在本月的补丁星期二活动期间,Windows 7 和Windows 8.1 系统收到了每月更新汇总。然而,一些用户反映,如果他们的计算机上安装了某些防病毒软件,则在安装本月的更新汇总后系统会冻结。在本月的补丁星期二,Windows 7 和Windows Server 2008 R2 收到每月更新汇总KB4493472 以及安全更新KB4493448。 Windows 8.1 和Windows Server 2012 R2 设备接收每月更新汇总KB4493446 以及安全更新KB4493467。
微软承认,如果设备上安装了Sophos的防病毒产品,安装这些更新将导致系统冻结。微软在官方支持文档中写道:“微软和Sophos已确认,在通过Sophos Central或Sophos Enterprise Console (SEC)安装和管理的Sophos Endpoint Protection软件的设备上,安装此更新将导致系统死机或冻结等待重启问题。”
微软表示,将不再向配备该安全软件的设备推送每月更新汇总和安全更新。微软表示:“微软已暂时阻止配备Sophos Endpoint的设备更新,直至解决方案发布。”据Sophos官方介绍,受影响的产品包括Sophos Endpoint Security and Control、Sophos Central Endpoint标准版和高级版。 Sophos 建议用户启动到安全模式,禁用Sophos Anti-Virus 服务,然后重新启动到正常模式以卸载更新。
Windows 7和Windows Server 2008 R2安全更新KB4493448下载地址:
2019 年4 月适用于基于x86 的系统的Windows 7 仅安全质量更新(KB4493448) 下载
2019 年4 月适用于基于x64 的系统的Windows 7 仅安全质量更新(KB4493448) 下载
2019-04 适用于基于x64 的系统的Windows Server 2008 R2 的仅安全质量更新(KB4493448) 下载
2019 年4 月Windows Server 2008 R2 基于Itanium 的系统仅安全质量更新(KB4493448) 下载
Windows 7和Windows Server 2008 R2每月更新KB4493472下载地址:
2019 年4 月基于x64 的系统的Windows Server 2008 R2 每月安全质量汇总(KB4493472) 下载
2019 年4 月基于Itanium 的系统的Windows Server 2008 R2 每月安全质量汇总(KB4493472) 下载
2019 年4 月适用于基于x64 的系统的Windows 7 每月安全质量汇总(KB4493472) 下载
2019 年4 月适用于基于x86 的系统的Windows 7 每月安全质量汇总(KB4493472) 下载
Windows 8.1和Windows Server 2012 R2安全更新KB4493467下载地址:
2019 年4 月适用于基于x64 的系统的Windows 8.1 仅安全质量更新(KB4493467) 下载
2019 年4 月适用于基于x86 的系统的Windows 8.1 仅安全质量更新(KB4493467) 下载
2019-04 适用于基于x64 的系统的Windows Server 2012 R2 的仅安全质量更新(KB4493467) 下载
Windows 8.1和Windows Server 2012 R2每月更新KB4493446下载地址:
2019-04 基于x64 的系统的Windows 8.1 每月安全质量汇总(KB4493446) 下载
2019-04 基于x86 的系统的Windows 8.1 每月安全质量汇总(KB4493446) 下载
2019-04 基于x64 的系统的Windows Server 2012 R2 每月安全质量汇总(KB4493446) 下载