近日，郑州朱女士将当当网告上法庭，引发热议。7月14日，朱女士说，一周前，她在当当146元买了9本书。当我拿到这本书的时候，觉得纸闻起来很刺鼻，和朋友的正版对比后，发现这是一本盗版书。之后，她多次通过平台对话渠道询问客服，一直没有回复。因此，她将当当网告上法庭。根据朱女士显示的短信，郑州中牟县人民法院已正式立案。
巧合地，不久前，当当网曾在微博上喊话字节跳动和董事长张一鸣，呼吁打击盗版，开场白“你们真坏！”直指公司两大互联网平台抖音和今日头条，据说平台上的盗版书商和个人自媒体反复把一两篇文章编造成不同的版本，抓住皇冠上的眼球、粗俗的标题，其实就是为卖盗版书引流。
当当网表示，头条追流量引导，成为盗版书商的魔指。它发表了一篇文章说：“当当专注于推广阅读、卖书20多年，我们希望不会被头条和抖音上的盗版书商淹没。真正的保护，停止恶意炒作，让流程变得清晰。”
天眼查APP显示，北京当当柯文电子商务有限公司成立于2004年8月，业务范围包括通过互联网销售音乐和娱乐产品，已经正式出版的书籍、期刊内容的网络传播。自2015年以来，当当网多次在微博发帖，表示支持“打击盗版”理念。其创始人李国庆曾是5年前的“当当出版物供应商大会”上表示：“当当希望帮助出版社一起转型，同时打击盗版。”
当当网上买书“踩雷”？
有人整理了盗版投诉流程
当当网“打击盗版”口号喊了很久了，结果如何？记者在网络平台搜索发现，当当网投诉卖盗版书，朱女士并不是第一个消费者。
去年1月，有网友在当当网自营店买了一本教材，你需要在观看的过程中画圈圈，音符太多了。多亏了仔细的观察，他发现它与从学校图书馆借的书不同，当当网字体整体加粗黑色。字体变得异常密集，影响读者视力，“会不会是盗版书？”然后他问了一些问题。当他把书送回出版社认证时，得到回复，这是盗版书。
为了避免在当当网上买到盗版书，在武汉的日日夜夜“当当网购买盗版书的上诉过程”。2022年2月，小朱（化名）当当网上订书，收到书后，发现手里的书和网站图片大相径庭，于是她给当当网的店铺打电话询问，对方回答道：“网站上发布的照片是为了好看，这本书是真的，我不怕在任何地方抱怨。”沟通不畅后，朱晓打算把这本书提交给Dangdang.com“盗版图书的识别过程”，但客服要求她提供开箱视频，证明这本书就是她当时买的那本……几经波折，在证明这本书是盗版后，当当网最终同意了她要求还书的要求。
目前，当当网尚未对朱女士的诉讼做出回应。记者多次拨打当当网官方客服电话，没有人回答。
扬子晚报/牛子新闻 见习记者 孙庆云
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