春节前夕,年货还没置办齐怎么办?根据公开信息,多家电商平台都推出了“不打烊”系列活动,商家照常发货、快递继续派送,免除消费者的后顾之忧。
其中,拼多多的“春节不打烊”活动,还联合多个品牌,重点对家电、美妆、日百等春节热销产品进行优惠补贴。这些品牌中,伊利先后参与“年货节”“春节不打烊”等系列大促活动,并推出了多款定制产品,与拼多多的合作更加深入。
2022年12月底,伊利在拼多多平台首发了谷粒多春节定制新品,上线的第一天,销量就突破了10万盒,这让伊利电商运营团队颇为惊喜。不到三天时间,新品一售而罄。在此之前,双方联合上线了一场“超级品牌日”活动,活动期间更是卖出了400万盒产品。这次的“春节不打烊”活动,伊利也是第一时间报名参与。
“过去一年,在与拼多多平台的合作中,我们看到了在乳制品行业继续挖掘新消费,探索新模式的可能性。”伊利液奶事业部电商市场总监许丽表示,“2023多多年货节”是今年开始的第一个营销大节点,也是双方继续深入合作的起点和样板,伊利在新的一年将与平台在产品定制、整合营销和数实融合等领域展开更多的合作和共创。
在谷粒多新品首发大卖之后,伊利电商团队就开始紧锣密鼓地准备起今年的“年货节”新春大促。
春节期间,消费者对产品礼盒的需求更加旺盛。在与拼多多团队沟通后,伊利电商团队决定继续沿用“春节定制产品”的运营策略,并在谷粒多的基础上增加了主品牌伊利纯牛奶。
“谷粒多定制款的热卖,给了我们很大的启发和信心。”许丽介绍,伊利纯牛奶春节定制款在谷粒多的基础上进行了设计优化,不仅增加了“大吉大利”“年年稳赚”“满满鸿兔”等新春祝福,还增加了“多多”等平台元素,新年氛围感拉满。
在腊八节当天,伊利纯牛奶定制款正式上线后,拼多多团队还申请了“百亿补贴”和直播资源,为产品销量保驾护航,短短几天内就售出67万盒。
为了保证供应链的高效运转,伊利的仓储部门临时增加了运力和人力,采取24小时轮岗作业,优先保证定制款产品可以及时出货。
此外,伊利还结合平台数据打造了数字化的物流管理系统,对定制款产品的消费趋势进行超前预判,并对仓库的产品进行预包装,也有效地缓解了爆发期订单的压力。
“为了保证消费者所见即所得,伊利还对定制款产品特别采取了单独贴码入库的方式,确保消费者在页面下单的是哪款产品,收到的就是哪款产品,避免消费者收货变成了猜盲盒。”许丽表示。
为了提高履约时效,伊利还在全国设置五大分仓,并采取就近匹配发货地的方式,确保实现最优的配送路程,拼多多官旗的大部分订单均可实现次日达,部分地区甚至可以当日达。
来源 / 视觉中国
“在年货节期间,拼多多万人团也同时上线了金典纯牛奶、谷粒多燕麦牛奶、伊利臻浓牛奶等多款产品,推动伊利官方旗舰店的整体销量增长了300%,店铺粉丝新增10000+。”拼多多“年货节”项目负责人表示。
“这个春节和我一起拼出大吉大利,拼出好运多多,选年货好礼吉利牛奶就来拼多多伊利旗舰店。” 在“年货节”预热阶段,伊利品牌代言人苏炳添、杨超越等明星多次通过伊利官微为活动助阵。
在拼多多“年货节”期间,著名运动员苏炳添通过伊利官微为活动预热
这也是伊利和拼多多在此次“年货节”的新尝试,双方首次在品牌和数字营销领域进行了深入合作。在社交媒体、短视频平台上,双方的品牌营销曝光量达到数亿。而在拼多多官方旗舰店,伊利还通过苏炳添、苏翊鸣等明星进行产品“种草”,为新品发布持续造势。
在数字营销领域,拼多多团队还通过伊利搜索关联词进行精准导流,推动伊利在平台的全系产品10天内增长超过80%, 这一成绩也远超同期的行业水平。
在许丽看来,在“年货节”的大促节点,通过社交媒体、短视频平台、达人引流的整合营销,以及新品首发和内容种草的新玩法,可以快速实现“全网共振”,让消费者在短时间内就能接受品牌的价值,并在拼多多平台完成销售闭环。
“经过最近的一系列合作,我们更加深刻地感受到了广大消费者对平台的钟爱度,以及对品质生活的向往。”许丽表示,在新的一年,我们希望以消费者为中心,在产品定制、IP打造、数字营销等领域继续与拼多多平台深入合作和共创,满足消费者多元化多场景的消费需求。