三言财经10月24日消息，10月24日，京东集团副总裁、京东零售平台业务中心负责人林琛在京东11.11启动会上表示，预计今年京东11.11期间全链路服务投入将同比去年增超50%。
林琛指出，今年京东11.11，不仅将全方位升级价保、上门换新、只换不修等服务产品，拓宽其覆盖品类、保障时长、保障力度等，还将为长辈，母婴、养宠、数码、运动、时尚、汽车用户等细分群体在不同场景下的需求，给予覆盖全周期、全渠道、全场景、全时段的近200项基础服务及上百项环节保障，以全面、系统、精细化的全链路服务满足个性化需求。
