香港与内地2月初全面通关以来，内地客赴港投保的意愿大幅上升，此次“五一”假期更是许多内地客涌入香港购买保险。但是，赴港投保也存在着问题，包括续保和理赔等。粤港澳大湾区保险市场互联互通正在加速推进，大湾区保险服务中心正加快落地前海。
有数据显示，从2016年至2019年，内地客长期业务新造保费均超过400亿港币，且绝大部分内地访客新造业务均是以非整付方式支付(期交)，大部分人后续仍需要续期保费和理赔服务。与此同时，在内地从业的港澳人士也需要保障内地就医等方面的保险。
近年来，随着多项相关政策的推进，大湾区保险市场互联互通加快提速。针对保险业务跨境收支管理和服务等方面，三年前发布的《关于金融支持粤港澳大湾区建设的意见》提出，对符合银行保险监督管理机构规定和现行外汇管理政策的保险业务，进一步便利粤港澳大湾区内地银行为已购买港澳地区保险产品的内地居民提供理赔、续保、退保等跨境资金汇兑服务。该政策支持符合条件的港澳保险机构在深圳前海、广州南沙、珠海横琴设立经营机构;支持粤港澳保险机构合作开发跨境医疗保险等更多创新产品;完善跨境机动车辆保险制度等内容。
2月下旬发布的“前海金融30条”提出，完善跨境保险业务。加快在前海合作区设立粤港澳大湾区保险服务中心。支持前海合作区保险机构与香港保险机构合作开发针对合作区居民符合规定的医疗险、养老险、航运险、信用保险等跨境保险产品。此外，该新政还允许境外特别是香港地区金融机构在前海合作区设立人身险公司、财产险公司、保险控股公司。
紧接着，4月初，大湾区规则衔接机制对接典型案例公布，20个案例中有3个案例与保险有关。目前，香港正争取短期内在南沙、前海等成立保险售后服务中心，为持有香港保单的大湾区居民提供支持，此举无疑成为大湾区保险市场互联互通踏出重要一步。保险业互联互通加速的同时，“跨境保险通”也在研究探索之中。
