文|另镜 刘雨婷
编辑|陈彦旭
作为AIGC领域的颠覆性产品,ChatGPT在2022年11月底免费测试后就吸引了全球关注,上线5天用户数量突破100万。
到今年1月,短短两个月活跃用户已超1亿,成为用户增长最快应用之一。相比之下,为获得破亿用户,TikTok用了9个月,而Ins则花费了2年半。
ChatGPT由微软投资的AI研究公司OpenAI开发,能够根据用户输入问题,自动生成书面文本答案。在ChatGPT爆火后,众多使用者也产生一个疑问:聊天机器人会取代搜索引擎吗?
在外界看来,类似ChatGPT这样的产品,已成为下一代搜索产品的雏形:过去人类通过在搜索引擎信息流中查找答案,未来将转变为人类与AI的“一对一”问答交互。
“在长远以后的历史书记载中,2022年首先列出的事情将是ChatGPT的诞生,其次是俄乌冲突。”一位人工智能行业观察者认为,ChatGPT的推出是人类科技历史上的里程碑式事件。
20世纪80年,微软和苹果开创了PC时代;20年前,谷歌等搜索引擎根本上改变了人获取信息的方式;在ChatGPT诞生后,人类与知识的相处模式或将再次发生变革。
近日,集成了ChatGPT-4的新版Bing搜索已在网页进行短暂上线,新版Bing以聊天的方式展示用户搜索结果。
面对变革,谷歌拉响“红色警报”,已处于半退休状态的创始人回归业务,一款类似ChatGPT的聊天机器人“Apprentice Bard”开始测试,近期谷歌又被曝出正在投资OpenAI的对手Anthropic;有消息称,百度也将于3月推出类似ChatGPT的人工智能聊天机器人。
毫无疑问,进入AI与搜索引擎的下一赛程,谷歌、百度都不想被时代抛下,成为落伍者。面对搜索引擎的技术革命,百度冲进赛道还需多久?
ChatGPT会取代搜索引擎吗?
在ChatGPT爆火后,谷歌第23号员工、Gmail创始人保罗·布赫海特发布推特称,谷歌距离被彻底颠覆可能只需一两年的时间。ChatGPT形式的AI聊天机器人将摧毁谷歌,就像当初以谷歌为首的搜索引擎摧毁用于查询企业信息的网络黄页一样。
人类使用搜索引擎需要数分钟才能完成的事,ChatGPT背后的AI技术能够立即完成,比起传统搜索引擎,用户查询信息将更快捷方便。布赫海特认为,“未来浏览器的网址/搜索栏将被AI取代...它会在我输入时自动完善我的想法/问题,同时提供最佳答案”。
技术的进步将改变人获取信息的方式,在未来,搜索引擎结构页面的流量或许将逐渐流向ChatGPT形式的AI聊天机器人,而这种流量转移将对谷歌的收入结构造成很大威胁。
目前,谷歌的大部分收入来自广告业务,今年2月2日,谷歌母公司Alphabet发布2022年四季度财报,季度总营收678.38亿美元,同比下降2.3%。其中,谷歌核心业务广告收入为590.42亿美元,占到总营收的77.58%,同比下降3.6%,此前谷歌仅在2020年二季度出现广告营收同比下滑情况。
品牌在谷歌搜索引擎上的广告投放,是该业务的重要收入来源。面临经济下行和人工智能等领域带来的竞争压力,今年四季度,谷歌搜索及其他业务的收入为426亿美元,同比跌1.6%,广告商的投入进一步收缩。
摩根士丹利分析师布莱恩·诺瓦克认为,语言模型可能会抢占市场份额,并颠覆谷歌作为人们上网入口的地位。
伴随ChatGPT在全球市场的流行,其在内容深度搜索中的突出表现引发了市场对其是否能替代传统搜索引擎的广泛讨论。
中信证券研报认为,ChatGPT在中短期内无法完全取代传统搜索引擎,也较难改变当前全球搜索引擎市场竞争格局,但料将会加速搜索引擎演化进程,并在中期形成以传统搜索为主、ChatGPT类模型为辅的新搜索引擎形态,相应带来谷歌等传统搜索引擎巨头AI投入大幅增加。
谷歌变革迫在眉睫
微软创始人比尔·盖茨认为,ChatGPT这种AI技术出现的历史意义不亚于互联网和PC的诞生,相比于其并不热衷的元宇宙,ChatGPT更能让他一窥未来。
微软已把对OpenAI的投资当未来最有回报的项目之一,今年1月23日,微软宣布向美国人工智能研究公司OpenAI追加数十亿美元投资,并迅速推进OpenAI旗下ChatGPT商业化,并计划将其整合进Bing搜索引擎、Office全家桶、Azure云服务、Teams聊天程序等一系列产品中。
根据外媒报道,集成了ChatGPT-4的新版Bing搜索在上周末曾短暂上线,新版Bing可以用聊天的方式展示搜索结果,部分用户已进行了提前体验。
面对ChatGPT的步步紧逼,去年12月,谷歌母公司Alphabet发布“红色警告”,已处于半退休状态的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林重新回到公司,召开了多次高层会议。商讨制定了人工智能后续战略,并决定将聊天机器人纳入搜索引擎,以应对ChatGPT的威胁。
在谷歌及其母公司Alphabet CEO桑达尔·皮查伊看来,聚焦于AI的竞争才刚刚开始,最好的风景还在后面。在2月2日的最新财报会上,桑达尔·皮查伊透露,谷歌将在“未来几周或几个月”推出类似ChatGPT的基于人工智能的大型语言模型,用户很快就能以“搜索伴侣”的形式使用语言模型。
此前有媒体报道,谷歌员工正在使用其LaMDA技术测试类似ChatGPT的产品,一个名为“学徒巴德”(Apprentice Bard)的聊天机器人,谷歌Bard项目的开发要优先于其他项目;近日又爆出谷歌已向人工智能初创企业Anthropic投资约3亿美元,后者正在测试ChatGPT的竞争产品。
不仅是谷歌,Meta也推出了人工智能聊天机器人BlenderBot。同样感到变革迫在眉睫的,还有隔海相望的百度。
“技术已经到了临界点,”百度CEO李彦宏对外表示,ChatGPT这样的技术如何运用在搜索场景上是未来的新机会。
据知情人士透露,百度公司正计划在今年3月推出与ChatGPT类似的人工智能聊天机器人服务,最初版本将嵌入其搜索服务中。这项工具将允许用户获得对话式的搜索结果,但名称尚未确定。
百度有机会吗?
在算法模式版本上,ChatGPT已经历了四次迭代,包括GPT-1、GPT-2、GPT-3,以及最新的ChatGPT,未来有望生成GPT-4新版本。
ChatGPT的背后离不开大模型、大数据、大算力,其可以理解成是GPT-3.5的微调版本,使用Transformer神经网络架构,训练数据来自包括维基百科,以及真实对话在内的庞大语料库,有着多达1750亿个模型参数。通过训练模型迭代和海量的数据训练,ChatGPT的对话效果更加真实、功能更加完善。
据悉,GPT-4预计将于2022年12月-2023年2月发布,GPT-4模型参数量或提升至10万亿级别,训练成本总体呈上升趋势,但GPT-4相比GPT-3显著下降。openAI创始人Altman称,GPT-4参数预计更大。计算模型优化有望实现更优化,交互更类人化。
ChatGPT的价值与前景不容小觑,但从算法迭代到模型数据规模,百度想要追赶ChatGPT还需要跨越多个门槛。
在训练数据方面,ChatGPT通过自动搜集全球数据信息形成训练数据,但目前国内对搜集获取海外特定信息有相应政策限制的,整个互联网的中文数据质量,相比于英文数据仍有明显差距。另一方面,基础模型本身是否能容纳GPT级别数据数量,仍需要验证。
除技术要求高外,需要大量的数据集和算力得到ChatGPT训练成本非常高昂。根据中信研报测算,ChatGPT生成一条信息的成本在1.3美分左右,是目前传统搜索引擎的3-4倍,成本问题中短期内或只能等待硬件成本的继续下降。
目前,ChatGPT还处于测试阶段,仍有数据难以实时更新、内容真假混杂等情况,在中短期内无法完全取代传统搜索引擎。但若未来ChatGPT的内容质量和训练成本的问题能够得到解决,搜索引擎将迎来技术革命,AI生成内容时代或将全面到来。无论是谷歌,还是百度,都无法置身事外。