内地科企极光(US:JG)举办“Use AI Faster!”研讨会,极光首席执行官罗伟东表示,随着ChatGPT打开了无限可能的大门,香港企业需要向员工、客户及伙伴全速引进“以企业为基础”的人工智能聊天机器人,以自动化冗余通信和数据处理,丰富用户体验,并创造新的产品和市场。
目前极光已在亚太地区推出首个名为GPTBots的人工智能聊天机器人,让没有编程背景的企业用户,可以在一小时内在其商务环境中构建、训练和部署特定功能的人工智能聊天机器人。
GPTBots.Al董事会顾问梁仲江指,GPTBots是一种补充通用LLM(大型语言模型)聊天机器人,具有私人数据注入和持续微调的功能,因而可取代“以规则为基础”的聊天机器人,改善用户体验并降低成本。GPTBots旨在为用户提供端对端的商业平台,可以通过外挂程式将人工智能聊天机器人无缝集成到现有的应用程式及工作流程中。
事实上,推动科技应用是当前经济和社会最重要的发展趋势,人工智能则是科技应用的关键技术,其发展和应用也反映了一个国家或地区的经济发展潜力。立法会议员(选举委员会界别)洪雯指,香港需要找到有效的方法,将这种颠覆性的人工智能技术融入到香港的日常生活中,推动香港成为亚太地区人工智能应用的高地。另立法会议员(科技创新界功能界别)邱达根也表示同样的观点,大众需要方便易用的工具来让他们自己的聊天机器人与LLM连接,并运用他们的领域知识进行培训。
近年来特区政府在推动人工智能发展方面作出了显著的努力,包括开放数据及增加科研经费等。由于人工智能技术能够转变商业模式及提高经济竞争力,创新科技及工业局局长孙东在会上也强调政府在支持这项技术的教育、研究、开发和应用方面扮演了重要角色。