视频会议系统规划和建设指南
非典过后，视频会议成为行业新热点。许多政府单位和企业领导已经意识到，视频会议不仅是紧急办公的重要手段，而且是节省差旅费用和提高内部分支机构协调能力的非常重要的技术系统。许多企业、政府领导和首席信息官一直在迅速规划和选择视频会议。由于视频会议在国内的应用还不是很普及，如何规划、采购、建设一个好的符合自身单位实际需求的视频会议系统，是目前很多CIO面临的难题。本指南作者在行业内有6年以上丰富的视频会议经验，愿意总结自己的经验和体会与大家分享。本指南基于首席信息官接触视频会议系统的步骤。阅读时请注意。
全面了解视频会议系统的基础知识。
1.视频会议系统的定义：
视频会议系统是指不同地方的人通过计算机网络和专用的视频会议软件或硬件系统，可以实时看到彼此的图像和声音，从而达到如同在一起开会一样的效果。
2.视频会议系统的应用环境要求：
视频会议系统传输的是不同于普通数据的多媒体数据。由于声音和运动图像源信号的数据量很大，一般情况下不能直接在数字线路上传输。同时，基于实际使用效果的要求，用户还要求传输的声音和图像信号连续流畅，其他辅助功能使用简单。因此，为了达到这种效果，系统在声音、图像压缩、通信线路条件、数据和应用共享等方面提出了很高的技术要求。
前几年视频会议系统一般运行在中高速专线上，大部分设备都是专用的，所以系统成本很高，同时需要支持的组会议成员较少，普通用户无法使用。目前，视频会议已经逐渐发展到宽带互联网网络，成本也开始大幅下降。
3.视频会议系统的当前标准：
国际电信联盟ITU已经对视频和音频通信技术及其兼容性进行了标准化。在这些基本协议中，语音和视频的编码格式、用户控制模式等。也被指定。ITU-T为视频会议制定的标准有：H.320(用于ISDN上的群组视频会议)、H.323(用于局域网上的桌面视频会议)、H.324(用于电话网上的视频会议)和H.310(用于ATM和B-ISDN网上的视频会议)。目前还没有探索出令人满意的协议，比如目前最流行的协议H.323是在1996年制定的，当时没有充分考虑到当前复杂的网络环境。该标准是基于IP网络(如局域网)上的多方视音频通信技术实现的。因此，要建立基于该技术的运营平台，必须采用专线接入。专线接入的问题是成本比较高，只有少数企业用户可以使用；一旦脱离运营商专网，就会普遍存在带宽不足、瞬时拥塞、丢包率高等问题。这使得视频和音频质量难以达到用户满意的水平。目前各视频厂商都在制定符合目前国内网络环境的通信协议标准。
4.视频会议产品的基本形式
一般的视频会议系统包括MCU(视频会议服务器)、会议室终端、PC桌面终端、电话接入网关等。各种不同的终端连接到MCU进行集中交换，形成视频会议网络。一些厂商，如国内领先的视频会议提供商瑞福公司，专门设计了一个语音会议系统，可以让所有桌面用户通过PC参加语音会议。这些都是视频会议的衍生品。
(1)多点处理单元(MCU)
MCU是视频会议系统的核心部分，为用户提供群组会议和多群组会议的连接服务。目前主流厂商的MCU一般可以提供单机最多32个用户的接入服务，并且可以级联，基本可以满足用户的要求。MCU的使用和管理不要太复杂，客户端的技术部门甚至行政部门的一般人员都应该可以操作。
(2)大、中、小型会议室终端产品
为用户会议室提供大中小会议室的终端产品。该设备配有摄像头和远程键盘，可以通过电视或投影仪进行显示。用户可以根据会议室的大小选择不同的显示设备。一般会议室设备都配有索尼或者佳能的专用摄像头，可以遥控前后左右旋转，从而覆盖会议中的任何人和事。
(3)桌面(PC)终端产品
一般在电脑上直接进行视频会议，成本相对较低的PC摄像头，一般情况下只能一个人使用。目前很多企业选择软硬件结合的方式。他们可以在各个分公司的会议室安装硬件终端，在其他没有会议室的办公室选择桌面视频软件终端。
(4)电话接入网关
用户可以通过电话或手机直接加入视频会议，这对于很多国内领导和经常出差的人来说尤为重要。可以说，它将成为未来视频会议不可或缺的功能。
