电话录音是指监听电话线路上的语音通信信号，并将这些信号(模拟或数字)转换成可以保存和回放的媒体的技术或方法。
为什么要安装电话录音电话？
1.如有纠纷或紧急情况，可快速查询相关谈话内容？
2.想重复过去的对话？还记得一份详细的财务协议吗？
3.上个月的电话费高得离谱。电话是公事还是私事？
4.你的公司一天打了900个电话。你想知道电话使用效率吗？
5.你想象不出手机里的所有内容？
6.最近生意不太正常。谁泄露了公司机密？会有人“飞单”吗？
7.确认某人紧急呼叫的内容或检查争论的细节？
8.不认可客户说的话？是客户还是员工对问题负责？
安装电话录音系统的好处
1.监控企业电话的整体运作。
2.调查企业电话资源和人力资源的利用率。
3.全面考察企业人员的工作能力和业务水平。
4.从录音中准确分析客户信息，提高业务成功率。
5.快速发现并杜绝损害企业利益的行为。
6.电话录音系统可以激励员工全心全意地工作，以高质量和高效率赢得企业的认可和奖励。
7.发现新的业务潜力和新的业务方向
8.为企业决策者提供意想不到的法律依据。
