肖红华说:
冬天里,完成了婴儿睡袋的评测,小红花评价原计划给大宝宝做一段秋衣秋裤,哦不,保暖内衣的评价。
我不知道该怎么办,《南方周末》一篇题为《你网购南极人、恒源祥,是正品还是吊牌?》的报道,曝光了“南极人”、“恒源祥”等着保暖内衣大量做吊牌生意的消息,引发了各路媒体的热议。
你什么意思?是你买的南极人、恒源祥登品牌内衣,都不是南极人和恒源祥公司自己生产的,他们家已经砍掉了自己的工厂,只做“卖吊牌”的生意——这些是你买的“品牌货”其实是一些经销商没听说过、工厂生产和销售,就挂了“南极人”、“恒源祥”这只是品牌标志。
“品牌货”,在大家的印象中,一直是质量好,稳定的保证,当然,价格也高。做这个,品牌可信吗?质量能保证吗?
于是,看看这些花,看看这两大品牌企业,大搞“品牌授权”内衣品牌产品,质量有保证吗。
下次,当人们再次购买这些品牌的产品时,你得睁大眼睛~
目录
■评估样本:老花眼的“吊牌”
■评价指标:纤维含量保温率
■纤维含量:“南极人”一个样品不合格
■保温率:所有样品都合格
■结论:“南极人”质量控制相对弱于“恒源祥”
■消费建议:慎重选择“吊牌”产品
评估样本
老花眼的“吊牌”
红花评价的目的,就是找不同的工厂、不同的经销商、在不同的商店生产和销售“南极人”和“恒源祥”,让我们比较一下他们卖的产品,配得上每个人的权利吗“南极人”和“恒源祥”对这个品牌的信任。
但是,当某宝某东被筛,小红花评价发现了这几点:
1.很多产品的产品详情页上都没有标注生产厂家,问客服,避而不谈。上“南极电商”和“恒源祥”官网想查一下有没有各种产品的授权厂商和经销商的详细信息,发现根本找不到。没有可比较的信息,这是给消费者的,但这是一件令人担忧的事情。
2.某宝上,“ 南极人”的店铺,儿童保暖内衣的款式明显优于“恒源祥”多,厂家也比较乱,所以当样品在手时,吊牌和项圈可谓五花八门。
有领痕、没有出价、挂在衣领上、挂在耐久性标签上;衣服上只留下了一个标签……拍张图感受一下~
甚至出现了标签与包装袋上标注的生产厂家不一致,客服的解释是:“这是我们的分厂”!
3.在购买“恒源祥”品牌时间,藏红花评价首先是根据销量在不同的店铺购买5不同风格的产品,发现几乎所有厂家都一样,而且发货地点也是一样的。
根据客服的回应,目前恒源祥儿童内衣行业只有两家关联工厂,是江苏天一服饰有限公司,主要生产纯棉薄秋衣长裤;二、盐城金瑞服装有限公司,主要生产天鹅绒保暖内衣,所以即使你在不同的商店下订单,会从普通仓库发出。
不过,后续回购3当样本被筛选时,发现藏红花评价,其实不止两个,还有一家生产羊绒儿童保暖内衣的授权厂家。
所以在8在样本中,仅选定2款作为评估样本,从包装的角度来看,“恒源祥”产品的领子和吊牌更加统一。
经过一番艰苦的筛选,红花评价最终入选4款“”南极人”儿童保暖内衣,和2款“恒源祥”儿童羊绒保暖内衣加检测,都属于不同厂家生产的产品。
因为样品都是西装的形式,衣服和裤子上耐久性标签标注的纤维成分一致,所以小红花只把大衣送去检验。
评价指标
纤维含量保温率
在评价指标上,藏红花评价选择了之前纺织品质检不合格频率较高的那一家纤维含量指标,也是衡量保暖内衣的重要指标——保温率,共两项。
下面进入评测时间!
纤维含量
南极人一个样品不合格
一般用保暖内衣聚酯纤维(涤纶)、棉、粘胶纤维和氨纶材料来制作,根据不同的性能,将按比例使用两种或两种以上的混合物。
在编织衣服时、印染、后处理和其他生产过程,纤维含量必然会产生或多或少的损耗变化,比例差距也会改变,但要控制在合理的范围内。如果差异太大或太小,会影响面料的原有性能。
根据国家推荐标准GB/T 29862-2013《纺织纤维含量的鉴定》,多组分纤维含量的允许误差如下图所示:
让我们看看两个品牌的表现如何~
小结
1. “南极人”31号样品表层含棉量超标7%,中间层包含47%粘胶纤维,实测0,判定标注的纤维含量与实测值严重不符,不合格。
该样本的具体信息如下图所示:
其他三个样品合格的法官。
2. “恒源祥”两个样品的测量纤维含量没有超过容许值,合格的法官。
保温率
所有样品都合格
保暖内衣不保暖,买有什么用?根据FZ/T 73022-2012《保暖内衣》,保温率的要求如下≥30%,保温率越大,意味着保暖内衣的保暖性能越好。
为了贴近大家的消费习惯,花卉需求实验室测试各种儿童保暖内衣洗涤后的保温率,数据如下图所示:
小结
1.所有产品都符合标准要求。
2.“南极人”1、2、31号样品保温率达到了40%以上,4尽管1号样品的含棉量最高,但是保温率最低,说明纺织品的保暖性能与含棉量没有必然的关系。
3.根据标签信息,“南极人”的31号样品和“恒源祥”的21号样本由以下人员执行FZ/T 73016-2013《保暖内衣絮片型》标准,其中,对合格产品保温率的要求是≥45%。如果按照这个标准来判断,两个样品的保温率也合格。
结论
“南极人”质量控制相对弱于“恒源祥”
从红花评价的检测结果来看,就单身儿童保暖内衣而言,“恒源祥”质量控制比率“南极人”好多了。
从政府部门的历史抽样数据来看,“南极人”抽检发现的不合格率也比较高。根据《南方周末》记者统计,仅是2018年间,“南极人”已经开始了14次质检“黑榜”。
恒源祥方面,虽然也有产品抽检不合格的新闻曝光,但是相对来说“南极人”来说,还是比较小的。
这种质量上的差异,与两个品牌的质量控制体系密切相关。
“恒源祥”授权厂商和经销商相对较少且集中,品类主要是家纺、针织、服装类别。
反观“南极人”,授权厂商和经销商众多且分散,且“授权工厂”可能不是真正的制作人,还存在“委托加工”的情况。
根据“南极电商”的官方数据,其品牌授权一直来自保暖内衣和其他纺织品,迅速扩展到家庭生活的所有类别,纸尿裤、玻璃杯、卷发棒、按摩棒……什么都不缺;要什么有什么,其全品牌授权经销商有846家,合作经销商3427家,授权商店4442家。
如此庞大的授权基数,如何对产品质量进行有效的约束和管理?
藏红花由以下人员评估“标记申请人”的身份,致电了“南极电商”的客服,咨询成为“南极人儿童保暖内衣”在线经销商的品牌授权。
快速客户服务,天猫已经饱和了,无法申请授权,但是像淘宝这样的个人可以注册认证,开店的可以申请授权,一年的许可费是5000元,每年更新一次,出价和标签费用是分开收取的,提交申请表后一周内即可通过考试。
在供应链方面,申请人可前往“南极电商”系统内的被许可人拿货销售,也可以自己去工厂组装商品,工厂支付一定的押金,然后给品牌提供合格的质检报告ok了。
这不就像“南极电商”董事会秘书曹的公开回应是否与此相反?emmmm……
▲截图来自《中国证券报》报道:《南极人“品牌授权”争议模式》
再来看“南极电商”产品质量规定,是客服发来的《被许可人义务的通知》中,是这样写的:
▲截图来自“南极电商”《被许可人义务的通知》
花理解的大致意思是,“质量由你决定,我不理你,但是你不能被政府质检部门曝光,如果我的名誉受损,我会收回授权并罚款”,把质量控制的责任更多的推给经销商或者供应商。
而当小红花也被评价为“申请人”呼叫的身份“恒源祥”客户服务时间,被告知“恒源祥”线上品牌授权已取消,只保留实体店的品牌授权。如果想要售卖“恒源祥”儿童保暖内衣,只能用现有的“恒源祥”线上授权商店商谈,做产品分销。
消费建议:慎重选择“吊牌”产品
其实,品牌授权并不是一种新模式,在国外已经存在很久了。
南极人在面对质疑时也振振有词道:“这是正常的商业模式。”
但正式品牌授权,是品牌方负责设计,进行质量审核,进行产品推广,并且只授权给经过亲自检验的工厂生产,和有良好信誉的经销商销售。
可以说,从生产加工到销售,都经过品牌方的严格考察,为了确保本产品“品牌调性”。
以迪士尼为例,要成为迪士尼认证的工厂,需要通过迪士尼FAMA(生产许可申请流程表)检查程序,内容足够详细,可以提供过去12每月出勤记录、工资表、劳动合同、消防演习记录等。
成为迪士尼的授权经销商,门槛也不低,除了几十万美元的授权保证金,迪士尼也要求它制作、至少五年分销或零售经验,至少五年相关专业产品经验。
而“南极人”基于的品牌授权模式,与质量控制相比,它要弱得多。
所以说,当你购买产品时,关注品牌信息,慎重选择,否则,你认为你在买“品牌商品”,原来只是一种错觉。
文/鸡蛋花
这项测试的费用:1495.1(样品费)+1620(检测费)=3115.1元
这个测试机构:IMPAQ深圳白英检测,这是一个集合测试、检验、评价及技术服务为一体的综合型检测机构。测试范围包括纺织品、鞋子和包包、玩具、轻工业产品、电子电气、食品接触材料、环境测试和职业健康(白苏州店)共9大行业,并多次受政府委托,协助完成流通领域工商抽检产品10000多批次,抽样覆盖全国90%省、市和地区。
“红花评价”简介:
我们是中国第一批从事商品比较评价的人,成立“红花评价”的宗旨,是通过独立、客观、专业比较评价,推荐给家长比较保险、更具性价比的儿童和家居用品。
“红花评价”坚持三项原则:不接受企业提供的检测样品、不要接受试图影响测试结果的广告和赞助、独立委托国家认证检测机构进行检测。
敬请期待“红花评价”,获取更多婴儿用品对比测评内容。
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