武陵观察网 问答 微软承认惠普Win10 PC打KB4462919补丁蓝屏现象

微软承认惠普Win10 PC打KB4462919补丁蓝屏现象

继昨天报道部分Windows 10十月更新用户安装KB4464330累积更新后出现蓝屏问题后,

今天有媒体报道,前几天发布的针对Windows 10(1803版)4月更新的累积更新KB4462919也出现了蓝屏问题。

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Microsoft原始Win10 ISO映像

微软承认惠普Win10 PC打KB4462919补丁蓝屏现象

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这种蓝屏问题的累积更新也集中在惠普设备上,错误“WDF _违规”就会跳出来。主要是驱动文件C: Windows System 32驱动程序PQKBFilter造成的。sys。

要解决这个问题,您可以转到故障-高级选项-命令提示符并输入以下命令:

cd c:windowssystem32drivers

ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

重命名文件后重启设备,Windows 10系统即可成功加载。根据微软支持社区,微软已经承认这个蓝屏问题,并暂停发送这个累积更新。

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