【导读】交换机对我们来说并不陌生,因为我们每天上网都需要交换机,尤其是在办公室。作为一种开关,电话的功能是分配和转换信息。只是电话交换机转换语音信息而已。有了这个开关,连接电话的管理真的很方便。那么对于这样的新产品,使用中出现故障也是正常的。但是有些故障并不需要我们请一些专业人士来维修,这就需要我们先判断和处理一些可以处理的小问题。让边肖介绍一些电话交换机维护中常见的小问题。
电话交换机作为一种特殊的用户级交换机,市场正在逐步扩大。可以实现多部电话同时使用一条外线,达到共享的目的。这种设备可以用于政府机构和一些中小型企业,它可以有效地帮助我们协调各种电话呼叫。在保养方面,边肖总结了一些经验,现在和大家分享一下。
使用一般电话交换机,没有专职维护人员。通过指示灯的提示,我们可以充分了解各系统对应的工作情况。一旦有外线打进来,我们可以用任何电话接听,也可以转接给其他人接听电话。如果你想打外线,也可以按空闲外线键打外线。发生的故障一般都在其中。
第一,如果某个电话不能打外线,那么根据判断,可以有三种情况。第一,外线不自由;第二,总部的电话坏了;第三,电话线有问题。
二是全公司打不通或者打不了外线。原因有三:第一,是外线电话引起的,需要检查外线电话是否正常。我们可以拿一部电话直接连接到外线进行测试。如果不行,我们只能打电话给电话局;第二,开关设置有问题。在这种情况下,我们需要检查开关设置,看它们是否正确。第三,因为开关死机或打开,检查开关电源,重新启动。
第三,如果出现前两种现象,检查后没有问题,那么就确定开关有问题。我们会根据指示灯显示的故障来排除。如果不能排除,就送修。
上述开关故障是常见问题,但也是小问题,我们可以自己解决。即使我们自己解决不了,通过上面的研究,我们也已经了解了一些常见的故障,可以推断出问题发生在哪里,从而方便解决。