为加快推动《社会保险经办条例》贯彻实施,10月24日,北京市社保中心以“全民参保 共享美好”为主题,与北京丰台区人力社保局共同开展“社保政策进万家 便民服务暖人心”活动,为企业和群众提供政策讲解、业务指导、咨询答疑等暖心服务共计200人次,帮助了解人社政策要点和经办服务流程,切实解决社保经办中遇到的疑难问题。
同时,北京市社保中心还与中国工商银行丰台分行举办“社银一体化”试点单位启动仪式,在丰台区五个支行开展社保线下帮办和业务咨询服务,标志着北京市首家“社银一体化”服务网点正式建立。
目前,工商银行丰台支行已确定幸福街、科技园、云岗、岳各庄和洋桥五个支行首批参与“社银一体化”工作当中,主要开展线下帮办和业务咨询服务。其中,线下帮办针对在北京市社会保险网上服务平台、“北京通”APP和微信公众号上办理的业务。业务咨询在银行设置专窗,面对面为群众提供社保专业政策咨询服务。
本次“社保服务进万家”活动主要针对小微企业职工、灵活就业人员、平台就业人员等重点人群,推动参保覆盖面持续扩大。通过线上培训和线下活动相结合的方式,打造惠民生、暖民心的社保特色服务品牌。
(主办方供图)