时隔一年后,网络带货顶流李佳琦又在直播中翻车了。上周末,有观众质疑推介的产品太贵,换来李佳琦激烈反驳:“有的时候找找自己的原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”李佳琦的言论当然不对,但更重要的问题是,一直主打极致性价比的国货美妆品牌,是不是真的贵了?
不少消费者指出,李佳琦在直播中展示的“花西子”眉笔仅0.08克重,售价却要79元(人民币,下同),算下来每克的价格比国际品牌都要贵。再以花西子的爆款产品空气蜜粉为例,商品售价169元,相比香奈儿散粉售价590元,虽然花西子售价更便宜,但二者的淨含量分别为8.5克和30克。花西子的每克价格还是要高于香奈儿。
国货美妆崛起的原因
国货美妆的崛起与两件事密不可分:电商直播与大牌平替。
早在2016年,国产美妆品牌的市场占有率仅有22%。但一年后,完美日记、花西子等厂商陆续创立,通过互联网营销打造爆款产品,再经由代工厂生产降低成本,双管齐下迅速打开局面。到了2019年,国货美妆品牌的市占率飙升至56%,成功超越海外品牌。
2019年的天猫“双十一”,首次参加活动的花西子,开场一小时成交额便破亿。而当天,李佳琦的直播间总销售量150万个,销售额超6亿元。由于花西子的推广甚至研发都有李佳琦深入参与,以至外界称其为“李佳琦捧起来的品牌”。次年天猫的“6.18大促”,花西子的成交总额排名第一。
从商业逻辑来看,带货主播凭借高流量换取低价格,而低价又能吸引更多的流量,如此形成一个正循环反馈。但另一方面,品牌方的营销竞争日趋内卷。统计显示,2020至2022年,国货美妆品牌的销售费用率在40%左右,而国际大牌,如欧莱雅、雅诗兰黛等的营销费用率普遍在25%至30%之间。
在直播营销战打得最兇的时候,有些品牌甚至会给主播100%的佣金,这相当于亏钱卖产品,为的就是抢占市场。2020年,完美日记的母公司逸仙电商纳斯达克上市。公司招股书显示,截至2020年12月,完美日记与超过1.5万名KOL合作。数字背后代表着庞大的营销支出。而李佳琦在直播间力挺花西子时表示,“他们就差把家掏给我了”。这也从侧面反映出品牌方为KOL让利之高。
美妆市场形势出现变化
但近年内地美妆市场形势出现了变化。
首先是国际品牌也在发力线上营销。据中金公司研报,在尝试与小红书和抖音的KOL合作后,资生堂、欧莱雅、雅诗兰黛在2020年销售量增幅都超过了60%,完美日记的销量增幅仅为22%。在2023年的“6.18大促”,花西子近五年来首次跌出彩妆预售榜前十名。
其次,内地居民消费疲弱,颠覆了过去主播带货的玩法。毕竟羊毛出在羊身上,当头部主播掌握了超高的议价权,品牌方的营销费最终还是要转嫁给消费者。如今流量成本十分高昂,加之原材料涨价与消费力缩水,国货美妆已然卷不动了,最直接的体现就是对国际品牌的“溢价”。头部主播自然再也拿不到“全网最低价”了,李佳琦将邪火撒在了观众身上,最终造成了难以挽回的局面。“网红不努力,三年就过气”。