刚刚,“行程码崩了”登上微博热搜第一。众多网友表示,“一大早行程码用不了了”“原来大家都打不开” ↓↓↓
上午9点左右,记者通过通信行程卡小程序尝试打开行程码,页面弹出提示“当前网络不稳定,查询结果可能返回较慢。可直接发送短信……”
随后,记者又尝试了输入短信验证码,同样收到页面提示“当前网络不稳定,查询结果可能返回较慢。可直接发送短信……”
不过,在尝试了三四次后,记者成功打开了行程码。
对此,记者立即联系了中国信通院通信行程卡团队相关专家了解到,目前的情况是因为查询流量太大了。如果无法打开,可以通过短信方式查询。
通过发送短信可以查询吗?记者也试了试,收到了近14天内以及15至30天内到访的地方文字信息。
据悉,通信行程卡是前年疫情发生几天后紧急上线的抗疫公益服务,随着使用人数不断增加,后台工作人员一直在扩增容量。去年8月的一个周一早高峰,行程卡也因查询量突增,出现无法查询的情况。相关专家表示:
简单地说,就是同时访问的人太多,一下子‘堵’住了,以道路为例,有可能是堵在了入口处,也有可能堵在了路上,所以出现了‘排队’情况,部分使用者无法立即收到验证码。”
如果需要立即查询行程卡,可试试直接发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。
来源:周到上海
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