春节返乡正高峰,移动服务“不打烊”。今年春节为三年来首次放开,人员返乡与出游将迎来大幅增长,重保场景网络负荷与质量面临巨大压力。为切实做好春节网络通信保障,为用户提供高质量的网络服务,泰州移动提前制定春节保障方案并快速落实。
聚焦重点场景。泰州移动综合考虑疫情之前的春节业务模型以及当前网络业务情况科学制定春节扩容保障方案,对医院、美食街、酒店、商超、景区、重点乡镇、交通枢纽、等重点场景进行业务预测与负荷评估,扩容2000余基站,满足用户春节期间在衣食住行热点场景的网络容量需求。
组建保障团队。泰州移动组织五支优化队伍开展全市重要场景的网络轮询测试,累计测试里程超过3000公里,发现并解决11个质量隐患点,确保用户网络使用又快又好。同时成立了由27人组成的7*24小时网络监控与问题快速响应团队,保障每位用户春节期间的“通信之旅”,为浓浓节日气氛再添一份安心与温馨。