武陵观察网 科技 大厂降本增效新路子:推出兼职平台,招揽“新打工人”

大厂降本增效新路子:推出兼职平台,招揽“新打工人”

图片来源@视觉中国

文 | Tech星球

对于互联网大厂而言,一种新的“降本增效”的路子开始成为趋势。

Tech星球发现,从2022年初开始,多家互联网大厂推出了新的兼职众包平台,比如字节跳动的“竹节”、美团的“满天星”、京东的“京客服”。Tech星球还独家了解到,近期,阿里在海外也推出了类似的兼职赚钱平台“Daraz Flex”。大厂正在通过自建的兼职众包平台,试图进一步降低企业的运营成本。

实际上,互联网大厂一直都有这样的众包和兼职业务,这些兼职业务主要是为了让大厂将边缘或简单的业务,以低成本的用工价格外包出去,既能够让有空闲时间的人能够赚到钱,也能够让公司将精力和资源聚焦在一些重要的业务上。

这些兼职平台的出现,的确为公司节约了成本,并且有些人甚至看到了其中的利益,成立了众包兼职圈,依靠大厂的活儿“薅”大厂的羊毛。Tech星球了解到,一个几十人的宝妈群,利用大厂的兼职平台,一个人月可以获利1000-2000元,最高可以达到万元。

当然,为了节约用工成本,实现工作效率的最大化,互联网大厂不仅仅只是推出新赚钱平台,一位猎头告诉Tech星球,“双11”前,某电商巨头正通过他们在各大招聘平台上发布大量的兼职岗位,以分担工作强度,迅速完成一些不可或缺的活儿。

例如,“双11”期间,大厂招的兼职快递员日薪可高达近千元,另据《21世纪经济报道》消息,近日一则来自菜鸟家装物流部的招聘启事,引起了行业热议,“急招自营家具送装师傅,平均月收入2万元至4万元。”Tech星球了解到,像这类在“双11” 期间招聘的部分是兼职岗位,通过高薪,吸引本地有家装组装经验的师傅,填补平台在体力、技能等方面有要求的短期用工需求。

毫无疑问,赚钱平台正在成为互联网大厂在降本增效道路上的新工具,吸纳大厂兼职员工。

大厂推新赚钱平台:来钱快,入职门槛低

Tech星球统计,近一年时间,互联网大厂们陆续推出了4款新的兼职众包平台,其中就有京东的“京客服”、字节跳动的“竹节”和美团的“满天星”,此外,大厂也将兼职用工需求发展到海外,近期,阿里巴巴在东南亚上线了一款名为“Daraz Flex”的产品,针对东南亚有空闲时间的人员,让他们在该平台上通过兼职工作赚钱。

如果算上此前就存在的腾讯的搜活帮、百度的众测、拼多多的赚钱任务,目前,国内互联网大厂基本都有着自己的兼职众包平台。

图注:部分国内互联网大厂的兼职众包平台。

根据Tech星球的体验,国内这些互联网大厂兼职平台的主要工种有标注、翻译、数据采集、分享、审核,以及边缘业务的工作。

以字节跳动的竹节为例,上面的任务有字幕翻译、方言配音,以及身体数据采集等,围绕着字节的主要业务进行任务分配。认领每个任务需要公会报价,所以,个人用户无法直接报名参加兼职工作,需要参加公会,公会的会长有报名权限。

Tech星球了解到,字节兼职平台的公会有两种类别,一种是字节的官方公会,另外一种是得到字节认证的第三方公会,目前公会超过30个。

值得注意的是,虽然竹节没有学历上的硬性要求,但是其众包任务也带有一定的专业性,所以参与报名的用户,需要参加平台的课程学习和考试,合格后方可加入公会,参与兼职任务。

目前,有超22万人通过竹节赚到钱,其中有自由职业者、宝妈、学生、职工等。每月收入在几百到上千元不等。据悉,如果是专职做这个工作的人,收入甚至可以过万。

一位河南洛阳的大学生在竹节官网留言道:“上课之余在这个平台做兼职,每月的生活费基本不用向家里要,平台项目很丰富,我也要多拓展点技能才能赚更多钱。”

目前,国内大部分兼职众包平台的赚钱模式与字节的竹节类似。但Tech星球发现,互联网大厂的兼职众包用工需求,也在逐渐向正式岗位的任职需求看齐,比如腾讯的“搜活帮”中,就有类似正式岗位的审核任务,只不过每单的用工价只有0.3到0.4元,还有美团今年年初上线的兼职众包平台满天星,在部分地区上线了兼职实施员的岗位,每件在1元到1万元之间。

不仅仅是在国内,大厂们也在海外也有兼职方面的用工需求。阿里在9月于东南亚上线了一款名为“Daraz Flex”的兼职平台。根据平台介绍,“Daraz Flex”允许有想法的人随时随地注册任何角色,在Daraz多个部门的不同角色中通过兼职工作赚取收入。比如,可以在“最后一英里”设施中担任配送员,或在履行中心担任仓库助理等。最后,每周会根据每个Daraz flex员工的绩效和所完成的工作量向他们发放工资。

业内人士透露,这些比肩正式岗位的兼职岗位或任务,其用工成本远小于正式员工,所以正成为大厂们青睐的用工方式。

兼职“大厂”员工,月入过万不是问题

虽然没有编制,甚至连外包也不算,但从业者却自嘲为兼职体系下的“大厂”员工。兼职众包的人分为两种,一种是只为赚外快的真正兼职,另外一种则是专心做该工作的全职,也就是把兼职当全职来做。

李红是一个宝妈,为了补贴孩子的奶粉钱,以及消磨时间,今年开始加入各大宝妈群接单等任务,但后来有人在群里表示,互联网大厂的兼职平台可以赚取不菲的收入,于是李红加入了一个兼职工会,通过学习和培训,开始在百度、腾讯、字节等平台做兼职任务,成为了全职。

李红表示,她最喜欢的是兼职众包平台是腾讯搜活帮,最多的一次,一个月赚了5000多元,排名平台月榜第一。

据李红介绍,腾讯“搜活帮”可通过电脑和手机接单,选择任务时要根据自己的能力去选择,不要盲目,避免因为业务不熟导致超时未完成等情况产生,平台也非常严格,接单前要经过考试才能接单,一般只有5次机会。

简单的任务五分钟左右就可以完成,这些任务基本上都是些信息采集或者资料采集的任务,做起来也就相对简单,一天下来的话,100多单还是可以做到的,当然最主要的还是看自己的效率和任务的难易度来定,每个任务按照平均500元宝(元宝:平台虚拟货币,可兑换现金)来算, 一天做80单, 也就是40000元宝,1000元宝等于1元, 算下来有40元。

但李红也强调,她不会局限于腾讯这一个平台,平常也会在字节、京东等兼职众包平台上接取任务,一天收入可以达100-200元不等。她还见过更加疯狂的人,一天12小时泡在这些兼职平台上,一有任务就会去做,一个月收入过万不是问题。

此外,李红感觉到各大厂发布的兼任任务正在变多,特别是审核类的兼职任务数量已占有一定比例,而且每单收入高,但考虑到自己不适宜高强度做审核,所以并没有参与。

相比于李红的全职,大学生何伟则是兼职,空暇时间去赚一些外快,而兼职成为了其首选。目前,加入了自称全国数十万高校资源,强大团队稳定项目多的“趣校园”,该平台会派发一些互联网大厂的兼职任务,每天可赚取30多元,用于自己每月的生活费,其身边同学也有不少人在从事这份兼职。

受益的不仅仅是这些非正式的“大厂员工”。某大厂兼职众包平台的运营告诉Tech星球,他们是今年才成立的新兼职平台,已经接入几十家第三方参与其中,由于用工成本进一步增大,这种低价的兼职众包方式已成为各部门的新宠,近段时间也有一些游戏部门,将广告拍摄的任务以兼职的方式,交由他们的兼职平台发布,可以减少30—50%的支出。

兼职众包正成为大厂新的用工方式

如果说以前大厂自建的兼职众包平台,还是以问卷、审核、标注等任务为主,如今则是加入了游戏广告拍摄、短视频运营、翻译等一些相对重要的活儿,可以发现,大厂们正在将重要甚至核心部门的工作兼职化。

除了搭建兼职众包平台,发布任务外,大厂们在主流的招聘平台上也开始招聘兼职岗位,甚至包括一些重要兼职岗。一位猎头表示,以前大厂的兼职主要还是配送、推广等职位,如今已经出现了重要的兼职职位,比如腾讯音乐集团旗下产品运营和短视频运营岗位,字节跳动的兼职医学编辑等。猎头认为,主要还是国内高素质人才正在成长起来,企业将部分业务下放到兼职岗,此外,居家、异地办公的模式出现,也释放了部分赋闲在家的用工人群的就业需求。

一位大厂HR表示,兼职确实在成为大厂用工需求的重要组成部分,一方面这些活儿大部分人都能做,特别是有些自由职业者还拥有符合他们兼职工作的技能,这也让大厂的兼职用工有了保障;此外,兼职众包比正编员工的用工成本和风险更低,在如今的大环境里,兼职众包这种用工方式正成为大厂的新选择。

根据光明网报道,传统的零工劳动正向互联网平台零工劳动转变。国家信息中心发布的《中国共享经济发展报告(2021)》显示,目前中国平台上活跃着近70万名自由职业者,在50多个城市上线灵活就业岗位超过300个。另据某外卖公司数据显示,56%的“骑手”拥有第二职业,其中26%是小微创业者,21%为技术工人。有专家认为,这些零工岗位带来的数字化新挑战、不菲的收入和较好的职业前景,对年轻人颇具吸引力。

另外,政策也在为兼职市场做支撑。人社部、民政部等5部门近日发布《关于加强零工市场建设完善求职招聘服务的意见》,提出强化零工市场信息服务,将零工信息纳入公共就业信息服务范围;完善信息化应用支撑,加强“互联网+”、大数据、云服务、人工智能等技术手段运用,提升零工信息服务水平等。

伴随着互联网数字经济的发展,兼职众包这种工作方式,将成为互联网行业的新用工模式,而普通人也将受益其中。

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