闪,没有交流感)