“ 喂,您好,我是京东客服人员”
“您的账户存在异常,
如不及时注销,
将影响个人征信!”
如果接到这样的电话,
你会怎么办呢?
可要警惕哟~
诈骗手又“升级”了!
这回骗子瞄准了“京东金条账户注销”!
案件回放
某日,Z先生接到一通自称京东金融金条客服的电话,对方称Z先生名下的京东金条账户需要注销,否则会影响个人征信提额度。要求Z先生关注“中国银保监会”公众号,并发送“申请消除京东金条违规数据”。在对方诱导下开始走资金流水,在将自己的存款全部汇出后,又被对方诱骗至微信小程序平台进行借款并汇出,向对方提供的账户转账七万余元。
一、注销账户
这种诈骗都是一上来直切主题,扔出炸弹的,否则没有几个人有耐心听。骗子说出姓名、身份证号、银行卡号等个人信息,并声称根据国家相关政策需要配合注销账号,否则就会影响个人征信。
二、退货理赔
客服不管是叫“注销部门”还是“注销中心”,反正头像必须是京东的LOGO和形象,昵称和签名也要配套。这个环节里,骗子把细节都打点好了。加上后对方马上发给你一个真实的公告。如果不赶紧注销掉,就会影响征信。征信的重要性不言而喻,骗子直接利用这一点,让受害人来不及思考,顺着他们的思路一步步走进陷阱。
所谓的客服不管是服务中心还是注销客服,都是为了让你下载各种金融APP然后套光里面的额度。
三、取消VIP、代理商
有的案件里“不法分子谎称误将客户升级为高级会员、授权为代理或办理了商品分期业务等,如不取消将扣费、影响征信等,进而诱导转账实施诈骗。”做好了之前的铺垫,骗子用QQ语音通话,一对一耐心地指导受害人把钱转到他们提供的“对公账户”里。
核实身份官网认证
京东400开头客服电话不会主动外呼,外呼客服号码为固定短号。如接到自称京东客服的电话,称上述诈骗手法的一定不要轻信转款;对电话内容存疑,如有疑问请直接拨打京东商城950618或4006065500、京东金融95118或4000988511官方客服电话进行核实。
拒不透露个人信息
身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不透露。
绝不转账、借贷
如对方要求操作转账或者进行借贷,统统不要理会!一定是诈骗!
谈及征信切勿慌张
个人征信是由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改,如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
来源:潍坊公安反信息诈骗中心
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