想象一下,机构准备开一场家庭讲座,到你上台分享的时候,你手心开始冒汗、眼神游离,语无伦次地念完了100多张PPT,台下的观众听的是昏昏欲睡,甚至没有一次掌声,最终零成交。
你是否也有这样的经历抑或疑惑?
但是有人不禁会反问一句“不就是说话吗,谁不会?”
我想我应该这么回答你:会说话的人,能给他人留下“高情商”的第一印象;而会演讲的人,则是把说话的价值放大了10倍,给人带去初次见面就已是老友的真切感。
为什么很多校长不会演讲,主要是“心态”和“演讲逻辑”层面存在问题。
“台下一条龙,台上一条虫”说的就是心态上的“演讲恐惧”。
之所以会有这种恐惧,源于传统观念的影响、怕出错追求完美和准备不够充分。
受传统观念影响的人,思维定势里,多数都是“枪打出头鸟”、“沉默是金”、“祸从口出”这类词汇。固守下,他们就会给自己一个心理安慰:我不去讲就不会出错,久而久之,说话都迟钝,更别说演讲。
除了心态上,不会演讲的人,逻辑思维能力也是个难题。
问题突出之下,很多人就会想问,高超的演讲到底是一个怎样的画面?
一场好的演讲绝不是打鸡血式的扯嗓子,强行用音量和口号引起共鸣,而是可以达成“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万雄师”的效果。
#举个例子来说:
战国时期,秦国宣太后芈月因推行新法不被理解,遭到反叛甚至刺杀。关键的时刻,她召集所有禁军将士,发表了一篇激动人心的演说。
“大秦的将士,曾经是大秦的荣光,可如今却是大秦的耻辱!当敌人兵临城下的时候,你们不曾迎敌为国而战,却在王位相争中自相残杀,这就是你们的作为!曾经商君之法约定,只有军功才可受爵,无军功者不得受爵,有功者显荣,无功者虽富无所荣华。可有些人就是不愿意尊商法,要恢复旧制,所以派人来杀我,你们也不情愿、也不想实行新法,是吗?”
短短7分钟不到的演讲,让罪臣们如梦方醒,痛改前非。
经济危机下,罗斯福临危受命当选美国总统,其经典的就职演说点燃了美国人名的希望。
跟FBI撕了一辈子的民权运动领袖马丁·路德·金透过发表在林肯纪念堂前的《我有一个梦想》,迫使美国国会在1964年通过了《民权法案》宣布种族隔离和种族歧视政策为非法政策,时至今日,想起自由,总会不禁脱口而出“我有一个梦想……”
#演讲力中的“秘密花园”#
那么,如何提高一个人的“演讲力”呢?
说得通俗点,即如何说到别人的心坎里,接受你的观点,并产生共鸣。
怎么克服心态上的不敢上台和逻辑上的思维混乱问题呢?
01 乐于分享
演讲就像是开车,是一项技能,你不去练习,站着旁边看别人开车,很显然,看一个月你也不会。可以把平时看到的有感触的文章分享给同事,或者每天提炼观点,做晨会分享,时间长了,完全可以克服上台的恐惧、自信流利地演说 。
02 精心准备
全国人大首位女性新闻发言人傅莹就曾谈到一场3分钟的致辞准备:“伦敦交响乐团邀请我为郎朗的独奏音乐会做3分钟致辞,听众是来听音乐会的文化界人士。3分钟讲出点名堂不大容易,我反复推敲切入点,决定从郎朗和他父亲的故事讲起,引出中国的发展变化,结论是中国改革开放给郎朗提供了成才的社会土壤。”
那么,该如何像这些有名的演讲者一样去设计演讲中的故事呢?
巴巴拉·明托的金字塔原则就很好地阐释了这个问题,就是一项层次性、结构化的思考技术。
放到演讲中则有五个层次,我们以“提高孩子动手能力”的主题演讲为例。
1)你要跟听众分享的故事是什么:清楚演讲的主题是“如何提高孩子的动手能力”。
2)你为什么要分享这个故事:你是怎样看待动手能力的?向家长传达提高孩子动手能力对其未来发展有何意义?
3)用一句来表达你的故事:直观表达“培养孩子动手能力”的主题,比如主题是《提高孩子动手能力对培养孩子独立与自立的意义》。
4)你要让观众做什么:你倡导要提高孩子的动手能力,那么,你让家长做的就是周末带孩子参加相关的提高孩子动手能力的课程。
5)按照你说的做有什么好处:告诉家长,提高孩子的动手能力可以促进孩子大脑运动中枢的发展、培养思维意识等。
03 边演边讲
美国一位心理学家曾经做过一个调研,内容是在传达信息的过程中,有三种语言。并对三种语言在一个演讲中的重要性做了比例划分,文字语言、有声语言和态势语言的占比分别是7%、38%和55%。并不是说文字语言不重要,而是相对来说有声语言和态势语言更能精准地展示你所表达的内容。
文字语言好理解,主要说下有声语言和态势语言。
有声语言就是讲话的节奏、停顿、重音、快慢,即人们通常所说的抑扬顿挫。
比如号召家长报课,就不能声嘶力竭,语速上要放缓、节奏上要变慢、注意停顿让家长吸收你所说的内容。
有声语言的运用可以通过朗诵《沁园春·雪》进行练习,慢慢地将自己的情绪融入其中,就会有转变。
态势语言,顾名思义,即人的目光、表情、站姿、手势等表达的内容。
在演讲中,要注意肢体语言的表现,比如你要引导观众去思考,可以顺势做一个“托腮”的动作,给予信号,让观众也深入问题的思考中,产生共鸣。
#演讲场景“学以致用”#
说到演讲,其范畴大而广之,基于校长,主要集中在工作和生活两个场景。
01 工作场景下,以会销演讲居多
会销演讲,目的就俩字:成交。
要么把你的观点和理念销售给家长;要么成交产品,也就是课程,当你当你在开公开课的时候,你如何把课程的理念传递给家长和孩子,从而让他们接受并产生购买欲望,最终掏钱报课。
那么如何在公开课或者产品宣讲会上做“演说式成交”,大幅度提升机构业绩呢?
总的来说,三个问句、层层突破。
1)问出课程的好处
换句话说就是把你的课程给孩子带来的好处用“反问”的方式作出表达。
举个例子:口才培训,好的口才能让孩子建立自信、拥有更多的表现机会、有一个好的沟通能力,这是你课程的优势。
现在,你要把这种优势转化成问句形式呈现出来,你可以这样问:各位家长,希不希望孩子在遇到任何事情都勇于去面对,从而拥有一个自信的人生?希不希望让孩子拥有表达能力,让孩子有一个良好的人际关系、拥有完善的人格?希不希望孩子有良好的沟通能力,和老师、同学、父母建立好的关系,得以健康成长?当你问出这三个问句的时候,家长的渴望就会被点燃。
作为演讲者,无形间和观众进行了很好的互动,产生了情感连接。
2)问出课程的独特卖点
这一步至关重要:提炼你课程的独特优势,基于服务、名师和系统你的产品的。
依然用问句形式呈现,还是拿口才培训为例。
你这样问:各位家长,如果有一套好的系统方法,让孩子从一开始就拥有好的口才,提升表达能力,获得自信,你们愿不愿意让孩子来学习?如果这样的课程,老师不仅会在课上培养孩子表达能力,在未来还会举办很多的演讲比赛,让孩子走上舞台,陪伴孩子一起成长,你们愿不愿意,让孩子来学习?
几问之后,与单独陈述课程的优势相比,在问句中,家长不知不觉中就被引导到成交当中。
直接问出观众感兴趣的问题,观众会参与到你的演讲中,用问句逆向呈现课程的独特优势。
3)问出课程的价值
有一句话说,没有塑造课程价值之前,不要谈价格。
就像你喝一副中药5000元,在朋友的观念里,就是些草根树根,压根不值。但你要跟他说你的胃病好多年花了好几万都没好,几副中药喝下来,胃病已经好转60%。讲到这里,我想,如果他身边有同样病症困扰的人,他一定会推荐一番,这就是价值。
课程的价值同样要用问的方式。
你可以问:各位家长,如果让孩子拥有自信,遇到任何事情不退缩,拥有成功者强大的心智,你们愿不愿投资1万元让孩子拥有自信的人生呢?
一问之下,课程的价值凸显,一步步引导观众自己成交,比“王婆卖瓜,自卖自夸”逻辑上要水到渠成的多。
02 生活场景下,更多的则是即兴演讲
即兴演讲在演讲中的占比非常大,可以说是80%以上,比如参加课题讨论、教研会或者作为代表参加线下交流会议等。
有一位记者,采访美国前总统威尔逊先生。
记者问:威尔逊先生,您有5分钟演讲,您需要准备多长时间,先生说:需要一周时间做准备。
记者接着问:如果您有30分钟演讲呢?他说:那需要3天的时间做准备。
记者继续问:如果您有2个小时的演讲呢?他说:不需要准备,我现在就可以开始讲了。
可以看出,越是简短的演讲,越需要大量时间准备。对于即兴演讲,需要在最短的时间内表达你的观点和想法,则是难上加难。
那么,如何真正做到即兴演讲,掌控全场呢?
有一个万能公式:3词+6字,即感谢、回顾、愿景。
任何一场开场用感谢开头基本都是正确的,回顾的目的是为了瞬间发散你的思维,快速构思你已有的记忆,之后便是憧憬未来。
举个例子:参加线下交流会议的时候,主持人突然说让你上台发言五分钟,作为机构的校长,讲得好,会对你的学校和团队都带去加分。
可以这样演讲:
感谢xx给我这样一个机会,让我今天能给大家做一个简短的分享,感谢各位同行和同事的悉心聆听。
回想起参加线下会议这一年,有太多美好和感动的人与事。我还记得xx月份,第一次参加这种会议,承办方对我怎样?同行、同事对我怎样?(描述一下这一年最感动的或最有收获的事情)。
最后我祝愿我们xx线下交流会议越来越好,让我们一起为了教培机构的生态、良好、有序发展尽一份自己的力量。
着重需要说的是“回顾”阶段,你可以采取“三点联想法”。
将几个看似没有关联的词语,通过一定的语言表达方式,巧妙串联,表达一个完整的意思。
比如这几个词:白马、老庄、天空
静态画面下,你可以这么说:白马在默默地吃草,它的一旁坐着老庄,老庄抬头看着天空。
动态画面下,你可以营造一种氛围:老庄无聊的走在河边,突然看见前面有一匹白马,于是他就跑过去骑在白马上,白马载着老庄越跑越快,最后飞向了天空。老庄骑着白马四处路见不平就拔刀相助。从此,地球上多了一个白马英雄。
之后,再表达一下自己的做这个演讲主题的愿景。
一场深入人心的演讲,要像电影一样去讲故事,开端、发展、高潮、结尾,跌宕起伏,讲者有意、听者有心。
一个好的演讲者,不等于培训师,提升自己的“演讲力”,不管工作抑或生活,都会受益良多。
- 你一言我一语 -
你还记得上次演讲是什么时候吗?
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