连接路由器后，手机可以通过无线Wi-Fi正常上网，但电脑等个别上网设备无法通过有线连接上网。我该怎么办？今天继续以华为路由Q1为例，解释个别有线设备无法上网的原因。检查之前，请检查路由器的Hi指示灯。如果是白色，说明路由器已经成功联网。如果个人电脑等互联网设备无法通过有线连接访问互联网，请尝试以下方法。
检查计算机是否有识别网线连接。
请检查计算机右下角的网络图标。如果图标上有一个红色的号，则网络电缆没有正确连接。
请检查网络电缆连接，或更换网络电缆。
2.如果换了网线后还是认不出来，可以把网线插到路由器的其他局域网口，看看路由器的这个局域网口是不是坏了。
3.如果换网线或者网口都解决不了，可能是电脑网卡有问题。建议用户检查计算机网卡是否被识别，以及是否安装了适当的驱动程序。
检查电脑是否能正常访问路由器的Web配置界面。
1.用网线将计算机连接到路由器的LAN接口。
2.打开电脑浏览器，在浏览器地址栏输入“192.168.3.1”，确认电脑是否可以正常访问路由器的Web配置界面。
3.如果电脑可以正常访问路由器的Web配置界面，请尝试清理浏览器缓存或尝试其他浏览器。如果还是上不了网，请参考检查三。
4.如果电脑无法访问路由器的Web配置界面，请参考检查3，确认电脑是否可以正常获取IP地址。同时检查浏览器中是否设置了代理(以IE浏览器为例，浏览器右上角工具-上网选项-连接-局域网设置-代理服务器下的选项未勾选)。
检查：确认电脑是否能正常获取IP地址。
路由器默认的局域网IP地址为192.168.3.1，默认开启DHCP服务器，可以自动给电脑分配IP地址，IP分配范围为“192.168.3.2~192.168.3.254”。如果你的电脑IP地址不在这个范围内，就无法正常上网。
1.用网线将计算机连接到路由器的LAN接口。
2.点击桌面右下角的图标，选择“打开网络和共享中心”。
3.单击“更改适配器设置”。右键单击本地连接，然后选择状态。
4.在弹出的“本地连接状态”对话框中，点击“详细”查看电脑IP地址是否与路由器IP地址192.168.3.1在同一个网段，即192.168.3。*(“*”是2~254)。
5.如果IP地址和路由器的IP地址不在同一个网段，请单击本地连接状态对话框中的属性。
6.双击“互联网协议版本4(TCP/IPv4)”。
7.选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，然后单击“确定”。
8.如果关闭路由器的DHCP服务器，计算机将无法自动获取IP地址。请手动设置计算机的IP地址，使其与路由器的IP地址处于同一网段(如192.168.3.2)。
检查四：确认电脑或手机是否被列入黑名单。
进入路由器管理界面后，选择“更多功能Wi-Fi设置Wi-Fi访问控制”，查看白名单是否打开，或者不能上网的设备是否被列入黑名单。
如果是HiLink应用，将手机连接到路由器的Wi-Fi，打开应用，点击“用户管理”。
注意：如果要远程设置路由器，不需要连接路由器的Wi-Fi，只需用华为账号远程登录HiLink即可。
检查不能上网的手机/电脑是否被加入了Wi-Fi黑名单。如果是，点开手机/电脑，打开“允许Wi-Fi连接”开关，再试试能不能上网。
检查：确定电脑设置了家长控制。
路由器支持家长控制功能，可以控制终端的上网权限。如果您的电脑由管理员设置了家长控制，您就不能正常上网。
方法一：通过手机HiLink APP查看
1.将手机连接到路由器的Wi-Fi。打开手机里的华为HiLink APP。点击“用户管理”。
2.检查不能上网的电脑是否设置了家长控制。如果是，点击电脑，关闭或删除“家长控制”规则，然后再试是否可以上网。
方法二：通过计算机Web配置界面查看。
1.将电脑连接到路由器的Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的LAN接口)。
2.打开电脑浏览器，在浏览器地址栏输入“192.168.3.1”进入路由器Web配置界面。
3.进入“更多功能、安全设置、家长控制”页面。检查不能上网的电脑是否在家长控制的终端列表中。如果是，请关闭或删除家长控制规则，然后尝试是否可以再次上网。
完成上述检查后，如果仍然无法上网，请确保您的电脑已用网线连接到互联网，并连接到此路由器的Wi-Fi。如果是这样，您需要断开其中一个连接，然后才能上网。
