强积金实施逾20年，但根据宏利调查显示，仍有近三成强积金成员，甚少或有需要时才检讨自己的强积金组合。成员甚少检讨强积金组合的其中一个原因是缺乏相关投资知识。宏利拟于10月伙拍投资顾问公司，向成员提供投资建议服务，现正待监管当局批准。
调查：49%打工仔定期检讨组合
宏利调查显示，49%强积金成员定期（每6个月）检讨强积金组合，较去年的37%大幅上升。不过，仍有21%成员表示，只在有需要时才检讨，7%更是甚少或从不检讨。成员未有定期检讨强积金投资组合有三大原因，一是距离65岁退休仍有一段长时间，故认为没有急切性（28%）；二是对强积金回报不抱期望（27%）；三是没有足够的财经知识管理强积金投资组合（23%）。
宏利香港及澳门退休业务部副主管何精怡表示，希望透过向强积金成员提供投资建议的服务，协助成员管理强积金组合。她称，首阶段宏利将透过顾主向成员提供该工具，成员只需于平台回答数条问题，平台即按成员风险取向，提供投资组合建议。若反应理想，下一阶段将引入手机应用程式上。
积金易目标于2025年全面运作，宏利公积金信托副行政总裁黄德治表示，该公司一直加强数码服务，现时近九成申请均是透过电子平台递交，今年6月底，61%客户已登记电子账户，其中逾半采用手机应用程式，选用电子账单的客户有29%，远高于市场平均水平。
此外，宏利一直丰富旗下基金选择。他透露，10月3日起，将推出宏利MPF恒指 ESG基金及宏利MPF可持续亚太债券基金。
