作者｜邓咏仪
编辑｜苏建勋 杨轩
36氪独家获悉，钉钉已完成对协同办公厂商「我来wolai」的全资收购。
一位接近我来wolai团队的人士对36氪透露，我来wolai的高管团队目前已退出公司实际业务。收购完成后，其产研团队将转为钉钉正式员工，客服团队将转到阿里外包团队。
据天眼查，3月5日，我来wolai（上海我云网络科技有限公司）数位核心团队成员已经退出公司股东名单。公司法人已变为钉钉总裁叶军，公司则由阿里100%控股。
36氪就上述消息向钉钉求证，钉钉官方表示：我来wolai团队已加入钉钉，将负责智能化协作文档的研发，和个人版文档的产品设计。
其中，个人版文档是钉钉计划面向个人用户的轻量版本。在2022年12月的钉钉产品发布会上，钉钉透露后续将推出个人版，为用户提供更轻盈的效率套件，我来wolai产品将对钉钉个人和小团队用户提供更轻量的产品体验。
智能化也是今年互联网公司的投入重点。此前有媒体报道，阿里达摩院正在研发类chatgpt的对话机器人，处于内测阶段，可能将AI大模型技术与钉钉生产力工具深度结合。我来wolai负责智能化产品的研发，也意味着钉钉或将智能化作为产品发展的一项重点。
我来wolai是一家协同办公平台，成立于2020年6月。创始人为前中文音乐星空、互联影库（Mtime时光网前身）创始人马锐拉（原名汪佳敏）。马锐拉是一位连续创业者，曾担任我来房产地图联合创始人，并在2012年参与创办微趣网络。
我来wolai的产品形态，是一个以信息块（Block）为基础的笔记产品——在空白画布上，用户可以根据自己需要，自由组合包括文字、表格、图片、音视频等内容。产品集实时协同、共享、存储于一体，让企业和个人构建自己的信息库和基于信息组织的工作流。
我来wolai产品界面
像这样“All-in-One”的笔记产品，是近年来协同办公平台的一大潮流，其行业标杆为成立于2012年的Notion。目前Notion的最新估值已达103亿美金。
而在2020年“PLG”（产品驱动增长）概念大火后，国内也出现了不少Notion的追随者。我来wolai正是其中之一。2020年，我来wolai曾获得来自策源创投的数千万元融资，36氪曾对此进行报道。
对钉钉而言，收购我来wolai，更多是出于业务协同上的考虑——要更快地补足产品能力，以应对越来越激烈的协同办公赛道竞争。
随着疫情带来的用户增长红利结束，几大协同办公厂商激战持续。竞争的重点，逐渐从争夺用户规模，转移到高质量的收入上。
2020年，因“云钉一体”战略并入阿里云后，钉钉开始一系列战略转向。一个典型例子是，DAU原来是钉钉的核心业务指标，但在“云钉一体”后，钉钉主动调整该目标——不要10亿，要100万（付费企业）。
钉钉负责人叶军在公开报道中称，“钉钉团队是在飞行中掉了个头，至少是90度”。
要做大收入，就不得不真正重视产品功能和体验。协同办公套件大致可以分为IM、文档、邮件、会议等几大模块，而“云钉一体”后的钉钉，其目标变成了要做云上的“微软Office”，收购我来Wolai，正是对产品功能、体验上的补足。
单从文档模块而言，钉钉以往的投入并不算大。一位企服领域投资人对36氪表示，钉钉文档团队规模在百人左右，而字节跳动旗下的飞书文档，仅仅是研发人员就超过300人。
如果从产品入口的资源优先级来对比，钉钉文档在内部的受重视程度也不如飞书、腾讯文档——飞书将文档模块放在App的一级入口，腾讯文档有单独的App，但钉钉文档在钉钉App里位于二级入口，藏得较深。
不过，如今的收购表明，钉钉将要在文档模块进一步发力。
一位协同办公资深从业者对36氪表示，“钉钉应该是认识到，文档是做协同办公中绕不过去的一个模块了。文档产品看起来是个入门级模块，但在体验上其实很难做好，还是需要一定时间积累。”
早在2021年10月，钉钉宣布战略转向，从做大规模到做深价值。叶军曾表示，在形成战略领先后，要回过头来打磨、补齐、强化音视频等通用产品能力，改善产品体验。当时，钉钉发布钉闪会、自研文档等一系列协同产品，被业界视为战略投入文档、音视频，加快追齐产品能力的信号。
2022年3月，钉钉通过全资收购实时音视频PaaS公司“拍乐云”，加强其在音视频领域的产品技术力量。
对我来wolai的收购，可以被视作该战略的延续。我来wolai与此前对Teambition、拍乐云的收购，分别对应钉钉加大在文档、项目管理、音视频三类协同产品的投入。
在类Notion的文档产品中，不少业内人都曾对36氪表示，我来wolai在产品力、体验上都是国内佼佼者——直接收购一个成熟团队或产品，以换取更多的时间，对钉钉来说，这是更有效率的方式。
文档其实是国内协同办公领域发展最早的细分赛道，典型产品包括石墨、印象笔记等。但多年来的尝试表明，大多数中国企业对单一功能的产品，付费意愿很低，这导致赛道内的公司，基本处于小而美的阶段。
我来wolai在近两年内所受到的冲击不小。一方面，我来wolai所在的类Notion产品赛道，使用门槛较高，和通用文档对比，其实目标人群更为小众。而过去两年，赛道中也有不少新玩家入局竞争。据36氪了解，我来wolai注册用户数到了大几十万时，增长便开始乏力。
另一方面，本就掌握了企业流量入口的几家大厂，都持续在文档层面投入，让产品走向大而全的路线，这对创业公司来说又是一重冲击。
“大多数用户不愿意为单点功能付费，但钉钉、飞书起来后，他们愿意为全家桶产品付费。”上述从业者表示。
而我来wolai加入钉钉后，产品力、体验上的优势与钉钉的规模优势相结合，这类问题将会得到改变，这也是如今厂商们逐渐让办公套件走向“All-in-One”，做深度集成的原因所在。进入2023年，随着钉钉、企微、飞书这几家厂商均转向对KA大客户的争夺，在产品、体验上的这种“较劲”将持续。
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