旅游预订平台携程（09961）行政总裁孙洁（圆图）认为，内地对旅游需求殷切，消费能力亦高于其他国家。在疫情前，内地旅客人均旅游消费约1800美元（约1.4万港元），美国及德国分别只有1400美元（约1.1万港元）及1000美元（约7800港元）。她提到，携程曾经推出最昂贵的80日环游世界旅游套票，售价为20万美元（约156万港元），仅17秒便售出。
另外，孙洁表示，今年第二季，内地的本地游已超出2019年疫情前的50%水平，但出境旅游业仍然受到一定限制，包括旅客申请签证时需要较长时间，例如美国签证需时3至6个月，但内地旅客到访中东（如迪拜、卡塔尔）可以免签证入境，泰国及新加坡等地的签证效率也相对较高。
全球航班数量持续恢复，孙洁表示，受惠中美加强互访交流，期望今年底航班量有望回复至疫情前20%至30%，甚至到2024年，航班量进一步回复至正常水平。
引入AI 简化搜索程序
科技发展一日千里，孙洁指出，在拥抱科技的同时，亦要谨慎应用。她强调，携程一直以科技驱动业务，即使在过去3年疫情期间，未有停止对科技的投入，其中透过人工智能（AI）提升效率，包括推出AI助手TripGenie，将以往多重搜索程序简化。
