贝恩预计中国奢侈品市场将重回增长态势。
2月7日,全球咨询公司贝恩发布《2022年中国奢侈品市场》报告指出,2022年中国奢侈品市场的销售额同比(较上年同期)下滑10%,而此前已连续增长5年,几乎所有奢侈品品类和大部分品牌都遭遇了5年来首次大幅下滑。
来源:贝恩公司《2022年中国奢侈品市场》报告
贝恩公司全球合伙人邢微微介绍,线上渗透率较高的如奢侈美妆品类受疫情影响有限,销售额仅缩水了6%;而腕表品类的规模大、价位选择多,因此入门级消费者较多,受疫情影响最为严重,销售额同比缩水了20%至25%。时装与生活方式品类主要依赖线下门店试用,受疫情影响销售额下滑15%-20%;珠宝品类虽然规模较小,但高净值客户占比集中度非常高,皮具品类则一方面有一部分积压订单在2022年交付销售,另一方面则是有部分消费者将高端皮具视为一类资产配置,因此珠宝与皮具品类表现略好,下滑约10%-15%。
尽管2022年大多数品牌都遭遇了业绩下滑,但仍有一些品牌能保持平稳甚至取得增长。报告显示,在过去一年中,2%的客户贡献了约四成的奢侈品销售额。邢微微表示,这部分高净值人士通常是品牌或平台中贡献最多销售额、购物频次最高的人群,被称为VIC客户(Very Important Customer)。
来源:贝恩公司《2022年中国奢侈品市场》报告
贝恩公司资深全球合伙人布鲁诺(Bruno Lannes)介绍,VIC客户通常不是那些到奢侈品线下门店闲逛的人,奢侈品牌会举办特别活动邀请VIC客户购物,这也解释了为什么在疫情导致商场客流量减少的情况下,销售额更集中在VIC客户。
“无论是头部的VIC还是大众消费者,他们都会是中国奢侈品市场未来增长的主要的驱动因素。”布鲁诺指出,VIC客户的购买力仍然非常强劲,而随着中国的线下客流恢复,预计会有各种不同消费者进店消费,包括中产阶层、第一次购买奢侈品的消费者、Z世代(通常指1995年至2009年出生的一代人)以及冲动性消费者。
中国的免税购物在2022年受影响颇大。报告显示,过去一年,受免税购物客流量减少35%影响,海南免税销售额预计约为350亿元,同比下降约30%。购物者人均消费额增长8%,略微抵消销售额下滑态势。
报告指出,奢侈品在中国与欧洲之间仍存在较大价差,在2022年,未计入增值税退税(10%-12%)的情况下,皮具品类在中国与欧洲的价差达到了25%-45%。其中,入门级奢侈品(小于1万元)的价差高于价格更贵的奢侈品。
来源:贝恩公司《2022年中国奢侈品市场》报告
谈到近期多个奢侈品品牌接连涨价,邢微微向澎湃新闻记者指出,奢侈品牌在全球市场的总体趋势也是会继续涨价,这也是奢侈品牌的全球战略。“目前还没有看到涨价会对需求造成影响,消费者(对奢侈品)的需求还是非常强劲的。”邢微微说。
展望2023年,布鲁诺认为,中国奢侈品市场将逐步复苏,不仅有中高收入人群增长,中国的城镇化、整体人均收入增长均会是奢侈品市场恢复的有力推动因素。布鲁诺强调,预计今年线下的情况将会改变,线下拉新(拉来新客户)的势头也会非常强劲。
谈及2023年年初的奢侈品报复性消费,布鲁诺认为这只不过是为了补偿过去一两年消费减少的趋势,相当于“补涨”,他预计未来的消费趋势还是会持续增长下去,消费者信心会回到一个长期、稳定的水平。
贝恩预计,中国奢侈品市场在2023年第一季度结束前将重归正向发展。邢微微指出,中国的奢侈品销售额在2023年中就将重回2021年的水平。