创建一个能够使用自然语言的搜索引擎的想法由来已久。
在长期处于休眠状态的互联网搜索市场竞争中,人工智能突然出场了。
正如人们预期的那样,微软公司(MSFT)今天上午宣布对其搜索引擎必应(Bing)进行升级,升级内容包括 了ChatGPT 背后的生成性人工智能技术。这个想法是为了让搜索成为一种更具对话性的体验ーー让人们能够提出自然语言方面的问题,并获得比简单的蓝色链接更好的答案。
该公司已经开始慢慢推出这些变化,目前已经在 Bing.com 上提供了新体验的候补名单,微软也在更新其 Edge 网络浏览器的搜索功能。
“人工智能将从根本上改变所有软件类别,就从最大的软件类别——搜索开始”,微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)在一份声明中表示: “今天,我们将推出由人工智能copilot 和聊天工具驱动的搜索引擎必应和浏览器Edge,以帮助人们从搜索和网络中获得更多信息。”
该公司表示,新版的必应将提供改进的搜索结果、完整的问题答案、全新的聊天体验和包括原创内容的“创意火花”。
“有时候,你需要的不仅仅是一个答案ーー你需要的是灵感”,微软在一篇最新的关于搜索引擎的博客中表示。“新的必应可以生成帮助你的内容。它可以帮助你写一封电子邮件,为去夏威夷的梦幻假期制定一个5天的行程表,提供预订旅行和住宿的链接,为工作面试做准备,或者为知识竞赛之夜做一个测验。新的必应还将标记所有的引用信息来源,所以你可以看到它所引用的网页内容的链接。”
创建一个能够使用自然语言的搜索引擎的想法由来已久——这是老搜索引擎 Ask Jeeves 的最初目标。Ask Jeeves 于25年前推出,后来演变为 Ask.com,并被互联网控股公司 IAC (IAC)收购。
Ask Jeeves 在1999年 IPO 的招股说明书中表示:“ Ask Jeeves 是一家为消费者和企业提供互联网自然语言问答服务的公司,为与万维网的互动开辟了一条新途径”。
但是近25年来发生了很多变化ーー更强大的处理器和算法、人工智能和机器学习的新技术,以及云计算的广泛应用和能力。另一个变化是谷歌在搜索市场的统治地位。根据至少一项指标显示,Alphabet (GOOGL)的市场份额为93% ,而必应以3% 的市场份额遥遥落后。
微软显然在这里看到了机会ーー该公司最近增加了对 ChatGPT 母公司 Open AI 的投资,据报道增加了100亿美元。与此同时,谷歌比微软抢先了一天,Alphabet 首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在周一宣布了创建新型人工智能工具 Bard 的计划,并指出该公司计划将人工智能功能添加到谷歌搜索中。
“Bard寻求将世界知识的广度与我们庞大语言模型的力量、智慧和创造力结合起来”,皮查伊写道:“它利用来自网络的信息,提供新鲜、高质量的回应。”
这是与 ChatGPT 区别的一个关键点,因为 ChatGPT 不能访问开放网络。但谷歌真正的竞争对手是必应,而不是 ChatGPT。
另一个相关的进展是,总部位于中国的搜索技术公司百度(BIDU)周二推出了一款名为 ERNIE bot的新型人工智能聊天机器人服务。
这三家搜索引擎公司的股价在周二全线走高,其中Alphabet上涨了2.9% ,微软上涨了3.3%,百度上涨了11.4% 。与此同时,市场对一些近几个交易日价格被抬高的小盘人工智能产品的态度迅速转冷: C3.AI( AI)下跌了13.5% ,SoundHound (SOUN)下跌了12.9% ,BigBear.AI(BBAI)下跌了16.5% ,BuzzFeed (BZFD) 下跌了22.7% 。
文|埃里克·萨维茨
编辑|喻舟
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