突然发现,今年双11出现了三个“反常”变化,这个信号不容忽视!
第一,双11重心变了。往年,各大平台一味追求GMV,甚至想方设法拉长时间。但今年完全变了,无论是阿里还是京东唯品会都集体调整到晚上8点,再也不搞以前的0点。更令人意外的是,阿里今年竟然还罕见缩短了4天,同时对外表示,不会再单纯关心GMV,把指标换成了消费者的体验和商家用户数的增长。换言之,阿里不再关心GMV,而是开始关心消费者体验如何,能否真正帮到中小商家。
另一边,京东也不再对标阿里,而是继续埋头发展物流。双11前,京东就被曝大手笔买飞机。果然今年双11,京东就宣布要在超200个城市实现分钟级的物流效率。还有我们熟知的唯品会,继续坚持拉着顺丰搞上门换货,今年顺丰更是为此增加投入了人力物力。前段时间,还被曝出自建鉴定中心,在消费者信任上加大投入。很明显,无论是阿里还是京东唯品会,都已经叫停了过去GMV式的增长,重心转向了消费者本身。
第二,年轻人的消费观念变了。往年这个时候,很多人都大手大脚,有用的没用的,都一股脑囤一批。但今年变了,变得更加精明和务实。精明体现在,很多年轻人开始习惯对比消费。何为对比消费?即为同一个商品,会同时在天猫京东唯品会横向对比,包括品质性价比、服务和效率等,才会做出最终决策。以前双11直接下手,今年竟然还要比一番才做决定?
而务实体现在,年轻人似乎不再喜欢复杂的规则和花样的玩法,以前很多人认为这样的双11更有氛围,但现在,很多人反而更倾向枯燥直接的放价。各大平台也早就发现了,所以今年阿里也减少了规则,简化了玩法。京东只是在天猫的基础上,增加了一个消费档。而唯品会相对比较直接,完全抛弃了复杂的规则和花样,直接拉着品牌放价。也许这种看似枯燥没有规则和玩法的双11,会成为接下来各大平台发展的方向。
第三,国货在双11的地位明显变了。不知道大家有没有发现,今年双11首先传来好消息的,并不是往年那些所谓的进口大牌,而是各个领域的国货。在天猫上,珀莱雅、自然堂等国货美妆率先迎来猛增,增幅罕见超过了雅诗兰黛等进口。在唯品会上,波司登、安踏、特步、鸿星尔克等国货,也率先迎来了倍数级增长,丝毫不亚于阿迪耐克。在京东上,苹果不再风光无限,而是荣耀小米等迎来增长,就连只有4G的华为,也同样迎来了猛增。今年双11,各个领域国货的崛起,一方面离不开各个平台开始对国货重视,另一方面也离不开现在越来越多中国消费者对国货的主动拥抱。
很明显,今年双11的三大变化,正是中国电商发展风向开始转变的直接体现。今天,很多人感叹双11声量不如往年,实则背后整个消费逻辑和平台风向正发生巨大的变化。年轻人开始拥抱国货,理性且自信。各大平台忘掉过去,埋头务实,以消费者为中心。可以预见,一个脚踏实地的双11正在到来,一场中国互联网“稳中求进”的高质量发展,已经开始了!
突然发现,今年双11出现了三个“反常”变化,这个信号不容忽视!
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