来源:沈阳日报-沈阳网
现在手机支付越来越方便了,很多市民喜欢用微信支付,比如买东西,扫码付款、微信转账等。但如果微信转账后被对方拉黑、不小心被骗了怎么办?沈阳晚报、媒体记者沈宝全告诉你,有可能通过以下两个步骤把钱追回来。沈阳公安反电信网络犯罪侦查控制中心的民警还建议,这个功能有一定的前提条件,可以多了解一下。
微信转账被骗
这个操作可能会挽回损失
今年6月份,沈阳公安反电信网络犯罪查控中心公布真实案例。
3月7日15时许,程潇,沈阳某高校学生(化名)收到报告“快递员”一个电话打了进来,说快递丢了,“商家”你可以得到退款。“商家”用微信加程潇为好友,叫不影响可信度,希望线下退款。收到对方发来的二维码后,程误以为是用来收退费的,但是她扫了之后,就被扫走了1万元,然后就被对方黑了。
很多市民喜欢在网上买东西,我也遇到过给对方微信转账后被拉黑的事情,这个时候不要着急,打开微信首页,在顶部的搜索框中键入“腾讯守护者”,点击进入“腾讯守护者”小程序,然后点击“互联网欺诈”,进入“互联网欺诈”后选择“微信举报/QQ帐号”,在“交易欺诈”类别提交相应的证据和联系方式,经核实,很有可能追回钱款。
沈阳公安反电信网络犯罪查控中心的民警说,通过微信被骗的时候、支付宝欺诈转账后,可以使用腾讯或者支付宝平台的这个举报功能紧急止付,其中,支付宝平台还可以上报一些其他支付平台的交易。接到报告后,微信和支付宝后台会验证,然后及时冻结对方账户止付,有可能为受害人挽回损失。
急停付款是有条件的
需打开“24每小时延迟到达”
沈阳公安反电信网络犯罪查控中心的民警说,当用户被欺骗时,产生财务损失,你应该立即联系当地警方,避免错过挽回资金损失的最佳时机。同时,用户在微信上支付和转账时,如果开启“24每小时延迟到达”功能,并在资金到账前及时向腾讯守护者平台举报,平台有机会帮助用户停止付费。警方提示,网上转账前一定要核实对方身份,避免转账错误或被骗。如果在腾讯平台遇到诈骗,市民应第一时间向公安机关报案,同时向腾讯守护者举报。
另外,及时汇报,腾讯守护者平台为纯人工核查处理,工单需要排队人工,如果转移时间临近24小时,你可能会错过止付的时限。换句话说,腾讯守护者平台虽然可以协助进行止付工作,但是有很多限制,也就是说,需要设置“24每小时延迟到达”。“24每小时延迟到达”设置为,打开微信—点击下面的菜单栏“我”—选择“支付”—右上角“…”—“支付管理”—“换乘到达时间”—选择“24每小时到达”。
当公民被欺骗时,如果能及时向腾讯守护者举报,等待腾讯守护者人工处理后,将有机会延迟转移24几小时内拦截这笔交易。
平台止付有限
报警还是最好的选择
腾讯守护者平台确实能在一定条件的前提下协助进行止付工作,但没那么快,因为后台还得人工审核,它并不适用于所有情况,不能保证100%支付会成功停止。被骗后还是要先报警,并提交相关证据。当然,如果方便的话,分头行动,两件事一起做可以最大化损失。只有骗子行动更快,拿回你的钱。
紧急停止付款是对这种情况的一种补救,如果不被骗,就不用想着止付了。沈阳公安反电信网络犯罪侦控中心民警希望市民平时多读书、了解防欺诈知识,提前做好预防措施。
沈阳晚报、沈宝全媒体记者硕阳
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