事实上，对于硬件产品的爱好者来说，售后服务和维护是重中之重，因为不同于软件产品的特性，硬件产品容易因为磨损而出现更多或更频繁的故障和相关问题。这些麻烦而常见的问题是无法完全消除的，即使是乔布斯和他伟大的苹果系列产品也无法做到尽善尽美。因此，当出现问题时，我们应该诚实地与售后服务联系，以解决相关问题。今天我们就来聊聊imac一体机。
一、苹果电脑维修相关问题如下：
1.苹果电脑系统维修。例如，磁盘“？”出现。问号，启动时出现炸弹符号，进入系统后无法进入桌面，死机，运行缓慢等。
2.苹果硬盘等苹果存储设备重要数据的恢复。(中国苹果数据恢复中心)
3.苹果电脑电源、主板、内存、硬盘、光驱、firewire硬盘等配件的维修、升级、更换。
4.苹果操作系统应用软件的安装、升级和调试。
5.调试苹果网络，连接苹果电脑上网，与PC共享上网设置，拨打苹果电脑的宽带号码；
6.苹果电脑配件大全：主板、硬盘、内存、显卡、刻录机、电源、键盘、鼠标等。
7.苹果的技术咨询，IT外包(签约)，上门服务。整机、配件、耗材送货上门。
二、苹果电脑维修细节：
1.苹果电脑软件系统故障：苹果软件安装更新，包括常见的苹果平面设计软件如photoshop6.0/7.0/8.0/CS2(9.0)中英文版、Pagemaker 6.5中文版、Indesign中英文版、Illustrator9/10/11/CS2中英文版、Freehand8/9/10/MX。苹果网页设计软件如Flash MX/Dreamweaver MX/Fireworks中英文，苹果2D/3D动画设计软件如Maya 7.0/Premiere 6.5/Affert Effects 6.5，视频编辑软件Final Cut Pro5 Studio中英文，常用工具等
2、苹果电脑硬件系统故障；苹果电脑硬件的维护、更新和升级，包括苹果电源、苹果内存、硬盘、光驱等配件的维护和更换。
3.苹果文件修复，比如常见的因苹果死机、断电等原因无法打开的Pagemaker文件的修复。
4.调试苹果的网络，连接Mac到互联网，与PC联网/数据共享(pcmaclan9.0，dave 4.0，windows server)，文件传输/转换，PC与MAC之间的文件格式交换(macopen，macdrive)
5.苹果外部设备(扫描仪、SCSI卡、打印机)的安装和维护
6、MAC与PC联网/数据共享(pcmaclan)、文件传输/转换，以及PC与Mac之间的文件格式互换(macopen、macdrive)
当然，用户也要注意避免在多尘、多烟的地方、吸烟场所、炉灶、不使用纯净水的超声波加湿器等附近使用iMac。(其实其他电子设备也应该尽量避免在这样的环境下使用)；建议购买Apple Care将机器保修期延长至3年，并在保修期满时最终确认屏幕状态，以便享受最后一次服务；每次开机前仔细清洁屏幕底部的进气口，有条件的话安装防尘过滤网；机器不用时，可以用防尘罩盖住。机器自带的白色盖子不错。
其实产品出问题是必然的。毕竟量产后的硬件产品并不能保证每一个都接近完美，这在企业中是可以容忍的。更何况像苹果这么庞大的出货量和产量，出现问题的时候，不要盲目怀疑品牌或者经销商，还是要老老实实的和维修店联系沟通，找出问题所在，解决问题。毕竟产品还是要用的，耽误了自己的事情代价更大。
