来源:【昆明日报-掌上春城】
掌上春城讯 7月27日,记者从昆明市住房和城乡建设局获悉,昆明已对外公开各管道天然气企业信息,市民了解办理燃气价格、燃气缴费、燃气维修、燃气报装费用及流程等信息一目了然。
居民用天然气价格2.95元/立方米、上门服务费50元/户、老旧小区燃气报装费3800元/户……在云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司公开的信息中,市民除可了解到燃气报装费用、燃气报修程序、用户分类及缴费方式等信息外,企业对外公开的用气报装条件、用气报装资料、用气报装申请渠道、用气报装流程等服务信息清清楚楚。
燃气报装流程是什么?燃气报装费用是多少?燃气怎么缴费?……为保障市民依法获取与自身利益密切相关的信息,方便市民了解办理燃气相关程序,根据住房和城乡建设部2021年12月31日印发《供水、供气、供热等 公共企事业单位信息公开实施办法》相关要求,昆明市住房和城乡建设局对外公开了昆仑燃气公司信息公开内容(含分公司)、云南云投新奥燃气有限公司、昆明煤气(集团)控股有限公司、安宁蓝焰燃气公司、昆明华润燃气有限公司、富民县丰顺天然气发展有限公司、石林深燃巨鹏天然气有限公司等各管道天然气企业的信息。
此次信息公开,企业概况、燃气销售价格、管道天然气报装指南、营业网点及营业时间等服务信息均可查询。
燃气信息与老百姓息息相关。除对外公开各管道天然气企业信息外,近年来,为努力营造一流的环境、塑造一流的形象,昆明市住房和城乡建设局还重视营商环境建设,如昆明煤气(集团)控股有限公司通过打造企业微信公众号,业务办理模式逐步实现从线下转为线上,实现“用气报装”不排队、零跑腿,随时随地用一部手机全程办理,通过“五减一增”做到便民利企的指尖办理。
同时,昆明华润燃气有限公也全面上线“燃气公众号、微网厅”移动客户端,涵盖充值缴费、用户报数、预约安检、预约维修、燃气改造、通气点火、用气报装、气费账单、服务账单、价格公示、通知公告等多项服务,向用户提供“零见面”服务,其中电子发票上线,大大提升了获得用气便利度。
此外,云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司除把外线工程、置换通气作为营商环境提升重点,还开展“最多3个环节、1份材料、0跑腿”的“310”服务,现在非居民用户办理用气报装环节,已从原来的9项手续,优化为接入申请、外线工程建设、置换通气3个环节,特别是免费为特殊用户安装燃气报警器,更获得市民点赞。
昆明日报全媒体记者:杨官荣
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