我想了很久，就在接到童渊快递公司再次打来的电话后，在被问及收件人的身份后，被童渊公司的恶劣态度震惊后，决定说出来，我没有很多粉丝，文笔也不好，但我想公开。 几年前我的家人给我送来了上好的牛肋排，羊腿，黄花鱼，等香肠肉，如果以正常速度从石家庄到北京，第二天应该就到了，结果由童渊快递寄出，需要三天才能到达，这也可以理解，毕竟不是申通和顺丰。但是收到快递的时候我惊呆了，很明显是重新包装的，而且是空的，说有一箱子家庭用品。我不敢打开包装，直接给快递打电话，他想都没想就记住了，要知道他一天要送无数快递，说明他也注意到了快递被重新包装的问题。然后他说收到的时候是这样的，那我只能向童渊快递投诉了，我充满了信心，因为我的东西丢了一大半，索赔是必然的。 事实可以证明，我是多么天真啊，这件事不会因为你有正当理由就得到公正处理。然后我打开了盒子，我发现所有昂贵的东西都丢了，大概十斤牛排骨没了，一箱好大虾只剩一箱了[捂脸]还有其他的小事情，当时是1月27日，第二天，童渊公司的人给我打电话核实情况，然后就没有然后了。因为我们正赶上中国新年，我觉得我得给人时间处理问题。 然后我等了又等，直到年后，大家都开始工作了，童渊快递也没人联系我，然后就有点生气了，这么简单的问题，至于漫长的调查？2月8生病了就忍不了，打通了12315投诉的电话号码，这个很有效，童渊在河北这条线上的员工纷纷打来电话，我以为这次可以解决了，结果是核实情况，我再次感到惊讶，怎么年前反映的问题还在核实，这是什么速度？如果我不打电话12315的话，这不是故事的结尾吗？我甚至懒得去核实？验证之后就进入了漫长的等待期，我也不知道，这么简单的问题为什么要验证这么久？然后我就收到了12315打电话回访，你对我的处理满意吗？我表示我的不满，因为没人帮我处理[捂脸] 可能12315回访起到了作用，2月147月1日，我接到一个来自北京一家童渊公司的电话，没有任何道歉，直接给我理赔300，当时我要求的索赔金额是600，货物的近似价值800-900，我没同意，因为没有道歉。对方向上级表示，然后果断挂了我的电话。就是继续等待，我又接通了，没有任何回应12315，工作人员说，童渊公司根据一些条款，只能理赔300元，你不同意，我当时很生气，有哪些条款这么不合理？如果顾客无论丢失多少物品都只能要求赔偿300的话，以后谁还敢用童渊快递？道歉吗？12315表示会反馈这个问题，恐怕等待时间太长了，就又给12345微信官方账号写了投诉。 今天是2月207月27日，我再次接到北京一家童渊公司的电话，核实情况后核实我的身份，我是不是太高尚而不能假装？说是因为电话号码不匹配，我之前没有用收号打电话，你为什么不和我商量一下？又和我吵了一架之后，很难说我只能索赔300，最多退运费，我和你在一起的时间比上次多了几十倍，态度比上次差多了，我特别生气，如果这个问题几年前就解决了，道歉并解决索赔300我同意，因为每个人都不容易，虽然我不富裕，不过几百块钱还不错。现在呢，经过一个月的拖延，在我无数次抱怨之后，在童渊快车的恶劣态度之后，我改变主意了。今天的员工是这个意思，因为你没有保险，所以我最多只能出钱300，然后退运费。根据童渊快递的条款，是不是意味着失去客户的东西，不管几百万还是几万，只要你没有保险，那我很抱歉，我最多只能付钱300，最低100，其他的不能靠别人，虽然童渊丢失了你的物品，但是谁让你不投保呢？你应得的，这个条款真霸气[赞][鼓掌]今年的头发快车，毕竟有保值的物品也就那么几件？在这个基础上不做正常的声明是很棘手的，如果童渊快递有入店行窃的想法，那我一定会投诉到底，绝不容忍！这些年第一次遇到快递丢失的情况，童渊快车棒极了[赞]
瞧瞧！童渊快递的二次包装有多好！我不希望你发现少了什么
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