摘要：扫描仪是计算机中广泛使用的输入设备。作为一种集光电、机械于一体的高科技产品，它是我们常见的办公设备，但一旦发生故障，就会让我们束手无策。有些故障需要专业人员维修，很多故障可以自己排除。以下是一些常见的故障排除方法：
【激光扫描仪错误】扫描仪的故障排除方法；扫描仪六种常见问题的故障分析
扫描仪六种常见问题的排除与分析
1.扫描仪的拆卸
维护检修时经常需要拆卸扫描仪，所以首先我们就来介绍一下拆卸扫描仪的基本方法：
1.首先拆除玻璃平台，用十字螺丝刀伸入圆孔内拧下螺丝，这样就可以向上取下顶盖和玻璃平台。打开扫描仪后，可以看到步进电机、传动带、扫描头、电路板等部件。在一些扫描仪中，上下部分用塑料扣连接，而不是用螺丝。拆卸时，将小平头螺丝刀插入缝隙撬开塑料扣，使上下部分分离。撬塑料扣时，动作要轻，不能损坏塑料件。
2.拔下数据软线。一般扫描仪内部有两块电路板，一块固定在扫描头背面，另一块安装在扫描仪背面。两块电路板通过数据软电缆连接。在取下扫描头之前，请取下数据软线。柔性数据线卡在电路板上的电缆槽中。拆下软线时，应先拔出电缆槽两侧的插针，然后才能轻松拔出软线。
3.拆卸扫描头。大多数扫描头都戴着圆形金属杆(导轨)，由传送带驱动，沿着扫描仪的纵向移动。只需将圆形金属杆从底座上的塑料卡座中取出，扫描头就可以与传送带分离。然后，圆形金属棒可以从扫描头中拉出。
4.拆下灯管。灯管位于扫描头顶部，沿扫描头水平放置，夹在扫描头两侧的塑料卡座上，其电源插头插入扫描头背面的电路板中。只需拔掉电路板上灯管的电源插头，就可以将灯管从扫描头上取下。最细的灯管只有火柴棍的粗细，拆装时要小心。
5.拆下电路板。拧开两个螺丝，取下扫描头上的电路板，可以看到电路板正面的双列直插式CCD器件。由于CCD器件需要面对扫描光路中的光学镜头，安装和缩小不当会影响扫描质量，建议不要随便拆卸扫描头上的电路板。
二。常见故障的原因及排除
1.只获取了整个图像的一小部分。
原因及排除：对焦矩形框仍停留在预览图像上；仅获取矩形框内的区域。对焦后点击去掉对焦矩形，重复实验得到图像。
2.图像中有太多图案(噪声干扰)
原因及排除方法：扫描仪工作环境的湿度超过其允许范围(可能扫描仪在允许范围外存放或运输)。使扫描仪在允许的范围内工作。关闭电脑，然后关闭扫描仪，然后先打开扫描仪，再打开电脑重新校准扫描仪。
3.原始颜色和屏幕颜色相差太大。
原因和故障排除：
(1)检查屏幕的色度、亮度和对比度设置是否符合正常要求。
(2)检查ColorLinks的屏幕设置选项是否正确。
(3)如果FotoLook是由Photoshop中的插件执行的，请检查文件首选项监视器设置、打印链接设置和分色设置是否正确。
(4)如果上述所有设置都正确，您可以在扫描仪和显示屏之间进行色彩校正。
4.整个扫描图像失真或模糊。
原因和故障排除：
(1)扫描仪玻璃板脏或反射条脏；用软布擦拭玻璃板并清洁反射棒。
(2)扫描的原稿不总是平放在文件台上；确保扫描的文件始终平放在平台上。
（
(6)如果并口扫描仪出现上述情况，可能是传输电缆有问题。建议使用高于IEEE-1284的高性能电缆。
5.当扫描图像显示在屏幕上或打印出来时，虚线总是丢失。
原因和故障排除：
(1)检查扫描仪的传感器是否故障或自动输稿器的导纸机构是否故障，找专业人员检查维修。
(3)对扫描仪的光学镜头进行除尘，专用小型吸尘器效果最佳。
(4)检查扫描仪盖上的白色修正带是否脏污，需要及时清洗。
(5)检查稿台玻璃是否脏污或有划痕。您可以彻底清洁扫描仪或定期更换稿台玻璃以避免这种情况。在后一种情况下，请联系当地授权的技术服务中心。
6.扫描印刷品时，龟纹(十字图像)出现在图像的特定区域。
原因及排除方法：首先我们来了解一下彩色打印成像的简单原理。尽量拿放大镜观察一般的彩色印刷品。其实任何图形都是由四种颜色组成的，也就是大家常说的青、品红、黄、黑。这些颜色是非常小的墨点(好的彩色打印应该有1200 dpi的分辨率)。墨点的排列组合能使眼睛产生错觉。比如某个区域的红墨水点比较多，人脑的视觉系统就会认为这个区域是微红的。这种微小的点在扫描时会被敏感的感光元件检测到，所以扫描结果会使整个画面出现各种线条，严重影响扫描图像的质量。可以采用以下方案来避免龟纹。
(1)在“图像类型”中选择“彩色照片”(去半色调)设置，或在“图像类型”对话框中选择“去半色调”设置。
(2)在文件和压板之间放置一张透明纸，使图像散焦。
(3)正确定位图像。
(4)图像尺寸可以稍微缩小。
(5)在扫描仪的TWAIN中选择“清除边缘”复选框。
