1、投诉人首先向所使用的电信服务的提供商投诉投诉事项;
2、如对相关电信业务经营者的处理结果不满意或在规定期限内未得到答复,到你所在的省、自治区、直辖市电信投诉受理机构进行投诉;
3、例如被调查者所在的省份、自治区、直辖市没有电信投诉受理机构,投诉人可以寄信、电话、电子邮件、传真等方式发送至工业和信息化部电信用户投诉受理中心。
工业和信息化部:电信用户投诉受理中心
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打电话给电信用户投诉
各省、自治区、直辖市(除了北京)接受电信用户投诉的电话号码是:省会电话区号 + 12300,北京是:010-68212300。
电信在线投诉
中国电信在线投诉(浏览器直接搜索)
2.投诉和建议_服务和支持_中国移动(浏览器直接搜索)
3.中国联通更复杂,登录营业厅后,点击自助投诉。(浏览器搜索),原投诉网站已无法正常显示。
电话投诉
中国电信:10000
中国移动:10086
中国联通:10010
微信官方账号或网站在线客服
朋友们,有人要投诉,一个个投诉就行了。最好的办法是先和电信公司沟通投诉,投诉无果后,向工信部投诉。
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