路由器无法上网的原因和很多设置有关，比如电脑无法正常连接网络，路由器不拨号，或者路由器绑定了MAC等。这一切一般都是由以下四个原因造成的。边肖为这些问题提供了以下解决方案。
配置错误是一个非常复杂的问题，它来自许多方面。典型的路由器配置文件可分为以下几个部分：
管理员部分(路由器名称、密码、服务、日志)；
端口的一部分(地址、封装、带宽、度量开销、身份验证)；
路由协议(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP)；
流量管理部分(访问控制列表、社区)；路由原理部分(路由映射)；
访问带宽之外的部分(主控制台、远程登录、拨号)等。
也就是说，企业宽带路由器的大部分配置问题都来自于上述文档的配置。
路由器无法访问互联网的原因及解决方法：
问题1:无法拨号。
问题：无法执行正常的拨号程序。
原因：主要问题是路由器的地址设置。
解决方法：
这个问题的解决方法很简单。具体方法是：打开网页浏览器，在地址栏输入路由器的管理地址，比如192.168.1.1。此时，系统会要求输入登录密码(可在产品手册中找到)。登录后进入管理界面，选择菜单网络参数下的WAN口设置选项，在右侧主窗口选择WAN口连接PPPoE。
问题2:部分电脑无法正常连接。
问题现象：
路由器硬件没有问题，连接的电脑也没有问题，但是无法实现正常连接，而局域网内的其他电脑可以正常上网。
问题的原因：
这一般是由于ISP绑定MAC地址导致无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户数量，在认证服务器上绑定MAC地址，不在绑定范围内的用户无法正常上网。
解决方法：
先将MAC地址绑定到路由器局域网端口的电脑连接上(但路由器不要连接到调制解调器或ISP提供的线缆上)，然后利用路由器的MAC地址克隆功能将网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN口，然后在未绑定的电脑上进行如下操作：在Win 2000/XP下按“开始运行”，输入“cmd/k ipconfig /all”，其中“
问题3:无法浏览网页。
问题：网页无法正常打开，但QQ之类的程序可以正常运行。
问题的原因：
这种情况是路由器上的DNS解析问题。如果将网关设置为DNS地址，该地址是DNS代理，但不是真实的DNS地址，则可能会导致地址解析错误。
解决方法：
要解决这个问题，建议在路由器和电脑网卡上手动设置DNS服务器地址(ISP办公室提供的地址)，打开路由器设置界面，在网络参数中找到WAN口参数的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外，在“DHCP服务”设置项中，还需要手动设置DNS服务器和备用DNS服务器地址，需要从ISP提供商处获取。
问题4:无法登录路由器管理页面。
问题：我想为企业宽带路由器设置共享互联网连接，但我无法进入管理界面。
原因：主要原因是之前登录时创建的连接是错误的。
解决方法：
如果之前登录过路由器管理界面，用户首先要检查宽带路由器与电脑的硬件连接，并检查路由器局域网端口上的指示灯是否正常。如果电脑装有防火墙或实时监控杀毒软件，应暂时关闭，然后将本地IP地址设置为与宽带路由器相同的网段，再将网关地址设置为路由器的默认IP地址。一般宽带路由器都提供Web管理方法，所以打开Internet选项对话框。在“连接选项”中，如果您曾经创建过连接，请选中“从不拨号连接”选项，然后单击“局域网设置”按钮取消选中所有选中的选项。
当然，并不是说路由器不能上网的原因只有这四个。这些只是常见的问题。如果用户实在无奈，可以重置以下路由器，重新设置。
