如果我们说在这次疫情中最热门的应用,显然,音频社交软件Clubhouse在其中占有一席之地。而Clubhouse去年短时间内广为人知,在外界看来,这在很大程度上要归功于埃隆的加入·包括马斯克在内的许多名人。
最初,Clubhouse在2020年4作为一个纯音频的社交应用,它于6月份上线,最初,只有iOS版本,用户注册时采用邀请制。但是就在几天前,Clubhouse宣布方面将加入聊天室“文本聊天”功能,并表示,“我们知道,并不是社会上的每个人都愿意在台上举手发言,他们中的许多人希望以一种他们觉得舒服的方式加入讨论。”
并且Clubhouse那个方面还说,“我们理解,甚至在网络上也会怯场。”
不难发现,“文本聊天”该功能的推出将有助于更多用户参与社交活动,尤其是对于那些愿意分享他们观点的人、对于不想去小麦的用户来说更是如此。而此次Clubhouse推出“文本聊天”功能,并在上线后带来Android版本应用程序,并对所有用户开放注册,事实上,他们都有相同的目的,即“让更多人参与进来,这也将更好地建设社区”。但是经过多次调整,因其独特性而一度流行Clubhouse,似乎正在消失。
一、Clubhouse的转变,从单一语音到加入文字聊天
在去年2月时,Clubhouse联合创始人Paul Davison曾透露,该应用程序的周活跃用户已达到1000万。当时只采用邀请制、而且只盖iOS端的Clubhouse而言,显然是一个比较好的结果。但与此同时,应用程序2021年2月亮正在靠近916下载一万次后,同年9这个月已经到了120万次,虽然亚太地区的用户增长有所回升,然而今天的热度已经大不如前了。
不过Clubhouse我们取得的成功,还有几个因素也不容忽视。在其2020年4当月亮上线,因为疫情,很多人都在家,与图形和文字相比,显然,语音可以传达更多的信息,加上在播客更受欢迎的海外市场,无脚本实时对话早已被用户使用。
其次,在早期,Clubhouse采用邀请注册制和名人效应,也让这个app“走红”不难理解。毕竟,无论是“小众”、“邀请制”,还是“名人分享”相等关键字,已经满足了用户对稀缺性的需求。
但是随着生活逐渐恢复正常,名人已经不在了Clubhouse中举行“精英沙龙”后,相对低质量、普通的内容,吸引力明显开始逐渐下降。就像福布斯专栏作家一样John Brandon正如前面所指出的,“它(Clubhouse)已经被更有价值的东西取代了:遇见真实的人”。
在成为一个非凡的应用程序后,Clubhouse我们要面对的困难远不止用户的流失,因为后续包括推特、脸书、领英、Reddit等平台,也引入了类似的功能。其中,Twitter也宣布推出加速器计划(Twitter Spaces Spark),通过经济支持、技术和营销支持,来吸引社交音频内容的创作者。
与此同时,据相关媒体报道,“Clubhouse第一个创造者支持计划的实际结果喜忧参半,一方面,创作者很高兴社区帮助他们培育市场,但另一方面,项目结束后,与创作者的广告和赞助挂钩的效果并不那么理想。”
虽然很难说音频社交的未来会怎样,但至少现在是这样,作为独立的应用程序Clubhouse在平台和创作者都没有找到变现模式的情况下,还需要面对用户量更大的社交平台的市场竞争。
二、语音聊天室这款产品,其实并不新鲜
时尚是一个轮回、社交方式也是。据有关资料显示,语音聊天室最早可以追溯到1996年,海外社交网站Talker实时语音功能由推出,而在国内市场,门户网站“碧海银沙”也曾在2001这是第一个推出聊天室部分“碧聊”。
但是有了微信、QQ比如即时通讯工具的普及,还有脸书、推特、微博等社交媒体逐渐成为主流,在越来越碎片化的用户使用时间里,显然,适合图文的场景比较广泛。加上语音聊天室的透明性,其实有点违背社交网络所要求的隐私,相比之下,似乎直播比语音更有互动性。
此前,有观点认为,从Clubhouse原来聊天室讨论的内容往往比较专业,所以这意味着,这种实时的内容输出模式对参与者的要求也很高。此外,也有业内人士在内容评论中指出,与视频和图形相比,音频集成更难,而且算法和人工智能的参与度比较低,审计成本比较高。
但不可否认的是,Clubhouse让“语音聊天室”这种产品形式又充满了活力。而且在内容上也没有采取个性化推荐之类的方式,这个平台的聊天室所有用户都可以是平等的、即时交流,以及内容端的丰富和自由,曾还进行了剧本设计的对话和现场直播。
然而,Clubhouse从不保存内容、为了能够回放录音,从实时语音到加入文字聊天,从邀请制到开放性,这些改动其实意味着他们在一个接一个地试图撕毁原著“精英”、“高质量通信”的标签,并转向满足更多用户的多样化需求。然而,这Clubhouse我们能走多远?恐怕只有时间能证明一切。
作者:三易菌;公众号:三益生活
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