9月16日至9月27日，第14届中国长江三峡国际旅游节在湖北宜昌举行。中国铁路武汉局集团公司（以下简称武铁）宜昌东站采取周末加开6趟旅客列车、动车组重联、增加席位等措施，对汉宜、宜万铁路运力资源进行补充和优化，积极满足旅客出行需求。
中国长江三峡国际旅游节是经国家批准，由湖北省人民政府和重庆市人民政府共同主办的大型旅游节庆活动。自2010年起，在湖北省和重庆市两地之间采取“每年轮办”方式。本届旅游节主题是“绿色长江 壮美三峡”。
针对旅游节举办时间长、游客集中出行的实际情况，武铁为给旅客提供优质出行服务，汉宜铁路汉口站至宜昌东站间往返开行的10趟“大站快车”陆续改造升级，每趟列车增设6个商务座席，进一步提升汉宜铁路始发动车组列车品质。
同时，宜昌东站在二层候车厅新设立商务座服务中心，为商务座旅客提供专人引导、专区候车、优先进站等服务，为旅客提供差异化服务产品，提升旅客出行体验。
为畅通公铁交通接驳，有效解决旅客出行“最后一公里”问题，宜昌东站提前对接交管部门，将宜昌东站公交运营服务时间延长到23时，为“夜行”旅客提供交通便利。车站还协调宜昌市交通综合执法支队出租车客运大队、宜昌城市停车投资运营有限公司等部门，在车站站房西侧立体停车楼一楼设置网约车专用候车点，解决网约车停车难问题，确保旅客出站后乘车更加便捷。
为做好团体旅客接待服务工作，宜昌东站成立大客户室，提前对接组委会，通过铁路车票预售系统做好客流预判，精准掌握旅客出行需求。
（受访单位供图）
