据星展银行公众号,2023年11月3日,个别自媒体和社交媒体在网络渠道发布所谓题为“突发!东南亚最大银行遭暂停!无法付款、登录、取现”的不实视频报道,报道内容为片面误读,并不属实。对此,该行发布声明澄清如下:
新加坡金融管理局于2023年11月1日晚间在其官网发布公告,表示即日起,星展银行暂缓非必要IT系统变更及新的并购业务,为期六个月。当晚,星展银行亦于新加坡交易所发布公告,为此前发生的IT事件致歉,并发布提升信息系统韧性的全面路线图。
该暂缓不会影响客户继续使用当前的产品和服务,不会对我行的正常经营业务产生任何影响,星展中国将一如既往地为客户提供服务。