如今，3.76万名赛会志愿者主要服务于亚运会的56个竞赛场馆、20个独立训练场馆和22个专项工作团队，为竞赛运行服务等13个不同领域提供志愿服务。
汪杰用四个“最”来形容这些天来“小青荷”们的服务成果。
上岗最早的是注册中心的“小青荷”，早在8月8日他们就已经正式进入赛时运行状态。截至目前，他们已为参加亚运会的各类客户群制证近20万张。
“服装”最重的是吉祥物志愿者，他们每天需要穿戴重达10余斤的特型演出服，顶着高温和闷热与现场的观众、媒体记者等群体互动。
“变身”最多的要数在杭州奥体中心“大莲花”体育场服务的志愿者，他们不仅需要保障亚运会的开闭幕式顺利举行，还要在极短的时间内迅速完成从开闭幕式演出志愿服务到田径比赛志愿服务的转换。
动作最快的是最近火爆各大媒体平台、被称为“快擦手”的竞赛领域志愿者，他们在网球场、篮球场、排球场等竞赛场地，与专业运动员“比速度”，精准地抢点、快速地擦拭，确保比赛地面无汗渍，他们用认真、细致、敏捷的志愿服务圈粉无数。
亚运网球比赛的每片网球场上都有一组训练有素的球童，他们穿梭在球场上快速捡球、精准传球、喂球，保证赛事顺利进行。这个最辛苦的群体就是“球童志愿者”，有143人。
“他们是我们志愿者中晒得最黑、跑得最多、流汗最多的人。他们挥洒汗水的样子、专业出色的表现，得到了运动员的认可和现场观众的掌声。”杭州奥体中心网球中心运行团队媒体副指挥长万爱民说。
截至目前，“小青荷”群体累计上岗志愿者37.8万人次，累计服务时长336万小时。
国际奥委会主席巴赫先生在亚运村专门看望了志愿者并给志愿者点赞：“感谢所有出色的志愿者，谢谢你们的热情好客和灿烂笑容。”
截至目前，“小青荷”累计收到了100余封来自各个国家地区代表团、技术官员、媒体记者、现场观众发来的感谢信、表扬信。
