东方财富证券股份有限公司（下称“东方财富证券”）因在网络安全事件中存在两方面问题，被责令改正。
3月31日晚，西藏证监局发布《关于对东方财富证券股份有限公司采取责令改正措施的决定》（下称“《决定》”）称，经查，东方财富证券在2023年3月21日的网络安全事件中，存在信息系统升级论证测试不充分、未及时报告网络安全事件的问题。
“上述行为违反了《证券期货业信息安全保障管理办法》（证监会令第82号）第二十二条、第三十二条第一款以及《证券期货业网络安全事件报告与调查处理办法》（证监会公告〔2021〕12号）第四条、第十八条第一项。”西藏证监局称。
西藏证监局表示，依据相关规定，决定对东方财富证券采取责令改正的监督管理措施。同时，责令东方财富证券对此次事件相关责任人员进行内部责任追究，并妥善处置此次事件引发的投资者诉求。
“东方财富证券应进一步加强信息系统建设的统筹规划，充分了解系统架构及内部运行机制，强化研发、测试、上线、升级变更及运维管理，完善应急预警、处置、报告机制，确保信息系统安全平稳运行。你公司应于3个月内完成上述整改工作并向我局报送整改报告。”西藏证监局强调。
对于西藏证监局的行政监管措施，东方财富证券母公司东方财富信息股份有限公司（下称“东方财富”，300059）3月31日发布公告表示，公司和东方财富证券高度重视前述问题，将严格按照西藏证监局的相关要求，深入开展整改，严肃内部问责，进一步加强研发测试、上线、升级变更及 运维管理，进一步完善应急预警、处置、报告机制，确保信息系统安全平稳运行， 并在规定期限内及时向监管部门提交相关报告。
“公司再次向受到影响的用户致以诚挚的歉意。公司将认真吸取教训，全面排查，切实整改，防止类似情况再次发生，同时不断提升服务水平，为用户提 供更优质的服务。”东方财富进一步指出。
3月21日，东方财富证券交易软件一个交易日内出现“两连崩”，早盘有不少投资者在社交媒体反映无法正常登录和交易。当日10时30分左右，东方财富证券交易软件恢复正常。不过午后开盘，不少投资者便再度反映东方财富证券交易软件无法正常登录。
值得一提的是，东方财富证券的交易软件连续故障问题，也引起了证监会的关注。
3月24日，证监会在《东方财富证券股份有限公司申请上市证券做市交易业务资格反馈意见》中表示：“近日，我们关注到媒体报道你公司证券交易软件无法正常登录交易，请说明此次信息安全事件的发生原因、影响以及整改情况，并进一步说明公司是否符合‘最近1年信息系统未发生重大及以上级别信息安全事件’条件。”
东方财富交易系统“宕机”冲上微博热搜，并引发广泛热议，从侧面反映了东方财富庞大的客户群体。
东方财富2022年年报显示，报告期内，东方财富证券进一步满足用户需求，提升用户体验和黏性，东方财富证券股基交易额19.24万亿元，市场份额进一步提升。
“报告期内，天天基金服务平台日均活跃访问用户数为213.66万，其中，交易日日均活跃访问用户数为272.79万，非交易日日均活跃访问用户数为97.32万。”东方财富年报进一步指出。
东方财富2022年年报数据显示，去年公司实现营业总收入124.86亿元，同比（与前一年同期相较）下降 4.65%，实现归属于上市公司股东净利润（下称“净利润”）85.09亿元，同比下降0.51%。
值得一提的是，除证券业务和金融电子商务服务业务外，金融数据服务业务已成为东方财富的主要业务之一。
东方财富2022年年报指出，报告期内，公司主要以金融数据终端为载体，通过PC端、移动端，向海量用户提供专业化金融数据服务。
年报数据显示，东方财富的信息技术服务业，在去年的总营收中占比为37.02%，共实现了46.22亿元。其中，金融数据服务实现营收2.28亿元。
