一、广域网端口未连接。
第二，连接了Wan口，但是连接失败。
第三，宽带正常，可以ping，但是打不开网页。
四。无线连接不可能，有线连接正常。
第五，频繁掉线
5.装了路由器后网速慢。
不及物动词无法获取IP地址(无法获取外部网络地址或内部网络地址)
七。IP地址冲突的调整
八、VPN连接
1.Wan端口没有连接。
广域网端口无连接是安装路由器时最常见的故障之一。看似处理简单，其实可能根本无解！没有广域网连接主要有以下几种情况：
1.线路连接不正确！这是最关键的疏忽！有时候路由器这边的Wan口是插网线的，但是没有连接到调制解调器上，局域网连接的是一个没有连到墙上的模块。
2.网线连接失败，主要是因为网线质量不好或者线路顺序不正确。对于有调制解调器接入的路由器，调制解调器通常离路由器不远。只要线路顺序没有问题，即使是再差的网线也能正常连接。对于宽带接入局域网，你要注意。如果楼道交换机和路由器距离比较远，网线质量一定要过关，否则会因为线路质量不好而无法连接！这里的网线不仅仅是网线本身，还有水晶头、进线弱盒、墙上的面板、模块等一系列环节。其中任何一个不稳定的链接都可能导致WAN口断开！所以宽带路由器连接局域网的WAN口如果断开，一定要逐个检查。
3.比率不匹配。这主要是针对局域网接入方式的宽带。有的ISP偷工减料，楼道交换机到桌面的速度限制在10M，达不到100M的标准。目前大部分普通路由器都不支持10M的连接速率，因为速度不匹配导致WAN连不上！在这种情况下，你可以找市面上少量支持10M广域网连接的路由器来测试一下。
4.调制解调器不稳定。这种情况很少遇到，但一旦遇到，就很难正确判断。故障如下：调制解调器单独连接电脑时可以正常拨号上网，Ping值正常。连接路由器时，路由器的WAN口显示没有连接，更换各种品牌的路由器也没有效果。因为单独的电脑可以正常上网，所以调制解调器的问题往往被忽略。实际上，在这种情况下，调制解调器经常出现内部元件损坏，主要是电源电容爆浆，导致供电不稳定，从而路由器连接失败！更换调制解调器解决问题！
5.ISP限制端口连接的数量。一个典型案例，客户家里跑了好几次，换了好几个路由器，都显示Wan口没有连接，只有传输不接受。原因是ISP限制客户的线路只能有一个终端，所以路由器一旦连上就失效了。解决办法：向工信部投诉，或者威胁拆机，停止使用他们的宽带。处理这样的问题很难。要知道，这里是中国！
6.行顺序不对。这个明显不同于上面第二个中的错线顺序，因为疏忽导致的线顺序故障，而这个是线路维护人员故意为之。少数ISP的维护人员故意按照自己的规定从楼道交换机上订购网线，使其不能在100M以下工作，但可以在10M以下工作。问题出来了！因为这个问题，我在外面买的路由器导致WAN口不通，然后我打电话给维修人员，维修人员说只要电脑联网就和他们没关系。实际上，他们的维护人员将路由器带到客户处进行安装。安装前，他们先按照正确的线序在开关处做接头，然后在客户家重做水晶头。当然也是按照正确的做法，然后安装路由器，向客户收取高价，贬低原来的技术人员。这个故障我遇到过两次，很麻烦。
第二，连接了Wan口，但是连接失败。
这种故障表明WAN端口显示连接，但dat
4.之前客户设置路由错误，输入宽带密码，导致路由器频繁使用错误密码拨号，从而ISP在后台锁定账户。
5.ISP的接入服务器出现不稳定故障，导致账户莫名其妙的自动锁定。
6.MAC地址绑定。有些ISP采用绑定MAC地址的策略，所以在更换网卡或增加路由器后，检测到MAC地址的变化，所以不会返回数据。在这种情况下，首先克隆正确的MAC。如果不行，打电话给ISP的客户，让对方在后台刷新数据，然后就可以正常调整路由器设置了。
7.网线质量不够，发送的数据和返回的数据中出现大范围的丢包或错误包，导致连接失败。更换连接器和网络电缆，然后再次测试。
8.电话线衰减过大，导致调制解调器信号不稳定，路由器拨号失败。
第二，宽带正常，可以ping公网地址，但是打不开网页。
路由器可以正常连接宽带，电脑或手机也可以正常访问路由器，但不能访问外网。在这种情况下，需要调整DNS设置。
1.手机可以访问外网，电脑不能：这种情况说明路由器一直正常工作，但是电脑的网卡需要设置DNS服务器地址，通常设置为使用的ISP的DNS服务器的地址。这是最优的解决方案，但是在实际应用中，很少有运营商会遇到DNS服务器不稳定的情况。此时，可以使用其他地区的公共DNS。个人推荐谷歌的DNS，可以说是兼顾了速度和稳定性，8.8.8.8和8.8.4.4。
2.手机和电脑都不能访问外网，但是可以访问路由器。这种情况主要是由于路由器的DNS设置有问题。虽然路由器连接公网后会自动获取DNS服务器地址，但在极少数情况下，获取会失败，导致终端访问失败。处理方法请参考上面第一条。
3.电脑可以接入外网，手机或平板电脑不行。这种情况其实并不是路由器故障，而是大部分时候受到了路由器防火墙的限制。请联系路由器管理员。或者重置路由器进行设置。
4.操作系统故障。
第三，无线连接不可以，有线连接正常。
1.如果路由器出现故障，尤其是无线模块出现故障，可以更换路由器进行测试。
2.笔记本无线网卡驱动不正常。重新安装驱动程序。
3.如果找不到信号，请检查无线开关。
4.笔记本无线网卡接触不良。
5.连接信号时，始终显示信号正在连接中。一个是系统问题，一个是无线密码输入错误，尤其是笔记本，因为键盘上的数字键和字母键没有处于正确的状态，导致输入错误。
6.无线路由器的无线SSID最好不要用中文。
7.通道受到外界干扰，导致连接失败。你可以试着换其他频道来测试连接。
8.检查笔记本noon无线网卡的属性是否与路由器中的一致，包括加密方式。
9，最低级的错误，路由器里的无线功能根本没有开启！
第五，频繁掉线
1.检查水晶头是否氧化？是否松动脱落？检查局域网入口的连接器是否松动。线路损坏了吗？
2.如果连接了调制解调器，检查调制解调器与路由器之间的网线、调制解调器电话线的进线、调制解调器与路由器的电源适配器是否接触可靠。
3.路由器是按需连接的吗？此方法可能会在闲置一段时间后自动断开连接。
4、Modem质量问题，导致频繁掉线。
5.路由器质量问题要求退款，导致经常掉线。
6.路由器和计算机主机之间网络电缆的连通性和可靠性。包括墙壁模块的可靠性。以及网线质量是否达标。可以强制网卡到10M，测试是否经常掉线。一般情况下，网卡和路由器之间要保证100M全双工模式。
7.如果无线连接频繁
10.在有多台交换机的复杂网络中，可能存在由交换机的多个连接引起的环路，这可能导致IP地址冲突和频繁的掉话。
11.有可能是多台电脑在终端之间使用同一个IP地址，或者是电脑中毒导致ARP欺骗。
12天中国特色，限制路由器。
不及物动词无法获取IP地址(无法获取外部网络地址或内部网络地址)
a、无法获取外网地址，这种情况在单位很常见。
1、线路质量不够。
2.设置不正确，尤其是【敏感词】部门的内网，特别多。主要是因为他们的服务器基本都是关闭DHCP，手动分配IP地址，甚至有的还使用手动地址MAC绑定。既然新路由器上去了，肯定是无法获取IP地址的。路由器通常配有动态IP。
3.看是否采用VPN连接，这在企业部门很常见。大部分门店或者分店和总部都是通过VPN连接的，但是路由器设置错误，甚至有的路由器不支持VPN连接。
4.上级路由器或交换机(通常是第3层交换机)没有启用DHCP。
b、无法获取内部网地址
1.线路质量不够。
2.DHCP未启用，客户端没有根据规则手动指定IP地址。
3.网卡和路由器不匹配。
4.系统故障。
七。IP地址冲突的调整
现在很多ISP给的调制解调器，比如光猫或者无线猫，都是自带IP分配的，经常和路由器冲突。例如，分配给终端的调制解调器是192.168.1.2，路由器的默认网关是192.168.1.1。这一次会有问题，可以把路由器的改成192.168.2.1。总之不管你怎么改。
八、VPN连接
VPN连接一般个人用户很少使用，主要是单位和【敏感词】部门，单位主要是门店或分公司与总部的连接；【敏感词】部门是下属单位和上级部门的联系纽带。总之差不多，一个意思。设置VPN并不复杂，但是一定要注意对应的IP地址和端口，或者URL链接。我曾经在复制网址的时候遇到过小数点缺失，导致连接一直失败的情况！
另外需要注意的是，有些入门级的路由器，没有VPN拨号的功能，只能换成其他型号。
至于普通用户为了工作或者翻墙在电脑上设置VPN，那就是另一回事了，与路由器无关。
