平时对互联网关注的比较多的差友应该知道:昨天,淘宝跟拼多多撕逼了。
激烈程度,一度让围观网友们感叹看见了当年的 3Q 大战。
事情是这样的。
昨晚淘宝聚划算转发了一条微博,说:欢迎拼多多员工到聚划算购物,但我们永远对一切违规行为说不!
JHS 小林的微博认证是聚划算小二▼
这条微博有点长,大意是这样的。。。
这两年有些不明身份的人来聚划算这里搞事情,爬取数据,套取优惠补贴,我们将这批账号给限制了。
紧接着点名了一句:听说拼多多员工反馈最近无法领取聚划算补贴?哦. . .
这个语气还挺贱兮兮的,但是乍一看逻辑似乎没问题,你跑来我平台上干坏事,不限制掉,留着过年么?
有点长的完整版▼
不负众望,拼多多当晚就来了一个回应。
他们也照葫芦画瓢,用了一个个人 IP 跟同样贱兮兮的语气写了篇长微博。
回应中拼多多绕开了聚划算喷的爬取数据跟套取补贴,聊了点别的东西。
世超用自己的话概括一下: 1 .你们这个啊,就是把二选一从商家端搞到了消费者端;2 .你们抄我们百亿补贴的东西!3 .你们瞎鸡儿搞,还误伤了我们楼下的公司。
目前剧情就停留在这里,双方还没有进一步掐起来回应。
这两哥们掐架,早就不是一天两天的事情了,但从一开始的防着斗,到最近已经越斗越狠
为什么最近斗得这么厉害,说来其实挺有意思的。
要知道,最开始淘宝系其实没把拼多多看得那么重。
一来淘宝系活儿齐,从天猫、淘宝到聚划算等,各个购买层次都有能力应对。
二来高客单客户群体貌似更吸引他们,他们早就在消费升级的路上狂奔,很久没有强调便宜了。。。
面对定位鲜明,用低客单价的商品拉拢对价格敏感的那批人的拼多多,原本他们的选择是慢悠悠防着来。
你们拉走的只是一部分价格敏感性人群,没事,防着打就好了,造不成根本性威胁。
但,慢慢地淘宝们发现好像事情不太对。
至于哪里不对嘛。。。
近几年拼多多搞百亿补贴也好,想各种办法捞口碑也好,都是在试图提升品质,也就是说,他们开始拉拢更高购买层次的用户了!
一旦拼多多开始品牌升级,你说会不会去跟天猫淘宝抢品牌资源?
一旦拼多多成功打破消费者对自己平台上只有低价产品,和口碑不好的固有印象,到时候你说消费者会不会被分流?
很明显,这样的局面是淘宝系不愿意看到的。
2018 年淘宝将天天特卖升级成天天特价, 2019 年重新独立聚划算( 就跟当年把天猫从淘宝独立出来一样 ),聚划算百亿补贴在 2019 年年底上线。
对了,今天淘宝说自己 “ 正式 ” 发布了淘宝特价版。
大家猜猜这件事情跟昨天他们掐起来有关系么? ~
最后,再带大家多吃几口瓜。
聚划算这波封禁的确有用户被误伤,像世超一个在 B 站工作的朋友,她只是往拼多多办公室给对象寄过礼物。
结果现在领优惠券就是已失效;在聚划算百亿补贴等类目下单就是同一时间下单人数过多;连分享小黑盒都不让分享了。。。
可怜她还是淘宝忠实的 88 VIP ,飞猪都到 F3 了。。。
资本要逐利,商业竞争大家有点手段很正常,你封我我封你的例子大家平时也没少见。做风控,拉黑风险用户也能理解,但你这个风控范围也忒大了点吧。。。
另外呢,别看拼多多员工被淘宝给屏蔽了。
说不好限制使用的事情是拼多多先动的手。。。
在知乎上有不少这样的爆料。
在公众号里看到了拼多多的百亿补贴活动,有自己想买的东西,但是点进 App 以后找不到入口。
在阿里实习过收了几次货的小朋友,看不到拼多多的百亿补贴入口。
哎,这瓜真是曲折啊。。。
世超突然想起了三体里的黑暗森林法则,感觉放在在商场也很适用: “ 宇宙 商场就是一座黑暗森林,每个文明都是带枪的猎人。 ”
很多时候是非曲直很难分辨,但不要忘了消费者为本的初心。
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